Operations Quality Compliance Senior Officer
Floward
مكة المكرمةدوام كاملخبير3 مشاهدة
يُعد موظف أول للامتثال والجودة التشغيلية في شركة "Floward" أحد الأدوار الحيوية التي تسهم في تعزيز جودة الخدمات والمنتجات المقدمة عبر جميع الأسواق. يتمحور الدور حول تحقيق معايير الجودة والمطابقة من خلال إشراف مركزي شامل، مما يضمن استمرارية تحسين العمليات وتقليل المخاطر.
المهام والمسؤوليات الرئيسية:
- إجراء تدقيقات دورية لعينات الطلبات عبر جميع الأسواق لضمان الجودة.
- مراجعة عمليات التعامل مع الطلبات والتعبئة والتخزين والشحن وفقاً للإجراءات التشغيلية القياسية ومعايير الجودة.
- تحديد العيوب المتكررة والاتجاهات غير المطابقة والمخاطر التشغيلية.
- مراقبة الالتزام بالإجراءات التشغيلية القياسية عبر جميع مراكز التنفيذ.
- توثيق الانحرافات وتقييم شدتها، والتنسيق مع فرق العمليات في الدول لتنفيذ الإجراءات التصحيحية.
- متابعة الامتثال لممارسات التخزين والتوزيع الجيدة (GSDP) من خلال إجراء تدقيقات دورية وتحليل الفجوات.
- قيادة تحليل الأسباب الجذرية لشكاوى العملاء والشكاوى الداخلية، وإعداد تقارير تحقيق منظمة تتضمن النتائج والتوصيات.
- إدارة إجراءات التصحيح والوقاية (CAPA) عبر جميع الأسواق، والتأكد من فعالية الإغلاقات من خلال تدقيقات المتابعة.
المتطلبات والمؤهلات:
- درجة البكاليوس في إدارة العمليات، سلسلة الإمداد، الأعمال، أو مجال ذي صلة.
- خبرة تتراوح بين 4 إلى 6 سنوات في مجالات الجودة التشغيلية، الامتثال، أو التدقيق.
- تعرض قوي لحوكمة الإجراءات التشغيلية القياسية وتحليل الأسباب الجذرية وإدارة CAPA.
- مهارات متقدمة في إعداد التقارير والتوثيق.
- خبرة في نظم تخطيط موارد المؤسسات (يفضل SAP).
المهارات المطلوبة:
- قدرة على التحليل الدقيق وإعداد تقارير شاملة.
- مهارات قيادية قوية في إدارة الفرق والتنسيق بين الأقسام.
- مهارات تواصل فعالة، سواء في الكتابة أو التحدث.
- قدرة على العمل تحت الضغط وإدارة الأولويات بشكل فعال.
إذا كنت تبحث عن فرصة لتعزيز مهاراتك في بيئة عمل ديناميكية ومؤثرة، فإن هذه الوظيفة تمثل الخيار المثالي لك للانضمام إلى فريق عمل متميز في شركة "Floward". نحن نبحث عن محترفين ملتزمين وذوي كفاءة عالية للارتقاء بجودة عملياتنا إلى مستويات جديدة.
تفاصيل الوظيفة
تاريخ النشر١٦ يناير ٢٠٢٦
التخصصالتصنيع
عن الشركة