People & Culture Manager (Saudi National)
Mövenpick Hotels & Resorts
تُعد وظيفة مدير الثقافة والناس (People & Culture Manager) في شركة موفنبيك فنادق ومنتجعات من الفرص الوظيفية الحيوية في السوق السعودي. حيث تساهم هذه الوظيفة في تعزيز بيئة العمل وتحسين العلاقات بين الأفراد داخل المؤسسة، مما ينعكس إيجاباً على الأداء العام للفندق. وتجمع موفنبيك، كجزء من شبكة أكور، بين مجموعة متنوعة من العلامات التجارية، وتعتبر مرجعاً في مجال الضيافة المسؤولة والتي تُعلي من قيم الاحترام والتميز في الخدمة. في ظل النمو المستمر لقطاع السياحة والفندقة في السعودية، تلعب هذه الوظيفة دوراً محورياً في تحقيق أهداف الشركة الاستراتيجية، من خلال تطوير سياسات شاملة تعزز من حقوق الموظفين وتحقق التوازن بين مصالحهم والمصالح المؤسسية.
المهام والمسؤوليات الرئيسية:
-
مراجعة وتحديث السياسات والإجراءات: يقوم مدير الثقافة والناس بمراجعة وتحديث سياسات وإجراءات الموارد البشرية لضمان توافقها مع معايير حقوق الإنسان، وقوانين مكافحة التمييز، والممارسات الأخلاقية في التوظيف.
-
مراقبة الاتجاهات المحلية: يتابع المدير الاتجاهات الحالية والمستقبلية في سوق العمل المحلي والتشريعات الاجتماعية، ويقدم التوصيات للإدارة لضمان ممارسة عادلة ومنصفة في بيئة العمل.
-
إدارة برنامج تقييم الأداء: يشرف على تنفيذ برنامج تقييم الأداء، ويعمل كمستشار لرؤساء الأقسام لضمان إجراء التقييمات بشكل عادل وبدون تحيز.
-
ضمان الاحترام والكرامة: يضمن أن يتم التعامل مع جميع الموظفين بكرامة واحترام، وأن يلتزم الجميع بسياسات الفندق وإجراءات الحكومة المتعلقة بممارسات العمل وحماية حقوق الإنسان.
-
إعداد التقارير الدورية: يقوم بإعداد وتقديم تقارير دورية عن الثقافة والناس، تتضمن مقاييس حول التنوع والشمول والامتثال لحقوق الإنسان.
-
التواصل الداخلي: يجهز ويصدر المراسلات المتعلقة بقسم الثقافة والناس، مع التركيز على التواصل المحترم والشامل.
-
استشارة الموظفين: يقدم المشورة للموظفين في مجالات مثل تخطيط المسار المهني، وعلاقات الموظفين، وحل النزاعات، مع ضمان التزام جميع التفاعلات بمبادئ حقوق الإنسان.
-
تطوير استراتيجيات التوظيف: يطور وينفذ إجراءات واستراتيجيات التوظيف التي تجذب المرشحين المؤهلين مع تعزيز التنوع والشمولية وتكافؤ الفرص لجميع المتقدمين.
-
تحليل احتياجات القوى العاملة: يقوم بتحليل وتخطيط احتياجات الفندق من القوى العاملة مع الأخذ بعين الاعتبار استقطاب المواهب المتنوعة وتطوير القوى العاملة الشاملة.
-
تنسيق التوظيف: يتعاون مع مديري التوظيف في استقطاب الموظفين المؤهلين بناءً على موافقة المدير العام ورؤساء الأقسام، مع الالتزام بالمعايير والسياسات المعمول بها.
-
تنفيذ البرامج التطويرية: يشرف على تنفيذ وصيانة جميع البرامج المطلوبة لأعضاء الفريق، مع التركيز على احتياجات تطويرهم وتزويدهم بالمهارات الجديدة لتلبية احتياجات العمل المتغيرة.
