أخصائي تخطيط ومتابعة رئيسي

تعتبر وظيفة "أخصائي رئيسي للتخطيط والمتابعة" في الهيئة العامة للزكاة والدخل والجمارك من الأدوار الحيوية التي تسهم في تحقيق الأهداف الاستراتيجية للمؤسسة. يتطلب هذا المنصب خبرة وكفاءة عالية، حيث يُعنى بتطوير الحلول للتحديات المعقدة التي تواجه الهيئة، وذلك من خلال تحليل البيانات وإعداد التقارير التفصيلية. يسهم الأخصائي في تعزيز التعاون بين مختلف الأقسام، مما يساعد على تنفيذ الأنشطة والمبادرات عبر الهيئة بكفاءة وفاعلية.

تتضمن المهام والمسؤوليات الرئيسية للأخصائي ما يلي:

1. جمع البيانات وتحليلها: يقوم الأخصائي بجمع البيانات اللازمة وإجراء التحليلات المناسبة لتطوير تقارير تفصيلية تسلط الضوء على الاستراتيجية المقترحة لمكتب المحافظ.

2. التواصل مع أصحاب المصلحة: يتولى الأخصائي مسؤولية إيصال الأهداف الاستراتيجية والمبادئ المعتمدة من مكتب المحافظ إلى المعنيين داخل الهيئة، مما يساهم في تطوير خطط تشغيل سنوية تتماشى مع استراتيجية المكتب.

3. تنسيق الخطط الاستراتيجية: يجمع الأخصائي الخطط الاستراتيجية والتشغيلية والميزانية للأقسام المختلفة بما يتماشى مع الأولويات الاستراتيجية المحددة من مكتب المحافظ، ويعمل على تنسيقها مع قطاع الاستراتيجية والتنمية للحصول على الموافقة الإدارية.

4. تطوير مؤشرات الأداء الرئيسية: يتولى الأخصائي تطوير مؤشرات الأداء الرئيسية والأهداف لمكتب المحافظ، مع ضمان توافقها مع الأهداف الاستراتيجية للهيئة العامة للزكاة والدخل والجمارك.

5. تنفيذ الخطط التشغيلية: يضمن الأخصائي التطبيق الصحيح للخطط التشغيلية المعتمدة من الهيئة، ويقدم الدعم للأقسام الداخلية لمكتب المحافظ في تحديد التحديات وحلها بالتعاون مع المعنيين.

6. تنسيق الأنشطة عبر الهيئة: يقوم بتنسيق تنفيذ الأنشطة والمبادرات عبر الهيئة، مع التأكد من التزام مكتب المحافظ بالمتطلبات التنظيمية ورفع أي discrepancies عند الحاجة.

7. تحديث عمليات الأعمال: يعمل كحلقة وصل مع قطاع الاستراتيجية والتنمية لضمان تحديث عمليات الأعمال بما يتماشى مع الإرشادات والقوالب والأهداف الاستراتيجية للهيئة.

8. متابعة أنشطة إدارة المشاريع: يتولى الأخصائي متابعة الأنشطة المتعلقة بإدارة المشاريع الخاصة بمكتب المحافظ ويقوم بإعداد تقارير تحديث الحالة.

9. اتباع السياسات والإجراءات: يلتزم الأخصائي بجميع السياسات والإجراءات والعمليات التشغيلية القياسية لضمان سير العمل بطريقة منظمة ومتسقة.

10. حل المشكلات المعقدة: يساعد في حل المشكلات المت escalated ويوفر الدعم اللازم للموظفين الأقل خبرة لضمان سير العمل بكفاءة.

11. تدريب الموظفين الجدد: يقوم بتدريب الموظفين الجدد على الأنشطة المختلفة لضمان نقل المعرفة والخبرة.

12. تحديد الأولويات وتوزيع المهام: يوفر توجيهات واضحة، ويحدد أولويات المهام، ويعين المسؤوليات، ويشرف على سير العمل للموظفين الأقل خبرة.

أما بالنسبة لمتطلبات المؤهلات المطلوبة، فهي تشمل:

1. الشهادة الجامعية: درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو ما يعادلها.

2. الخبرة العملية: خبرة لا تقل عن 4 سنوات في مجال ذي صلة.

3. المعرفة في إدارة الفعاليات: مهارة متقدمة في إدارة الفعاليات.

4. التعاون والتواصل: القدرة على تطوير مهارات التعاون والتواصل الفعّال.

5. المهنية: مستوى متقدم من الاحترافية في العمل.

6. الإدارة العامة: مهارة متقدمة في الإدارة العامة.

7. التخطيط والتنظيم: مهارات متقدمة في التخطيط والتنظيم.

8. التركيز على النتائج: القدرة على العمل بفاعلية لتحقيق النتائج المرجوة.

9. التركيز على العملاء: مهارات عالية في تلبية احتياجات العملاء.

10. إدارة التغيير والابتكار: القدرة على تطوير مهارات إدارة التغيير والابتكار.

أما المهارات التقنية المطلوبة فتتضمن:

1. معرفة نظم المعلومات: مستوى متقدم من المعرفة بأنظمة المعلومات.

2. إدارة الموردين: مهارات متقدمة في إدارة الموردين.

3. تحليل البيانات: القدرة على تحليل البيانات واستخدامها في اتخاذ القرارات.

4. استخدام أدوات التخطيط: مهارات في استخدام أدوات التخطيط الاستراتيجي.

5. إعداد التقارير: القدرة على إعداد تقارير مفصلة ودقيقة.

6. إدارة المشاريع: فهم شامل لمبادئ إدارة المشاريع.

7. استخدام البرمجيات المكتبية: إجادة استخدام البرمجيات المكتبية الأساسية.

أما المهارات الشخصية والقيادية المطلوبة فتشمل:

1. التفكير النقدي: القدرة على التفكير النقدي وتحليل المشكلات.

2. المهارات القيادية: القدرة على توجيه وتحفيز الفرق.

3. القدرة على العمل تحت الضغط: القدرة على العمل بفاعلية في بيئات سريعة التغير.

4. التكيف والمرونة: القدرة على التكيف مع الظروف المتغيرة.

5. مهارات التفاوض: القدرة على التفاوض بفعالية مع الأطراف المختلفة.

6. بناء العلاقات: القدرة على بناء علاقات قوية مع الشركاء وأصحاب المصلحة.

تُعرف الهيئة العامة للزكاة والدخل والجمارك بثقافتها المؤسسية الداعمة للابتكار والتطوير المهني. تقدم الهيئة بيئة عمل تعزز من التعاون بين الفرق، مما يسهل تبادل المعرفة والخبرات. كما تهتم الهيئة بتوفير مساحات عمل مريحة، مع التركيز على تحقيق التوازن بين الحياة العملية والشخصية. تساهم هذه البيئة في تحفيز الموظفين على تقديم أفضل ما لديهم والمساهمة بفعالية في تحقيق أهداف الهيئة.

تتيح الهيئة فرصاً واسعة للتطور والنمو المهني، حيث توفر برامج تدريبية متقدمة وورش عمل تركز على تعزيز المهارات القيادية والتقنية. كما تشجع الهيئة على المشاركة في مؤتمرات متخصصة، مما يساعد الموظفين على متابعة أحدث الاتجاهات والممارسات في مجالاتهم. يساهم هذا التوجه في إعداد الأخصائيين لمواجهة التحديات المستقبلية وتعزيز مسيرتهم المهنية.