مهندس ما قبل البيع - جدة المملكة العربية السعودية

نبحث عن مهندس مبيعات مسبقة محترف ومتحمس للانضمام إلى فريقنا في جدة، المملكة العربية السعودية. سيكون المرشح المثالي محوراً رئيسياً في تقديم الدعم الفني، وتنفيذ تدريبات المنتجات، وقيادة إثبات المفاهيم (POC)، وتصميم حلول الشبكات اللاسلكية والمراقبة، والتعاون مع الفرق الداخلية لضمان توافق تصميم الحلول مع متطلبات الأعمال للعملاء في السوق السعودي.

تكتسب هذه الوظيفة أهمية كبيرة في السوق السعودي، حيث تتطلب معرفةً تقنيةً عميقةً وإلماماً بمختلف حلول الشبكات والمراقبة. سيسهم مهندس المبيعات المسبقة في تعزيز علاقات الشركة مع العملاء والموزعين، مما يضمن تحقيق رضا العملاء وتلبية احتياجاتهم المتزايدة. بالإضافة إلى ذلك، يمثل هذا الدور فرصة مثالية لاكتساب خبرات قيمة في بيئة ديناميكية ومتعددة الثقافات، مما يساهم في تعزيز مسيرة التطور المهني في مجال التقنية الحديثة.

المهام والمسؤوليات الرئيسية:

1. تقديم الدعم الفني الشامل: توفير الدعم الفني للعملاء، ومتكاملين الأنظمة، والمستخدمين النهائيين، سواء عن بُعد أو في الموقع.
2. تنفيذ تدريبات المنتجات: إجراء جلسات تدريب منتظمة حول المنتجات للعملاء والشركاء، لضمان فهمهم الكامل للميزات والوظائف.
3. قيادة إثبات المفاهيم (POC): تنظيم الأنشطة المتعلقة بإثبات المفاهيم وإنترنت الأشياء في مواقع العملاء للتحقق من متطلبات المشاريع.
4. تصميم حلول الشبكات اللاسلكية: استخدام خرائط الحرارة الاستشرافية والدراسات الميدانية لتصميم حلول الشبكات اللاسلكية المناسبة.
5. التفاعل مع العملاء: التواصل مع العملاء، ومتكاملين الأنظمة، والمستخدمين النهائيين، والعمل بشكل وثيق مع فريق المبيعات لتقديم حلول مخصصة تلبي احتياجاتهم.
6. تقديم ورش عمل عملية: تنظيم وتقديم ورش عمل وعروض فنية توضح كيفية استخدام المنتجات بشكل فعّال.
7. إعداد قوائم الكميات (BOQ): تحضير قوائم الكميات وفقاً لتصاميم خرائط الحرارة أو حلول علامات تجارية مماثلة.
8. التعاون مع الفرق الداخلية: التنسيق مع فرق المبيعات والتسويق والخدمات لضمان توافق الحلول مع احتياجات العملاء.

المتطلبات والمؤهلات المطلوبة:

1. الشهادة الأكاديمية: درجة البكاليروس في الشبكات اللاسلكية، أو تكنولوجيا المعلومات، أو الأمن المادي، ويفضل أن تكون حاصلاً على درجة الماجستير.
2. الخبرة العملية: خبرة لا تقل عن 5 سنوات في مبيعات ما قبل البيع، أو الدعم التقني، أو دور ذي صلة في المملكة العربية السعودية أو دول مجلس التعاون الخليجي.
3. الفهم الفني: معرفة قوية بأنظمة الشبكات، والمراقبة، والحلول اللاسلكية.
4. مهارات التواصل: مهارات تواصل وعرض ممتازة باللغتين الإنجليزية والعربية (يفضل).
5. القدرة على العمل الجماعي: القدرة المثبتة على العمل بشكل تعاوني في بيئة سريعة ومتعددة الثقافات.
6. الاستعداد للسفر: استعداد للسفر عبر المملكة العربية السعودية لتلبية احتياجات العملاء.
7. التوجه نحو الحلول: القدرة على تقديم حلول مبتكرة ومخصصة تلبي احتياجات العملاء.

المهارات التقنية المطلوبة:

1. معرفة شاملة بمنتجات الشبكات: إلمام تام بمنتجات الشبكات، بما في ذلك الشبكات التجارية والمراقبة.
2. تقنيات المراقبة: خبرة في تصميم حلول المراقبة باستخدام أنظمة CCTV والتجهيزات ذات الصلة.
3. فهم تقنيات إنترنت الأشياء: معرفة بأنظمة إنترنت الأشياء وكيفية تنفيذها في المجالات المختلفة.
4. تحليل البيانات: القدرة على تحليل البيانات الناتجة عن الدراسات الميدانية وخرائط الحرارة.
5. تقديم الدعم الفني: مهارات قوية في تقديم الدعم الفني وحل المشكلات التقنية.
6. إعداد التقارير: القدرة على إعداد تقارير فنية دقيقة وفعالة تدعم اتخاذ القرار.

المهارات الشخصية والقيادية:

1. مهارات التفاوض: قدرة على التفاوض بشكل فعّال مع العملاء والشركاء.
2. التفكير التحليلي: مهارات تحليلية قوية تؤهل المرشح لتقديم حلول فعّالة.
3. القدرة على إدارة الوقت: مهارات تنظيم الوقت وإدارة المهام بشكل فعّال.
4. المرونة: القدرة على التكيف مع الظروف المتغيرة في بيئة العمل.

بيئة العمل وثقافة الشركة: تعتبر TP-Link بيئة عمل ديناميكية حيث يتم تشجيع التعاون والإبداع. نحن نؤمن بأهمية تنمية المهارات الفردية وتعزيز العمل الجماعي لتحقيق الأهداف المشتركة. نعمل في بيئة متعددة الثقافات، مما يتيح للموظفين تبادل الأفكار والخبرات، وتعزيز الابتكار. نسعى دائماً لتقديم الدعم والتدريب اللازمين لموظفينا لضمان نموهم المهني والشخصي في مجال التكنولوجيا.

فرص التطور والنمو المهني: يتمتع الموظفون في TP-Link بفرص كبيرة للتطور والنمو المهني. نحن نقدم برامج تدريبية متقدمة، وورش عمل متخصصة، وفرص للمشاركة في مشاريع مبتكرة. كما نحرص على تعزيز ثقافة التعلم المستمر، مما يسمح للموظفين بتعزيز مهاراتهم واكتساب معرف جديدة. يتيح هذا الدور الفرصة للاحتكاك بأحدث التقنيات في مجال الشبكات، مما يساهم في تعزيز مستقبلهم المهني في هذا المجال المتنامي.