أخصائي المشاركة الصيدلانية

نبذة شاملة عن الوظيفة وأهميتها في السوق السعودي:

تُعتبر وظيفة "أخصائي تفاعل الصيدلة" في شركة باوش + لامب من الفرص المتميزة في مجال الرعاية الصحية في المملكة العربية السعودية. تسعى باوش + لامب، وهي منظمة رائدة عالميًا في مجال صحة العين، إلى تعزيز رؤية ملايين الأشخاص من خلال مجموعة شاملة من المنتجات التي تضم أكثر من 400 منتج، بما في ذلك العدسات اللاصقة، ومنتجات العناية بالعدسات، ومنتجات العناية بالعين، والأجهزة الجراحية الخاصة بالعيون. منذ تأسيسها في عام 1853، نجحت الشركة في توسيع نطاق عملها لتشمل ما يقرب من 100 دولة، مما يجعلها من الأسماء البارزة في هذا القطاع. يركز أخصائي تفاعل الصيدلة على تحقيق الأداء الأمثل لمحفظة المنتجات الاستهلاكية ضمن قنوات الصيدلة المحددة، مما يعزز من مكانة الشركة في السوق ويحقق أهداف النمو والمبيعات.

المهام والمسؤوليات الرئيسية بالتفصيل:

• تخطيط وتنفيذ الأنشطة داخل الصيدليات: يجب على الأخصائي وضع خطة شاملة لتنفيذ جميع الأنشطة المطلوبة داخل الصيدليات لتحقيق أهداف المبيعات وزيادة الظهور للعلامة التجارية.

• تحقيق الأهداف البيعية المحددة: يتعين على الأخصائي متابعة الأداء البيعي على أساس ربع سنوي وشهري وأسبوعي ويومي، والعمل على تحقيق الأهداف المحددة بفعالية.

• زيارة الصيدليات بشكل دوري: يتطلب العمل إجراء زيارات منتظمة للصيدليات لتعزيز الظهور للعلامة التجارية، وضمان الالتزام بتوزيع المنتجات وفقًا للمعايير المحددة.

• استهداف العملاء بكفاءة: يقوم الأخصائي بتحديد العملاء المستهدفين وتطبيق مهارات البيع الفعالة لتعزيز تأثير المنتجات وزيادة المبيعات.

• ضمان توفر المنتجات: يتعين على الأخصائي مراقبة مستويات المخزون، والتأكد من وجود المنتجات على الأرفف، ومتابعة تواريخ انتهاء الصلاحية وإعادة التزويد في الوقت المناسب.

• تنفيذ الفعاليات الترويجية داخل المتاجر: يشمل ذلك تنظيم الحملات الترويجية ونشر المواد التعليمية حسب إرشادات العلامة التجارية.

• جمع المعلومات من الصيادلة والمستهلكين: يتطلب العمل جمع رؤى من الصيادلة والمستهلكين لدعم تحسين برامج قنوات الصيدلة بشكل مستمر.

• بناء علاقات قوية مع الصيادلة والمديرين: يعد بناء والحفاظ على علاقات قوية مع الصيادلة والمديرين من الضروريات لتعزيز دعم العلامة التجارية وتفضيلها.

• متابعة حركة المنتجات ومراقبة الأسعار: يتعين تتبع حركة المنتجات، وحصة الرف، والأسعار، والعروض الترويجية، وأنشطة المنافسين، وتقديم تغذية راجعة منظمة لمدير الحسابات الرئيسية والتسويق.

• إدارة الحسابات المخصصة: يجب تقديم تواصل منتظم مع الحسابات المخصصة لضمان إيلاء الأولوية لمنتجات باوش + لامب ومبادراتها.

• تقديم تقارير دقيقة: يتطلب العمل تقديم تقارير دقيقة عن الأنشطة بشكل أسبوعي وشهري.

• استغلال الميزانية التسويقية: يتعين استغلال الميزانية المخصصة للتسويق لدعم وتطوير العملاء الرئيسيين في الصيدليات.

المتطلبات والمؤهلات المطلوبة:

• درجة البكاليوس في الأعمال، أو التسويق، أو العلوم، أو أي مجال ذي صلة.
• رخصة قيادة سارية المفعول.
• خبرة لا تقل عن 1-2 سنوات في المبيعات أو العمليات الميدانية ضمن مجالات الرعاية الصحية، أو السلع الاستهلاكية السريعة، أو قناة الصيدلة.
• سجل مثبت من النجاح في تنفيذ المبيعات، وإدارة المناطق، وتحقيق الأهداف.
• خبرة في التعامل مع الصيدليات والانخراط المباشر مع العملاء تعتبر ميزة إضافية.
• قدرة على اتخاذ القرارات، ووعي تجاري، وبناء علاقات وشبكات قوية، والتخطيط والتنظيم، والتفكير التحليلي، وحل المشكلات.

المهارات التقنية المطلوبة:

• إلمام باستخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM) والأدوات التحليلية.
• القدرة على استخدام برامج الحاسوب الأساسية مثل Microsoft Office (Word، Excel، PowerPoint).
• فهم جيد لأساسيات التسويق الرقمي ووسائل التواصل الاجتماعي.
• مهارات تحليل البيانات لتفسير الاتجاهات وتحليل الأداء البيعي.
• القدرة على تصميم وتنفيذ استراتيجيات الترويج للمنتجات.

المهارات الشخصية والقيادية:

• مهارات تواصل شفهي وكتابي قوية.
• قدرة على العمل بشكل مستقل وضمن فريق.
• مهارات التفاوض والإقناع الفعالة.
• قدرة على تحمل الضغط والتكيف مع بيئة العمل المتغيرة.
• مهارات التفكير الاستراتيجي والتخطيط بعيد المدى.

بيئة العمل وثقافة الشركة:

تسعى شركة باوش + لامب إلى خلق بيئة عمل تشجع على الابتكار والتعاون بين العاملين. تمثل قيم الشركة التزامها بتحسين صحة العين وتعزيز جودة الحياة للناس في جميع أنحاء العالم. تحرص الشركة على توفير الموارد اللازمة لدعم الموظفين في تحقيق أهدافهم المهنية، مما يساعد في خلق ثقافة شاملة وداعمة. يتمتع الموظفون بفرص التفاعل مع فرق متعددة التخصصات، مما يعزز من تبادل المعرفة والخبرات.

فرص التطور والنمو المهني:

تعتبر باوش + لامب بيئة مثالية للمهنيين الذين يتطلعون إلى تطوير مسيرتهم المهنية. توفر الشركة برامج تدريبية متقدمة وورش عمل تهدف إلى تعزيز المهارات وتطوير القدرات. كما تعمل على تشجيع الموظفين على أخذ زمام المبادرة في مسيرتهم المهنية، من خلال تقديم فرص الترقية والتطوير ضمن مختلف الأقسام. تُعتبر هذه الفرص جزءًا أساسيًا من التزام الشركة بالاستثمار في موظفيها، مما يسهم في نجاحهم ونجاح الشركة بشكل عام.