PM Operations Change Management (Saudi Nationals)

تسعى شركة نوركونسلت تيليمايتيكس إلى تعيين متخصص في إدارة التغيير التشغيلية، حيث سيتولى هذا الدور قيادة وتنفيذ مبادرات منظمة لإدارة التغيير لضمان اعتماد ناجح للتغييرات في الأعمال والعمليات والتكنولوجيا. يركز هذا المنصب على تعزيز التفاعل مع المعنيين، والتواصل، والتدريب، والاستعداد، بهدف تقليل المقاومة وزيادة تحقيق القيمة.

تشمل المهام والمسؤوليات الرئيسية ما يلي:

• تطوير وتنفيذ استراتيجية إدارة التغيير، وخارطة الطريق، ومؤشرات الأداء الرئيسية للاعتماد.
• إجراء تقييمات تأثير التغيير واستعداد المنظمة.
• إدارة المعنيين، بما في ذلك القادة الكبار والرعاة المعنيين بالتغيير.
• تخطيط وتنفيذ أنشطة التواصل والتوعية بشأن التغيير.
• تحديد وتنسيق استراتيجيات التدريب، والمواد، وطرق التسليم.
• تتبع الاعتماد، والاستخدام، والتعليقات، والمقاومة بعد بدء التنفيذ.
• تأسيس حوكمة للتغيير وتقديم تقارير عن التقدم، والمخاطر، وحالة الاعتماد.
• ضمان التوافق مع فرق إدارة المشاريع، والموارد البشرية، والتواصل، والأعمال.

أما بالنسبة لمتطلبات الوظيفة، فهي تشمل:

• درجة البكالوريوس في علوم الحاسوب، أو الاتصالات، أو الهندسة، أو أي مجال ذي صلة.
• خبرة لا تقل عن 5 سنوات في إدارة التغيير أو برامج التحول.
• معرفة قوية بإطُر عمل إدارة التغيير (مثل ADKAR، Prosci، Kotter).
• مهارات ممتازة في التواصل والتفاعل مع المعنيين، وتسهيل الاجتماعات.
• القدرة على تحويل التغييرات التقنية إلى لغة مفهومة للأعمال.
• خبرة في العمل ضمن بيئات متعددة الثقافات والجنسيات.
• إتقان أدوات Microsoft Office (Word، Excel، PowerPoint، Visio).

المهارات المطلوبة تشمل:

• مهارات قوية في الإدارة والتنظيم.
• القدرة على العمل تحت الضغط مع الحفاظ على جودة الأداء.
• مهارات تحليلية استثنائية لحل المشكلات.
• قدرة فائقة على التكيف مع التغييرات السريعة في بيئة العمل.
• مهارات تواصل شفوية وكتابية ممتازة.

تعتبر هذه الوظيفة فرصة مثيرة للمساهمة في تحقيق أهداف الشركة من خلال إدارة التغيير بشكل فعال وتعزيز التعاون بين الفرق المختلفة.