OTM Functional Consultant

نبذة شاملة عن الوظيفة وأهميتها في السوق السعودي

تعتبر وظيفة مستشار OTM الوظيفية من الوظائف الحيوية في مجال استشارات تكنولوجيا المعلومات، حيث تلعب دوراً أساسياً في تصميم وتحسين العمليات التجارية المتعلقة بإدارة النقل. تتمثل أهمية هذه الوظيفة في قدرتها على دعم الشركات في تحقيق الكفاءة والفاعلية في عمليات النقل واللوجستيات، مما يسهم بشكل مباشر في تسريع وتيرة الأعمال وتحسين مستويات الخدمة لعملائها. ومع تزايد الاعتماد على تكنولوجيا المعلومات في تحسين الأداء، تبرز الحاجة إلى خبراء قادرين على تنفيذ وتخصيص حل Oracle Transportation Management (OTM) بما يتماشى مع متطلبات السوق السعودي المتنامي. من خلال هذه الوظيفة، سيُتاح للمتقدم فرصة العمل في بيئة ديناميكية تتسم بالتحديات والابتكار، مما يسهم في تعزيز مهاراتهم وتحقيق التطور المهني المستدام.

المهام والمسؤوليات الرئيسية بالتفصيل

1. جمع وتوثيق المتطلبات التجارية: يقوم المستشار بجمع المعلومات الضرورية المتعلقة بعمليات النقل من مختلف الأطراف المعنية وتوثيقها لضمان فهم شامل للاحتياجات.

2. تكوين وحدات OTM: يشمل ذلك إعداد وحدات OTM مثل تخطيط الشحن والتنفيذ وتسوية الشحنات بما يتماشى مع العمليات التجارية المحددة.

3. إعداد الوثائق الوظيفية: يتطلب العمل إعداد وثائق التصميم الوظيفي وكتيبات التكوين التي توضح كيفية تنفيذ الحلول التقنية.

4. الدعم في اختبارات نظام التكامل (SIT) واختبارات قبول المستخدم (UAT): يشمل ذلك دعم مراحل الاختبار المختلفة لضمان أن النظام يعمل بشكل صحيح ويلبي المتطلبات.

5. حل المشاكل: يعمل المستشار على تحديد ومعالجة أي مشكلات قد تظهر خلال مراحل التنفيذ أو التشغيل، مما يضمن استمرارية العمل.

6. التعاون مع الفرق التقنية: يتطلب العمل التنسيق الوثيق مع الفرق التقنية لتكامل الحلول وتطوير أي إضافات ضرورية.

7. دعم الانتقال والاستقرار بعد التفعيل: يساعد المستشار في إدارة عملية الانتقال إلى النظام الجديد ويعمل على ضمان استقراره بعد بدء التشغيل.

8. تقديم المشورة الاستراتيجية: يقدم المستشار رؤى استراتيجية لتحسين الكفاءة وتقليل التكاليف في عمليات النقل.

9. تحليل الأداء: يتضمن العمل تحليل الأداء الحالي للأنظمة والتوصية بتحسينات مستندة إلى البيانات.

10. تدريب المستخدمين: يشمل ذلك تقديم التدريب للمستخدمين النهائيين لضمان استخدامهم الفعال للنظام الجديد.

11. المشاركة في اجتماعات التخطيط: يتطلب العمل المشاركة في الاجتماعات مع الفرق المختلفة لمناقشة التقدم ووضع استراتيجيات مستقبلية.

12. تحديث الوثائق بانتظام: يتعين على المستشار مراجعة وتحديث الوثائق بشكل دوري لتعكس أي تغييرات أو تحسينات في النظام.

المتطلبات والمؤهلات المطلوبة

1. خبرة تتراوح بين 5 إلى 8 سنوات في أدوار وظيفية تتعلق بـ Oracle OTM.
2. معرفة قوية بعمليات النقل واللوجستيات وفهم عميق لتحدياتها.
3. خبرة في دورات التكوين والاختبار، بما في ذلك SIT وUAT.
4. القدرة على إعداد وثائق واضحة ودقيقة، بما في ذلك الوثائق الفنية والوظيفية.
5. مهارات تواصل قوية تتيح التفاعل الفعّال مع مختلف أصحاب المصلحة.
6. شهادة جامعية في هندسة نظم المعلومات، علوم الحاسوب، أو مجال ذي صلة.
7. فهم جيد لممارسات إدارة المشاريع وأدواتها.

المهارات التقنية المطلوبة

1. إتقان نظام Oracle Transportation Management (OTM) وإعداد وحداته المختلفة.
2. خبرة في أدوات تحليل البيانات وتقديم التقارير.
3. معرفة بتقنيات التكامل بين الأنظمة والبرمجيات المختلفة.
4. مهارات في استخدام أدوات التصميم والتوثيق مثل Microsoft Visio وWord.
5. القدرة على التعامل مع أنظمة ERP الأخرى ذات الصلة.

المهارات الشخصية والقيادية

1. مهارات حل المشكلات بشكل فعّال وسريع.
2. القدرة على العمل تحت الضغط وإدارة الوقت بشكل جيد.
3. مهارات القيادة والتوجيه، مع القدرة على تحفيز الفرق لتحقيق الأهداف.
4. التفكير الاستراتيجي والقدرة على اتخاذ قرارات مستنيرة.
5. مهارات التواصل الفعّال وبناء العلاقات مع الفرق والأفراد.

بيئة العمل وثقافة الشركة

تعد Tata Consultancy Services (TCS) واحدة من الشركات الرائدة في مجال تكنولوجيا المعلومات، حيث تلتزم بتوفير بيئة عمل تعزز الابتكار والتعاون. يتمتع الموظفون بفرصة العمل في بيئة ديناميكية تشجع على التطور الشخصي والمهني. تعمل الشركة على تعزيز ثقافة التنوع والشمول، مما يتيح لجميع الموظفين التعبير عن أفكارهم والمشاركة في صنع القرار. كما توفر TCS برامج تدريب وتطوير متقدمة لضمان أن يكون الموظفون دائمًا في طليعة التوجهات التكنولوجية.

فرص التطور والنمو المهني

تتيح TCS لموظفيها العديد من الفرص للتطور والنمو المهني من خلال برامج التدريب المستمرة وورش العمل التي تهدف إلى تعزيز المهارات الفنية والإدارية. كما توفر الشركة مسارات واضحة للترقية، مما يتيح للموظفين تحقيق أهدافهم المهنية في بيئة مشجعة ومليئة بالتحديات. من خلال الانخراط في مشاريع متنوعة ومتعددة الثقافات، يمكن لمستشار OTM البناء على خبراته وتوسيع شبكة علاقاته المهنية، مما يسهم في تعزيز مسيرته المهنية على المدى الطويل.