Presales Solution Professional – Cloud & Infra

تُعتبر وظيفة "محترف الحلول المسبقة – السحابة والبنية التحتية" في شركة النفاثة لتقنية المعلومات من الأدوار الحيوية في السوق السعودي، حيث تساهم بشكل كبير في تعزيز التحول الرقمي للمؤسسات. تأسست شركة النفاثة في عام 1993، وهي مزود مستقل رائد للخدمات والحلول التقنية، وتتمتع بتاريخ يمتد لأكثر من 30 عامًا في تقديم مجموعة متكاملة من الحلول المصممة لتلبية الاحتياجات الفريدة للعملاء. تلعب هذه الوظيفة دورًا محوريًا في دعم عملية المبيعات من خلال تقديم خبرات تقنية متخصصة، مما يسهم في تصميم ودعم حلول السحابة والبنية التحتية وتطبيقات رقمية وحلول استعادة البيانات. تسعى الشركة إلى تقديم حلول مبتكرة تتماشى مع التوجهات العالمية في التكنولوجيا، مما يعزز من مكانتها كأحد أبرز مزودي الحلول في المملكة.

المهام والمسؤوليات الرئيسية:

1. دعم المبيعات المسبقة: العمل بتعاون وثيق مع فرق المبيعات وتطوير الأعمال لفهم متطلبات العملاء المتعلقة بالسحابة والبنية التحتية، مما يسهم في تعزيز فرص النجاح في السوق.

2. تقديم حلول متعددة السحاب: تقديم الدعم في تصميم حلول سحابية متعددة، وهجينة، تساعد المؤسسات على الهجرة وتحسين أحمال البيانات، مما يضمن تحقيق أقصى استفادة من التقنيات السحابية.

3. تقييم مشهد البيانات لدى العملاء: المساهمة في تقييم المشهد البياني للعميل وتحليل احتياجاته، مما يساعد في تقديم حلول دقيقة ومناسبة.

4. تحويل متطلبات العملاء إلى حلول مفاهيمية: ترجمة متطلبات العملاء إلى مخططات حلول مفاهيمية، مع اتباع الأطر والنماذج المعتمدة، لضمان تقديم حلول تتماشى مع الاحتياجات المحددة.

5. المشاركة في الاجتماعات التأهيلية: المشاركة في الاجتماعات التأهيلية وتقديم مدخلات تقنية تساعد في مواءمة الفرص المتاحة مع الحلول المتوفرة.

6. إعداد المستندات الفنية: إعداد وصيانة المستندات الفنية، ونماذج الحلول، والردود على طلبات تقديم العروض (RFP)، مع ضمان توافقها مع معايير الشركة.

7. تحضير مخططات تدفق البيانات: دعم إعداد مخططات تدفق البيانات، والرسوم البيانية المعمارية، وسيناريوهات حالات الاستخدام للعروض التقديمية والاقتراحات.

8. ضمان جودة الوثائق: التأكد من أن جميع الوثائق تتماشى مع معايير الجودة والدقة والكمال قبل تقديمها، مما يعزز من مصداقية الشركة في السوق.

9. تنفيذ العروض التقديمية: إجراء عروض تقديمية فنية وعروض تجريبية تحاكي احتياجات العملاء، مما يساهم في تعزيز فهمهم للحلول المقدمة.

10. تحديد التوجهات التقنية: متابعة أحدث الاتجاهات التقنية في مجال السحابة والبنية التحتية وتطبيقها في تطوير الحلول، مما يضمن بقاء الشركة في صدارة الابتكار.

11. التعاون مع الفرق الداخلية: التنسيق مع الفرق الفنية الأخرى لضمان تقديم حلول متكاملة تلبي احتياجات العملاء بشكل فعّال.

12. تقديم التدريب والدعم: تقديم الدعم الفني والتدريب للفرق الداخلية حول الحلول المطروحة، مما يسهم في تعزيز كفاءة الأداء.

المتطلبات والمؤهلات المطلوبة:

1. الشهادة الجامعية: درجة البكالوريوس في علوم الحاسوب، أو تكنولوجيا المعلومات، أو أي مجال ذي صلة.

