Partner Relations Specialist

نبذة شاملة عن الوظيفة وأهميتها في السوق السعودي
تعتبر وظيفة أخصائي علاقات الشركاء من الوظائف الحيوية في شركة تجوري، حيث تسهم بشكل كبير في تعزيز وجود الشركة في السوق السعودية والأسواق الخليجية. يقوم أخصائي علاقات الشركاء بتطوير وإدارة شراكات تسويقية استراتيجية، مما يساهم في زيادة الإيرادات وتحقيق الأهداف التجارية. في ظل التنافس المتزايد في السوق، يُعد بناء علاقات قوية مع الشركاء الاستراتيجيين عاملاً رئيسيًا في تحقيق النجاح والنمو. يتطلب هذا الدور القدرة على تحديد الشركاء ذوي القيمة العالية والتفاوض على الاتفاقيات، مما يعزز من مكانة تجوري في مجالات متعددة كالإعلانات، والتكنولوجيا، والقطاع الحكومي. إن هذه الوظيفة لا تقتصر فقط على تعزيز العلامة التجارية، بل تسهم أيضًا في دعم الابتكار وتحقيق الأهداف الاستراتيجية طويلة الأمد.

المهام والمسؤوليات الرئيسية بالتفصيل

1. تحديد وتقييم الشركاء المحتملين: تحليل السوق السعودي والأسواق الخليجية لتحديد الشركاء الاستراتيجيين الذين يمكن أن يساهموا في تحقيق أهداف الشركة.

2. تطوير مقترحات الشراكة: إعداد مقترحات شراكة متكاملة تشمل دراسات جدوى وتقييم العائد على الاستثمار، لعرضها على الإدارة العليا للموافقة.

3. قيادة المفاوضات: إدارة المفاوضات المتعلقة بالعقود، والرعاية، وصفقات الإعلام، واتفاقيات مستوى الخدمة بالتعاون مع فرق القانونية والمالية لضمان تحقيق أفضل الشروط.

4. إدارة علاقات الشركاء من البداية للنهاية: ضمان توافق الشراكات مع إرشادات العلامة التجارية والأهداف التجارية، من خلال التواصل المستمر مع الشركاء والتأكد من رضاهم.

5. الإشراف على حملات التسويق المشتركة: تنسيق وتنفيذ الحملات التسويقية المشتركة، والفعاليات، والأنشطة الإعلامية، والمبادرات الترويجية المتبادلة لتعزيز التعاون بين الشركاء.

6. تحديد مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs): وضع مؤشرات الأداء لمراقبة أداء الشركاء، بما في ذلك العائد على الاستثمار، ومعدلات التفاعل، والامتثال لاتفاقيات مستوى الخدمة.

7. إعداد تقارير الأداء الدورية: توفير تقارير دورية حول أداء الشركاء، تشمل تحليل البيانات والنتائج لمساعدة الإدارة في اتخاذ القرارات الاستراتيجية.

8. إدارة نظام إدارة علاقات الشركاء (CRM): متابعة العقود وتجديد الشراكات، وضمان تحديث المعلومات المتعلقة بالشركاء في النظام.

9. دعم تطوير الاستراتيجية السنوية للشراكات: المشاركة في تطوير الاستراتيجية العامة لعلاقات الشركاء، واستكشاف الفرص الجديدة في الأسواق والاتجاهات.

10. البحث عن فرص جديدة: متابعة الاتجاهات الجديدة في السوق وتحليلها لاستكشاف فرص التعاون والشراكة.

المتطلبات والمؤهلات المطلوبة

1. درجة البكالوريوس في التسويق، إدارة الأعمال، الاتصالات، العلاقات العامة، الأعمال الدولية، أو مجال ذي صلة.
2. خبرة لا تقل عن 3-5 سنوات في إدارة الشراكات، أو تطوير الأعمال، أو إدارة الحسابات الرئيسية، أو أدوار مشابهة.
3. معرفة واسعة بأساليب التسويق والشراكات الاستراتيجية.
4. القدرة على التفاوض الفعال وإدارة العلاقات مع مختلف الأطراف.
5. مهارات تحليلية قوية تساعد في تقييم الأداء وقياس العائد على الاستثمار.
6. إلمام بقوانين التجارة والإعلانات في السوق السعودي والخليجي.
7. القدرة على العمل بشكل مستقل وكجزء من فريق لتحقيق الأهداف المشتركة.

المهارات التقنية المطلوبة

1. إتقان استخدام برامج إدارة علاقات العملاء (CRM) لتحسين إدارة الشراكات.
2. معرفة بأدوات التحليل التسويقي والبيانات.
3. مهارات ممتازة في استخدام برامج مايكروسوفت أوفيس، بما في ذلك Excel وPowerPoint.
4. القدرة على إعداد وتحليل التقارير المالية والتجارية.
5. إلمام بأساليب التسويق الرقمي ووسائل التواصل الاجتماعي.

المهارات الشخصية والقيادية

1. مهارات تواصل قوية باللغتين العربية والإنجليزية (قراءة، كتابة، تحدث).
2. القدرة على العمل تحت الضغط والتكيف مع التغيرات السريعة في بيئة العمل.
3. مهارات تنظيمية عالية والقدرة على إدارة الوقت بفعالية.
4. مهارات قيادية تساعد على تحفيز الفريق وتعزيز التعاون.
5. القدرة على التفكير الاستراتيجي وتقديم حلول مبتكرة للمشكلات.

بيئة العمل وثقافة الشركة
تتميز شركة تجوري ببيئة عمل ديناميكية ومبتكرة تشجع على الإبداع والتعاون. تسعى الشركة إلى خلق ثقافة تعاونية تعزز من مشاركة الأفكار وتبادل المعرفة بين الموظفين. كما تضع تجوري أهمية كبيرة على تطوير الموظفين وتقديم فرص التدريب المستمر لتعزيز مهاراتهم وتحقيق أهدافهم المهنية. تضم الشركة مجموعة متنوعة من الخلفيات والخبرات، مما يعزز من روح الفريق ويخلق بيئة عمل شاملة وملهمة للجميع.

فرص التطور والنمو المهني
تتيح شركة تجوري لأخصائي علاقات الشركاء فرصاً كبيرة للنمو والتطور المهني. من خلال العمل في بيئة تحفز على التعلم المستمر، يمكن للموظفين تطوير مهاراتهم واكتساب خبرات جديدة في مجالات متنوعة تتعلق بالشراكات والاستراتيجيات التسويقية. تقدم الشركة برامج تدريبية متخصصة وورش عمل لتعزيز المهارات القيادية والتفاوضية، مما يساعد الموظفين على التقدم في مسيراتهم المهنية وتحقيق طموحاتهم. كما تحرص تجوري على دعم الموظفين في استكشاف فرص جديدة داخل الشركة وخارجها، مما يجعلها بيئة مثالية للباحثين عن تطوير مسيرتهم المهنية.