Operations & Sales Coordination Officer

تُعتبر شركة Ocean Network Logistics Co. (ONL) رائدة عالمية في مجال اللوجستيات، حيث تلعب دورًا حيويًا في الاقتصاد العالمي. حققت الشركة نموًا مستمرًا من خلال التزامها بمواجهة التحديات المتزايدة في المشهد الصناعي السعودي. تشتهر ONL بتطوير استراتيجيات مبتكرة تلبي الاحتياجات المتنوعة لعملائها عبر مختلف الصناعات. مع سمعة قوية في الموثوقية والتميز، تلتزم ONL بتقديم حلول لوجستية متفوقة.

تتطلب الوظيفة الشاغرة لموظف تنسيق العمليات والمبيعات، والتي تتواجد في الخبر، التفرغ الكامل والحضور اليومي في مقر العمل. سيكون الموظف مسؤولًا عن ضمان سلاسة سير العمليات وتنسيق جهود المبيعات، مع التركيز على إدارة علاقات العملاء وتوليد ورعاية الفرص البيعية.

المهام والمسؤوليات الرئيسية:

• التنسيق الوثيق مع فريق المبيعات لضمان تنفيذ الطلبات بسلاسة.
• إدارة دورة حياة الشحن من حجز البضائع حتى التسليم النهائي.
• التعامل مع ومتابعة إجراءات التخليص الجمركي.
• تنسيق عمليات النقل والتخطيط لها.
• التواصل مع الموانئ والمرافئ ومشغلي المستودعات.
• مراقبة مؤشرات الأداء الرئيسية التشغيلية وإعداد تقارير الأداء.
• الحفاظ على بيانات دقيقة في نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) وبيانات الشحن.
• ضمان تقديم خدمات عالية الجودة ورضا العملاء.

المتطلبات والمؤهلات:

• خبرة في عمليات اللوجستيات أو تنسيق سلسلة الإمداد.
• معرفة بإجراءات التخليص الجمركي، وعمليات الموانئ، والتعامل مع المرافئ والمستودعات.
• خبرة في تنسيق النقل وإدارة الأسطول.
• مهارات تنظيمية قوية وقدرة على حل المشكلات.
• إلمام بأنظمة إدارة علاقات العملاء وتقارير العمليات.
• متاح للعمل من الأحد إلى الخميس، من الساعة 8:00 صباحًا حتى 5:00 مساءً.
• مستقر في الخبر أو مستعد للانتقال إليها.

المهارات المطلوبة:

• مهارات تواصل فعالة مع القدرة على التعاون مع الفرق الداخلية والأطراف الخارجية.
• القدرة على التعامل مع ضغوط العمل وتحقيق الأهداف.
• مهارات تحليلية قوية تساعد في اتخاذ القرارات المستندة إلى البيانات.
• الإلمام بتقنيات الحاسوب ذات الصلة بالأعمال اللوجستية.
• القدرة على العمل بروح الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة.