المبيعات الميدانية بدوام جزئي - كل ساعة

تُعد وظيفة مندوب المبيعات الميداني بدوام جزئي فرصة مثيرة للانضمام إلى علامة تجارية عالمية مرموقة مثل "Coach"، التي تأسست في نيويورك عام 1941. مع رؤية المدير الإبداعي ستيوارت فيفرز، تُمثل "Coach" رمزاً للفخامة والأناقة، حيث تلتزم بإنتاج منتجات جميلة ومتينة تتيح للأفراد التعبير عن أنفسهم. كجزء من مجموعة "Tapestry"، تسعى "Coach" إلى تقديم تجربة تسوق استثنائية، وتعتبر وظيفة مندوب المبيعات الميداني دوراً محورياً في تحقيق هذه الرؤية. ستلعب دوراً أساسياً في تعزيز ولاء العملاء وزيادة الإيرادات من خلال توفير خدمة عملاء استثنائية وتلبية احتياجات السوق المحلي. كما تعتبر هذه الوظيفة مثالية لمن يسعى لتطوير مهاراته في مجال البيع بالتجزئة الفاخر، وستكون لديك الفرصة للتفاعل مع عملاء متنوعين وبناء علاقات طويلة الأمد معهم.

المهام والمسؤوليات الرئيسية:

1. تمثيل علامة Coach التجارية: كأحد سفراء العلامة التجارية، ستكون مسؤولاً عن تجسيد قيم "Coach" ومعايير الأناقة والخدمة، مما يعزز من صورة العلامة التجارية في السوق.

2. بناء علاقات مع العملاء: من خلال تقديم أساليب تخصيص فريدة ونصائح موضة، ستتمكن من إنشاء علاقات قوية مع العملاء، مما يسهم في تعزيز ولاءهم للعلامة.

3. تحقيق المبيعات: ستعمل على زيادة المبيعات من خلال استراتيجيات البيع المتقاطع والبيع الأعلى، مما يساعدك على تحقيق أهدافك الشخصية وأهداف المتجر.

4. استخدام أدوات البيع الحديثة: ستستخدم تقنيات مثل نقاط البيع المحمولة وأدوات التواصل مع العملاء ووسائل التواصل الاجتماعي لجمع البيانات وتعزيز المبيعات المتكررة.

5. تطوير وتنفيذ خطط مبيعات شخصية: سيتعين عليك وضع خطط مبيعات فردية تساهم في تحقيق أهداف الأداء الرئيسية.

6. استقطاب عملاء جدد: ستعمل على البحث عن عملاء جدد والحفاظ على العلاقات القائمة، بالإضافة إلى متابعة العملاء لإتمام عمليات البيع.

7. إدارة العمليات اليومية: ستقوم بإكمال المهام التشغيلية اليومية مثل معالجة النقد، ومعالجة المخزون، وتجديد المعروضات، مع الحفاظ على معايير الخدمة.

8. الحفاظ على بيئة عمل مرتبة: ستعمل على الحفاظ على نظافة وتنظيم مساحة البيع ومخزن البضائع، مع الالتزام بسياسات البيع بالتجزئة وإجراءات حماية الأصول.

9. معالجة العمليات التجارية بكفاءة: ستقوم بمعالجة المعاملات بطريقة سريعة وفعالة، بما في ذلك المشتريات، والإرجاع، والاستبدال.

10. دعم دورات المخزون: ستساعد في استلام الشحنات، وتخزين المنتجات، وإدارة حركة المنتجات في المتجر.

11. المشاركة في المبادرات التدريبية: سيكون لديك الفرصة للمشاركة في برامج تدريبية وأنشطة تعزز من إدماجية الفريق وثقافة العمل التعاونية.

12. تقبل الملاحظات والتكيف: ستتعلم كيفية استقبال الملاحظات وتطبيقها لتطوير أدائك المهني والحفاظ على سلوك مهني هادئ.

المتطلبات والمؤهلات المطلوبة:

1. خبرة في مجال المبيعات: يفضل أن تكون لديك خبرة لا تقل عن سنة واحدة في المبيعات، ويفضل أن تكون في مجال البيع بالتجزئة الفاخر.

