Operations Lead

تعتبر Dräger شركة رائدة في تصنيع منتجات التكنولوجيا الطبية والتقنية المتعلقة بالسلامة، حيث تسهم في حماية ودعم وإنقاذ أرواح الناس في جميع أنحاء العالم، بما في ذلك المستشفيات وإدارات الإطفاء وخدمات الطوارئ والسلطات وقطاع التعدين والصناعة. تأسست الشركة في لوبيك عام 1889، وتعتبر اليوم مؤسسة عالمية مدرجة، تعمل منذ خمسة أجيال كعمل عائلي يضم أكثر من 16,000 موظف في أكثر من 190 دولة. في عام 2024، حققت الشركة مبيعات صافية بلغت 3.4 مليار يورو.

تشمل الوظيفة المطلوبة "قائد العمليات" مسؤولية إدارة وتحسين عملية "الطلب إلى النقد" (Order to Cash) بدءًا من استلام طلب الشراء وحتى القبول النهائي، مع ضمان التسليم في الوقت المحدد، وتسهيل عملية القبول، وتحسين جمع النقد، بالإضافة إلى تنسيق واضح بين الفرق المختلفة والعملاء.

تشمل المهام والمسؤوليات الرئيسية ما يلي:

• إدارة عملية الطلب إلى النقد بالكامل بدءًا من استلام طلب الشراء وصولًا إلى القبول النهائي.
• ضمان التسليم في الوقت المحدد وتحسين سرعة القبول وجمع النقد.
• تنسيق الجهود بين الفرق المختلفة بما في ذلك المبيعات والخدمات واللوجستيات والمالية.
• المشاركة في مشاريع متعددة الوظائف لتحسين العمليات والكفاءة.
• تطوير استراتيجيات لتحسين تدفق النقد وتقليل مدة تحصيل الديون.
• تقديم تقارير دورية حول الأداء والنتائج المالية المتعلقة بعمليات الطلب إلى النقد.

أما عن المتطلبات والمؤهلات، فهي كالتالي:

• درجة بكاليوس في إدارة الأعمال، أو العمليات، أو الهندسة، أو أي مجال ذي صلة.
• خبرة تتراوح بين 5 إلى 8 سنوات في مجال إدارة الطلب إلى النقد والعمليات.
• خبرة عملية في إدارة الطلبات من استلام الطلب إلى التسليم والقبول النهائي.
• معرفة جيدة بتدفقات النقد، وDSO، وعمليات الفوترة.
• خبرة في استخدام أنظمة تخطيط موارد المؤسسة (ERP) مثل Navision.

وفيما يتعلق بالمهارات المطلوبة:

• إلمام بمبادئ Lean/Six Sigma (شهادة حزام أصفر أو أخضر تعتبر ميزة إضافية).
• الحصول على شهادة إدارة المشاريع (PMP أو ما يعادلها) يُعد ميزة إضافية.
• القدرة على التنسيق بين الوظائف المختلفة بفعالية.
• مهارات تحليلية قوية وقدرة على حل المشكلات بطريقة مبتكرة.