PARTS CONSULTANT

تعتبر وظيفة مستشار قطع الغيار (Parts Consultant) في شركة التوكيلات فرصة مهنية متميزة للمهتمين بالعمل في قطاع قطع الغيار. تقع هذه الوظيفة في الرياض، المملكة العربية السعودية، وتعتبر من الوظائف بدوام كامل على مستوى متوسط. ستحظى بفرصة التفاعل مع العملاء وتلبية احتياجاتهم بدقة، مما يسهم في تعزيز ولائهم للشركة.

المهام والمسؤوليات الرئيسية:

• تحديد متطلبات العملاء بدقة من خلال طرح أسئلة مستهدفة واستخدام كتالوج قطع الغيار الإلكتروني لضمان توفير الأجزاء الصحيحة.
• الانخراط بنشاط في فرص زيادة المبيعات لتعزيز قيمة العملاء وبناء علاقات طويلة الأمد.
• الالتزام بسياسة الخصومات المعتمدة، حيث يتم تقديم الخصومات فقط ضمن الحدود المصرح بها ما لم يتم الحصول على موافقة مسبقة من مشرف الفرع.
• إعداد وإصدار عروض الأسعار للعملاء، وإجراء المتابعات المنتظمة لتحويل الاستفسارات إلى مبيعات مؤكدة.
• التنسيق مع فريق الطلبات لمتابعة الطلبات المعلقة للعملاء، وضمان تحديثات فورية لتحسين رضا العملاء.
• تسجيل المبيعات المفقودة، وتحليل الاتجاهات، والتوصية بإجراءات تصحيحية بالتشاور مع مشرف الفرع.
• التحقق من أن جميع قطع الغيار المسلمة عند الكاونتر تتطابق مع الفواتير المعنية.
• إنشاء وصيانة سجلات دقيقة في النظام للعملاء النقديين، والاحتفاظ بسجلات شاملة لجميع تسليمات القطع لأغراض التدقيق والامتثال.
• استخدام التقارير البيعية المتاحة لتحديد فرص النمو ودعم تطوير أعمال قطع الغيار في السوق المحلي.
• المساهمة بفعالية في تحقيق الأهداف البيعية الفردية وأهداف الفرع من خلال تقنيات البيع الفعالة.
• أداء مهام إضافية ضمن قسم قطع الغيار كما يكلف بها من قبل الإدارة.

المتطلبات والمؤهلات:

• شهادة تعليمية مناسبة في مجال ذي صلة.
• خبرة سابقة في مجال قطع الغيار أو المبيعات، ويفضل أن تكون في بيئة مشابهة.
• معرفة جيدة بكتالوجات قطع الغيار وأنظمة إدارة المخزون.
• القدرة على التفاعل مع العملاء وتلبية احتياجاتهم بفعالية.

المهارات المطلوبة:

• مهارات تواصل قوية سواءً شفهية أو كتابية.
• القدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق الأهداف البيعية.
• مهارات تحليلية قوية وقدرة على تقييم الاتجاهات والتوصية بالتحسينات.
• مهارات تنظيمية ممتازة وقدرة على إدارة الوقت بفعالية.

إذا كنت تبحث عن فرصة لتعزيز مسيرتك المهنية والانضمام إلى فريق محترف في شركة رائدة، فإن وظيفة مستشار قطع الغيار في التوكيلات هي الخيار المثالي لك. انضم إلينا وكن جزءاً من نجاحنا!