Premium Luxury Travel Consultant - Arabic Speaking - Riyadh | Saudi Arabia

نحن في مجموعة Ten Lifestyle نبحث عن مستشار سفر فاخرة يتحدث العربية للانضمام إلى فريقنا في الرياض. ستكون مسؤولاً عن تقديم تجارب سفر استثنائية لعملائنا المتميزين، حيث ستقوم بتصميم رحلات مصممة خصيصاً تلبي أعلى المعايير في عالم السفر الفاخر. انضم إلينا لتكون جزءًا من شركة رائدة في إدارة نمط الحياة، حيث يمكنك استخدام خبرتك في صناعة السفر لتحقيق رغبات عملائنا في الحصول على تجارب فريدة.

المهام والمسؤوليات الرئيسية:

• تصميم وتنفيذ رحلات سفر مخصصة تتناسب مع احتياجات وتفضيلات العملاء المتميزين.
• تقديم استشارات شخصية في مجال السفر تشمل الوجهات، الإقامة، والمطاعم، والفعاليات، مع التركيز على الجودة والرفاهية.
• بناء علاقات موثوقة وطويلة الأمد مع العملاء من خلال تقديم خدمة متميزة.
• البقاء على اطلاع بأحدث الاتجاهات في صناعة السفر والرفاهية لتقديم خيارات مبتكرة للعملاء.
• استخدام نظم الحجز العالمية (GDS) لتأمين أفضل العروض والخدمات.
• معالجة الاستفسارات والشكاوى بطريقة احترافية وسريعة.
• التعاون مع فرق متعددة التخصصات لضمان تجربة سفر سلسة للعملاء.
• المشاركة في تطوير استراتيجيات جديدة لتعزيز الخدمة المقدمة وتحقيق رضا العملاء.

المتطلبات والمؤهلات:

• شهادة تعليمية تجارية أو ما يعادلها.
• خبرة عملية تتراوح بين عدة سنوات في صناعة السفر، سواء في شركات تنظيم الرحلات أو وكالات السفر، أو خبرة لا تقل عن 3 سنوات في خدمة العملاء الفاخرة.
• معرفة جيدة بنظم الحجز العالمية (يفضل Amadeus) ومعرفة ممتازة بالوجهات السياحية.
• القدرة على التحدث والكتابة بطلاقة باللغتين العربية والإنجليزية.
• شغف بالسفر، الفخامة، فنون الطهي، الفعاليات، والثقافة.
• القدرة على العمل بدوام كامل والتواجد في المكتب لمدة 5 أيام في الأسبوع.

المهارات المطلوبة:

• مهارات تواصل ممتازة وقدرة على حل المشكلات.
• توجه قوي نحو خدمة العملاء مع اهتمام كبير بالتفاصيل.
• قدرة على العمل في بيئة ديناميكية ومتعددة المهام.
• قدرة على إدارة الوقت بفعالية وتحديد الأولويات.

انضم إلينا في Ten Lifestyle Group لتكون جزءًا من ثقافة نعتز فيها بالتنوع والتعاون، حيث نعمل جميعًا لتحقيق هدفنا في أن نصبح أكثر الشركات الموثوقة في تقديم الخدمة الفاخرة على مستوى العالم. ننتظر طلباتكم ونتطلع إلى انضمامكم إلى فريقنا المتنوع والمبدع!