Overseas Sales

نبذة شاملة عن الوظيفة وأهميتها في السوق السعودي

تُعَدُّ وظيفة "المبيعات الخارجية" في شركة "فاستغيت لوجستكس" فرصة مهنية متميزة تتماشى مع رؤية المملكة العربية السعودية 2030. تسعى الشركة إلى تعزيز قدراتها التنافسية عن طريق توسيع شبكة عملائها الدوليين، مما يسهم في تعزيز التجارة وتحسين تدفق السلع والخدمات عبر الحدود. في ظل النمو المتزايد في قطاع اللوجستيات، تُعتبر هذه الوظيفة محورية لتحقيق أهداف الشركة في تقديم حلول لوجستية فعالة وموثوقة. يتطلب هذا الدور قدرة على التعرف على الفرص التجارية الجديدة وبناء علاقات متينة مع العملاء الدوليين، مما يعزز من مكانة الشركة في السوق ويعكس التزامها بالاحترافية والموثوقية.

المهام والمسؤوليات الرئيسية

1. تحديد العملاء المحتملين: يتوجب على الموظف البحث عن فرص عمل جديدة من خلال تحديد العملاء الدوليين المحتملين وتحليل احتياجاتهم اللوجستية.

2. بناء العلاقات: يتطلب الدور إنشاء علاقات قوية مع العملاء، مما يساهم في تعزيز الثقة ويؤدي إلى شراكات تجارية ناجحة.

3. تطوير استراتيجيات المبيعات: يتعين على الموظف وضع استراتيجيات مبيعات فعالة تتناسب مع احتياجات السوق ومتطلبات العملاء.

4. تحقيق أهداف النمو: العمل على تحقيق أهداف المبيعات المحددة من خلال توسيع قاعدة العملاء وزيادة حجم الأعمال.

5. التعامل مع استفسارات العملاء: يجب على الموظف تقديم دعم شامل للعملاء والرد على استفساراتهم بشكل احترافي وسريع.

6. تقديم خدمة عملاء استثنائية: تعزيز تجربة العملاء من خلال تقديم حلول مبتكرة تلبي احتياجاتهم وتوقعاتهم.

7. التعاون مع الفرق الداخلية: العمل جنباً إلى جنب مع الفرق المختلفة داخل الشركة لضمان تنفيذ العمليات اللوجستية بسلاسة وتحقيق رضا العملاء.

8. متابعة الاتجاهات في السوق: مراقبة التغيرات والاتجاهات في سوق اللوجستيات العالمي وتأثيرها على استراتيجيات المبيعات الخاصة بالشركة.

9. إدارة بيانات العملاء: استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM) لتتبع تفاعلات العملاء وتحليل الأداء.

10. تقديم تقارير دورية: إعداد تقارير دورية حول أداء المبيعات وتحليل النتائج لتحديد المجالات التي تحتاج إلى تحسين.

11. المشاركة في المعارض والفعاليات: تمثيل الشركة في المعارض التجارية والفعاليات ذات الصلة لتعزيز الوعي بالعلامة التجارية وزيادة فرص التواصل.

12. تطوير مهارات الفريق: المشاركة في تدريب وتوجيه أعضاء الفريق الجدد لتعزيز الأداء الجماعي.

المتطلبات والمؤهلات المطلوبة

1. درجة البكاليوس: يفضل أن يكون المتقدم حاصلاً على درجة البكاليوس في إدارة الأعمال، التسويق، أو أي مجال ذي صلة.

2. خبرة في المبيعات: يُفضل وجود خبرة سابقة في المبيعات، ويفضل أن تكون في مجال اللوجستيات أو سلسلة التوريد.

3. إجادة اللغة الإنجليزية: يجب أن يكون المتقدم متمكناً من اللغة الإنجليزية، مع معرفة باللغة العربية تعتبر ميزة إضافية.

4. مهارات التواصل: يجب أن يتمتع المتقدم بمهارات تواصل قوية وقدرة على بناء علاقات مهنية مستدامة.

5. قدرة على العمل تحت الضغط: يجب أن يكون المتقدم قادراً على العمل في بيئة سريعة التغير وتحقيق الأهداف المحددة.

6. فهم قوي لسوق اللوجستيات: المعرفة بأساسيات السوق اللوجستي والتجارة الدولية تعتبر ميزة.

7. مهارات تنظيمية عالية: يجب أن يكون المتقدم قادراً على إدارة الوقت والمهام بفاعلية.

8. قدرة على استخدام الحاسوب: إجادة استخدام برامج الحاسوب ذات الصلة، بما في ذلك برامج إدارة علاقات العملاء.

المهارات التقنية المطلوبة

1. إدارة علاقات العملاء (CRM): القدرة على استخدام أنظمة CRM لتتبع العملاء وإدارة البيانات بشكل فعال.

2. تحليل البيانات: مهارات في تحليل البيانات والمعلومات المتعلقة بأداء المبيعات والسوق.

3. التخطيط الاستراتيجي: القدرة على تطوير وتنفيذ استراتيجيات مبيعات فعالة تلبي احتياجات السوق.

4. تكنولوجيا المعلومات: معرفة جيدة بالتكنولوجيا المستخدمة في القطاع اللوجستي ومتطلبات السوق.

5. التسويق الإلكتروني: فهم أساسيات التسويق الرقمي وكيفية استخدامه في جذب العملاء.

6. إدارة الوقت: مهارات في إدارة الوقت لضمان تحقيق الأهداف ضمن المواعيد المحددة.

المهارات الشخصية والقيادية

1. مهارات التواصل الفعال: القدرة على التعبير بوضوح والاستماع الجيد للعملاء وزملاء العمل.

2. القدرة على التكيف: التكيف مع المتغيرات السريعة في بيئة العمل ومتطلبات السوق.

3. العمل الجماعي: القدرة على التعاون مع الفرق المختلفة وتحقيق الأهداف المشتركة.

4. القدرة على القيادة: مهارات قيادية لتحفيز وتوجيه أعضاء الفريق نحو تحقيق الأهداف.

5. التفكير النقدي: القدرة على تحليل المشكلات وتقديم حلول مبتكرة وفعالة.

6. التحفيز الذاتي: القدرة على العمل بشكل مستقل وتحقيق الأهداف دون إشراف مباشر.

بيئة العمل وثقافة الشركة

تتميز "فاستغيت لوجستكس" ببيئة عمل ديناميكية ومهنية تشجع على الابتكار والتعاون. تسعى الشركة إلى خلق ثقافة عمل تدعم التفاعل الإيجابي بين الفريق وتعزز من تبادل الأفكار والخبرات. يتمتع الموظفون بفرصة العمل في جوٍ يركز على تحقيق الأهداف المشتركة، مع توفير الدعم اللازم لهم لتحقيق تطلعاتهم المهنية. يتم تشجيع التنوع والشمولية في بيئة العمل، مما يعكس التزام الشركة بتعزيز بيئة عمل عادلة وملهمة.

فرص التطور والنمو المهني

توفر "فاستغيت لوجستكس" فرصًا متعددة للتطور والنمو المهني، حيث تلتزم بتقديم برامج تدريبية متكاملة تهدف إلى تعزيز مهارات الموظفين وتطوير قدراتهم. يتم تشجيع الموظفين على المشاركة في ورش العمل والدورات التدريبية المتخصصة، مما يسهم في تعزيز التنافسية الشخصية والمهنية. كما تتيح الشركة للموظفين فرصاً للترقي في المناصب، مما يعكس التزامها بتطوير كفاءات فريق العمل ودعم مسيرتهم المهنية في مجال اللوجستيات.