Operations Specialist - Legal & Collection

نبحث عن متخصص عمليات ذو خبرة في المجال القانوني والتحصيل للانضمام إلى فريقنا في شركة "invgo"، حيث نعمل على تبسيط عملية الحصول على سيارة من خلال منصتنا الرقمية المبتكرة. ستكون مسؤولاً عن دعم جهود الشركة في التحصيل واسترداد المركبات من خلال تنسيق الإجراءات القانونية ذات الصلة مع الشركاء، مما يسهم في تحقيق أهدافنا في السوق السعودي.

المهام والمسؤوليات الرئيسية:

• تنسيق الإجراءات القانونية المتعلقة باسترداد المركبات وجمع الأموال بالتعاون مع الشركاء والتجار.
• استخدام مهارات التواصل والتفاوض القوية لدفع التجار نحو اتخاذ إجراءات واضحة وفي الوقت المناسب.
• متابعة استجابة التجار والخطوات التالية والمواعيد النهائية، وتصعيد التأخيرات عبر القنوات الداخلية عند الحاجة.
• جمع والتحقق من الوثائق والأدلة اللازمة لكل حالة (مثل الاتفاقيات والفواتير وتفاصيل العملاء والمركبات).
• الحفاظ على سجلات دقيقة حول إجراءات التجار وتقدم الحالات، وضمان تحديث الأطراف المعنية بالمعلومات في الوقت المناسب.
• التعاون مع الفرق الداخلية (التحصيل، الاسترداد، العمليات الشريكة، المالية، والقانونية) لتسهيل إغلاق الفجوات في الوثائق وإزالة العوائق بسرعة.
• دعم عمليات الاسترداد من خلال التأكد من توثيق النتائج (التأكيدات، التقارير، الصور عند الاقتضاء) وإرسالها إلى الفرق المناسبة للإغلاق والمصالحة.
• إعداد تحديثات أداء أسبوعية وتسليط الضوء على المشكلات المتكررة مثل الفجوات في الوثائق وتأخيرات التجار.

المتطلبات والمؤهلات:

• شهادة جامعية في القانون أو إدارة الأعمال أو ما يعادلها.
• خبرة لا تقل عن 5 سنوات في مجال التحصيل أو العمليات القانونية.
• معرفة جيدة بالقوانين واللوائح المحلية المتعلقة بالتحصيل والمركبات.
• القدرة على العمل تحت الضغط وإدارة المواعيد النهائية بفاعلية.
• مهارات تنظيمية قوية وقدرة على التعامل مع التفاصيل بدقة.

المهارات المطلوبة:

• مهارات تواصل وتفاوض ممتازة.
• القدرة على العمل ضمن فريق وتحقيق الأهداف المشتركة.
• مهارات تحليلية قوية وقدرة على حل المشكلات بفعالية.
• إتقان استخدام التطبيقات والبرامج ذات الصلة بالتحصيل وإدارة المعلومات.

إذا كنت تبحث عن فرصة مهنية مميزة في بيئة ديناميكية وملهمة، وكنت مؤهلاً للمتطلبات المذكورة، ندعوك للانضمام إلى فريقنا في "invgo" وكن جزءًا من رحلتنا نحو تقديم تجربة فريدة في عالم السيارات.