2. الخبرة العملية: خبرة لا تقل عن 5-7 سنوات في مجال الحلول السحابية والبنية التحتية، مع سجل حافل في تقديم الحلول التكنولوجية.

3. فهم عميق للأنظمة السحابية: القدرة على تصميم وتنفيذ حلول سحابية متعددة، مع فهم شامل لأفضل الممارسات في هذا المجال.

4. مهارات التحليل: القدرة على تقييم احتياجات العملاء وتحليل البيانات بشكل فعّال لإيجاد حلول مناسبة.

5. خبرة في تقديم العروض: مهارات قوية في التواصل والعرض، مع القدرة على تقديم عروض تقنية معقدة بوضوح وفعالية.

6. شهادات مهنية: شهادات معترف بها في مجال السحابة مثل AWS Certified Solutions Architect أو Microsoft Certified: Azure Solutions Architect Expert تعتبر ميزة إضافية.

7. القدرة على العمل تحت الضغط: القدرة على التعامل مع مواعيد نهائية ضيقة وضغوط العمل، مع الحفاظ على جودة العمل.

المهارات التقنية المطلوبة:

1. إدارة السحاب: معرفة قوية بأدوات إدارة السحاب مثل AWS وAzure وGoogle Cloud.

2. تقنيات البنية التحتية: إلمام جيد بتقنيات الشبكات، والتخزين، والحوسبة.

3. أدوات التحليل: استخدام أدوات تحليل البيانات وتصورها، مثل Power BI أو Tableau.

4. تطوير التطبيقات: فهم أساسيات تطوير التطبيقات الرقمية وكيفية تكاملها مع الحلول السحابية.

5. أمن المعلومات: معرفة بممارسات أمن المعلومات وأفضل التقنيات لحماية البيانات في السحابة.

المهارات الشخصية والقيادية:

1. مهارات التواصل: القدرة على التواصل بفعالية مع الفرق الداخلية والعملاء، وضمان تبادل المعلومات بسلاسة.

2. التفكير النقدي: القدرة على تحليل المشكلات وتقديم حلول مبتكرة وفعالة.

3. القيادة: مهارات قيادية قوية مع القدرة على توجيه الفرق وتحفيزها لتحقيق الأهداف.

4. العمل الجماعي: القدرة على العمل ضمن فريق، وتعزيز التعاون بين الأعضاء لتحقيق النتائج المرجوة.

5. إدارة الوقت: مهارات قوية في إدارة الوقت وتحديد الأولويات، لضمان تحقيق الأهداف في المواعيد المحددة.

بيئة العمل وثقافة الشركة:

تسعى شركة النفاثة لتقنية المعلومات إلى توفير بيئة عمل تشجع على الابتكار والتعاون، حيث تُعتبر الثقافة المؤسسية جزءًا أساسيًا من نجاح الشركة. تعتمد الشركة على مبدأ الشفافية والتواصل المفتوح بين جميع الموظفين، مما يعزز من روح الفريق ويشجع على تبادل الأفكار. كما تحرص الشركة على توفير بيئة عمل مرنة، تدعم التوازن بين الحياة المهنية والشخصية، مما يساهم في زيادة رضا الموظفين وإنتاجيتهم. ثقافة الشركة ترتكز على التقدير والاحترام، حيث يُعتبر كل موظف جزءًا لا يتجزأ من تحقيق رؤية الشركة في أن تكون المزود الأكثر تركيزًا على العملاء في المملكة.

فرص التطور والنمو المهني:

تؤمن شركة النفاثة بأهمية الاستثمار في تطوير موظفيها، حيث توفر فرصًا مستمرة للتعلم والنمو المهني. يُعطى الموظفون الفرصة للمشاركة في دورات تدريبية وورش عمل متخصصة، مما يعزز من مهاراتهم الفنية والشخصية. كما تُقدّر الشركة المبادرات الفردية وتُشجع الموظفين على تطوير أفكار جديدة تساهم في تحسين الأداء وابتكار الحلول. من خلال تطوير مسارات مهنية واضحة، تسعى شركة النفاثة إلى تعزيز فرص الترقي والتقدم الوظيفي، مما يمنح الموظفين حافزًا مستمرًا لتحقيق أهدافهم المهنية.