-
تنظيم الأنشطة الاجتماعية: يشرف على تنظيم وتنفيذ الأنشطة الاجتماعية والرياضية والترفيهية للموظفين، مما يضمن أن تكون متاحة ومرحبة لجميع أعضاء الفريق.
المتطلبات والمؤهلات المطلوبة:
-
التعليم: درجة بكاليوس في إدارة الموارد البشرية، أو علم النفس، أو إدارة الأعمال، أو أي مجال ذي صلة.
-
الخبرة: خبرة لا تقل عن 5 سنوات في مجال إدارة الموارد البشرية، ويفضل أن تكون في قطاع الضيافة.
-
المعرفه بالقوانين: معرفة جيدة بالقوانين المحلية والدولية المتعلقة بحقوق الإنسان وممارسات العمل.
-
إجادة اللغة: إجادة اللغة العربية والإنجليزية، ويفضل معرفة لغات أخرى.
-
مهارات تحليلية: القدرة على تحليل البيانات والمعلومات المتعلقة بسوق العمل والموارد البشرية.
-
القدرة على اتخاذ القرار: مهارات قوية في اتخاذ القرارات وحل المشكلات.
-
التواصل الفعال: مهارات تواصل شفوي وكتابي ممتازة.
المهارات التقنية المطلوبة:
-
استخدام البرمجيات: إجادة استخدام برمجيات إدارة الموارد البشرية وأنظمة التوظيف.
-
التحليل الإحصائي: القدرة على استخدام أدوات التحليل الإحصائي لفهم البيانات وإعداد التقارير.
-
تطبيقات Microsoft Office: مهارات متقدمة في استخدام تطبيقات Microsoft Office، بما في ذلك Excel وWord وPowerPoint.
-
أنظمة إدارة الأداء: معرفة بأنظمة إدارة الأداء والتقييم.
-
تكنولوجيا المعلومات: فهم جيد لتكنولوجيا المعلومات وكيفية استخدامها لدعم استراتيجيات إدارة الموارد البشرية.
المهارات الشخصية والقيادية:
-
القيادة: مهارات قيادية قوية وقدرة على تحفيز الفريق وتحقيق الأهداف المشتركة.
-
المرونة: القدرة على التكيف مع التغيرات السريعة في بيئة العمل.
-
الذكاء العاطفي: القدرة على فهم وإدارة المشاعر الخاصة بالفريق وتعزيز العلاقات الإيجابية.
-
التفاوض: مهارات قوية في التفاوض وحل النزاعات.
-
القدرة على العمل تحت الضغط: القدرة على العمل بكفاءة في بيئات الضغط العالي.
بيئة العمل وثقافة الشركة:
تسعى شركة موفنبيك فنادق ومنتجعات إلى خلق بيئة عمل متميزة ومشجعة، حيث يتمتع الموظفون بالاحترام والتقدير. تركز الثقافة المؤسسية على تعزيز قيم التعاون والشمولية، مما يسهم في تعزيز روح الفريق. كما تعزز الشركة من تبادل الأفكار والمبادرات الجديدة، مما يتيح للموظفين الفرصة للإبداع والابتكار في عملهم. إن العمل في موفنبيك يعني الانتماء إلى عائلة كبيرة تسعى لتحقيق التميز في كل ما تقدمه، سواء للموظفين أو الضيوف.
فرص التطور والنمو المهني:
تقدم موفنبيك فنادق ومنتجعات فرصاً واسعة للتطوير والنمو المهني، حيث تتيح للموظفين المشاركة في برامج تدريبية متخصصة وورش عمل تهدف إلى تعزيز المهارات والكفاءات. كما تشجع الشركة على التقدم داخل الهياكل التنظيمية، مما يمنح الموظفين الفرصة للارتقاء بمسيرتهم المهنية. من خلال تقديم بيئة عمل محفزة وداعمة، تضمن موفنبيك أن يكون كل موظف جزءاً من رحلة النمو الشخصي والمهني، مما يعزز من فرص النجاح والتميز في مجال الضيافة.