2. معرفة باتجاهات الموضة: يجب أن تكون لديك معرفة جيدة باتجاهات الموضة والمنافسين في السوق.

3. مهارات استخدام نقاط البيع: يجب أن تكون لديك خبرة في تشغيل أنظمة نقاط البيع والقدرة على التعامل مع الأجهزة الإلكترونية مثل الآيباد والهواتف المحمولة.

4. إجادة اللغة الإنجليزية: يجب أن تكون لديك مهارات قوية في اللغة الإنجليزية، حيث ستكون جزءًا من بيئة عمل دولية.

5. القدرة على العمل في بيئة سريعة: يجب أن تكون لديك القدرة على التعامل مع ضغط العمل وتحقيق الأهداف في بيئة ديناميكية.

6. خلفية في البيع بالتجزئة الفاخرة: يفضل أن يكون لديك تجربة في البيع بالتجزئة الفاخرة أو معرفة بوسائل التواصل الاجتماعي والتسوق المباشر عبر الإنترنت.

7. قدرة على استخدام الأدوات التكنولوجية: يجب أن تكون لديك مهارات في استخدام أدوات التسويق الرقمي وتطبيقات البيع.

المهارات التقنية المطلوبة:

1. تشغيل أنظمة نقاط البيع: القدرة على إدارة عمليات البيع من خلال أنظمة نقاط البيع بكفاءة.

2. استخدام أجهزة الكمبيوتر: معرفة أساسية باستخدام الحواسيب المحمولة واللوحية.

3. التواصل عبر وسائل التواصل الاجتماعي: مهارات في استخدام منصات التواصل الاجتماعي للتفاعل مع العملاء.

4. تحليل البيانات: القدرة على تحليل بيانات العملاء لاستخدامها في تحسين استراتيجيات البيع.

5. تقديم العروض التقديمية: القدرة على تقديم عروض تقديمية عن المنتجات بطريقة جذابة.

6. استخدام أدوات البيع عن بُعد: القدرة على استخدام أدوات البيع عبر الإنترنت والتفاعل مع العملاء عن بُعد.

المهارات الشخصية والقيادية:

1. مهارات التواصل: القدرة على التواصل بفعالية مع العملاء وزملاء العمل لبناء علاقات قوية.

2. مهارات التعاون: القدرة على العمل ضمن فريق وتعزيز ثقافة العمل الجماعي.

3. المرونة: القدرة على التكيف مع متغيرات العمل واحتياجات العملاء.

4. مهارات حل المشكلات: القدرة على التعامل مع التحديات وحل المشكلات بطريقة فعالة.

5. التوجه للخدمة: الالتزام بتقديم خدمة عملاء استثنائية واهتمام بالتفاصيل.

بيئة العمل وثقافة الشركة:

تعتبر "Coach" بيئة عمل مشجعة تعزز من قيم التعاون والابتكار. يتميز فريق العمل بروح من التفاؤل والانفتاح، حيث يتم تشجيع جميع الأعضاء على التعبير عن آرائهم وأفكارهم. تلتزم الشركة بتعزيز التنوع والشمولية، مما يتيح لجميع الموظفين فرصة للتعبير عن أنفسهم والمساهمة في تحقيق أهداف الشركة. كما توفر "Coach" بيئة محفزة تسمح للموظفين بالابتكار والتفوق، مما يجعلها مكانًا رائعًا للعمل والنمو المهني.

فرص التطور والنمو المهني:

تؤمن "Coach" بأهمية تطوير موظفيها وتوفير فرص للنمو المهني. تقدم الشركة برامج تدريبية متخصصة تهدف إلى تعزيز المهارات الفنية والشخصية للموظفين، مما يمكّنهم من تحقيق إمكاناتهم الكاملة. بالإضافة إلى ذلك، توفر "Coach" مسارات واضحة للتقدم الوظيفي، مما يتيح للموظفين الانتقال إلى أدوار أعلى في المبيعات أو مجالات أخرى داخل الشركة. تعتبر "Coach" مكانًا مثاليًا لمن يسعى لتطوير مهاراته في مجال البيع بالتجزئة الفاخر وتحقيق نجاحات مهنية مستدامة.