Outlet Manager

تبحث شركة غراند حياة البحر الأحمر عن مدير منفذ ذو خبرة للانضمام إلى فريقنا المتميز في المملكة العربية السعودية. سيكون المرشح المثالي مسؤولاً عن إدارة العمليات اليومية للمنفذ، مع الالتزام الاستراتيجي بمعايير شركة حياة الدولية وتوقعات الموظفين والضيوف والمالكين.

المهام والمسؤوليات الرئيسية:

• المساهمة في إدارة القسم بكفاءة وفقاً لاستراتيجيات شركة حياة ومعايير العلامة التجارية.
• العمل بالتعاون مع مساعد مدير قسم الطعام والشراب لضمان إدارة المنفذ بشكل فعّال وفقاً لمفهوم الخدمة المعتمد.
• تقديم خدمة ودودة، احترافية، فعّالة ومرنة في جميع الأوقات.
• تنظيم وتنسيق العمليات اليومية لضمان تحقيق أهداف الأداء المحددة.
• معالجة أي مشكلات أو تعليقات من الضيوف بشكل سريع وفعال.
• المشاركة في تدريب وتطوير الموظفين لضمان مستوى عالٍ من الخدمة.
• المساهمة في تحقيق أهداف المبيعات والربحية للمنفذ.
• متابعة الميزانيات والتقارير المالية لضمان الإدارة المالية السليمة.

المتطلبات والمؤهلات:

• خبرة لا تقل عن سنتين في نفس المنصب.
• معرفة قوية بمجال الطعام والشراب.
• القدرة على قيادة الفريق وتحفيزه لتحقيق الأداء الأمثل.
• مهارات تواصل بين شخصية ممتازة وقدرة على التعامل مع الضيوف بفعالية.
• شغف بالضيافة والتركيز على خدمة العملاء.
• القدرة على العمل تحت الضغط وإدارة مهام متعددة بفعالية.
• مهارات في إدارة المالية والوعي التجاري.

المهارات المطلوبة:

• مهارات قيادية قوية.
• القدرة على حل المشكلات بفعالية.
• مهارات تنظيمية دقيقة واهتمام بالتفاصيل.
• القدرة على التعامل مع النزاعات وحلها بروح إيجابية.

إذا كنت تبحث عن فرصة للتقدم في مسيرتك المهنية في بيئة عمل ديناميكية وتتميز بالتحدي، فإننا ندعوك لتقديم طلبك للانضمام إلى فريقنا في غراند حياة البحر الأحمر.