Outlets Manager
Grand Hyatt Al Khobar Hotel And Residences
الخبردوام كاملخبير5 مشاهدة
تسعى فندق جراند حياة الخبر إلى تعيين مدير لمرافق متعددة، حيث سيكون مسؤولاً عن إدارة هذه المرافق كأقسام مستقلة ناجحة تحقق الأرباح، مع ضمان توافق كل منها مع مفهومها الفريد ومعايير حياة العالمية. يركز هذا الدور على تعزيز رضا الضيوف، والحفاظ على مستوى الخدمة والجودة المتسقة في جميع المواقع، وتحقيق الأهداف المالية من خلال إدارة العمليات، وأداء الموظفين، والرقابة على الميزانية بشكل فعال.
المهام والمسؤوليات الرئيسية:
- الإشراف على جميع جوانب العمليات اليومية للمواقع المعينة، بما في ذلك المطاعم والمقاهي.
- ضمان تقديم خدمة استثنائية تلبي توقعات الضيوف وتعكس معايير حياة الدولية.
- تحقيق الأهداف المالية من خلال تحسين الإيرادات وتقليل التكاليف.
- تطوير وتنفيذ استراتيجيات تسويقية لجذب العملاء وزيادة الحضور.
- إدارة وتوجيه الفريق لضمان الأداء العالي والتحفيز المستمر.
- إجراء التقييمات الدورية لجودة الخدمة واستجابة العملاء.
- مراقبة وإدارة الميزانية والمصروفات لضمان تحقيق الأهداف المالية.
- تعزيز بيئة العمل الإيجابية من خلال التواصل الفعال والتنمية المستدامة للموظفين.
المتطلبات والمؤهلات:
- شهادة ذات صلة أو دبلوم في إدارة الضيافة أو إدارة المطاعم.
- خبرة لا تقل عن سنتين كمدير لمرافق أو مساعد مدير في فندق أو مطعم عالي المستوى.
- معرفة جيدة بمعايير الجودة والخدمة في مجال الضيافة.
- القدرة على إدارة الميزانية والتحليل المالي.
المهارات المطلوبة:
- مهارات قيادية قوية وقدرة على تطوير الفرق وتحفيزها.
- مهارات تواصل فعالة مع القدرة على التعامل مع الضيوف والموظفين على حد سواء.
- قدرة على اتخاذ القرارات السريعة والفعالة في بيئة عمل متغيرة.
- مهارات تنظيمية ممتازة وقدرة على إدارة الوقت بكفاءة.
إذا كنت تبحث عن فرصة مهنية متميزة في بيئة عمل ديناميكية وراقية، فإننا نرحب بك لتكون جزءًا من فريقنا في فندق جراند حياة الخبر. انضم إلينا وكن جزءًا من تجربة ضيافة فريدة تسعى للتميز في كل تفاصيلها.
تفاصيل الوظيفة
تاريخ النشر٢٦ يناير ٢٠٢٦
التخصصالضيافة والسياحة