Operations Center Supervisor

تسعى شركة نقل المياه (Water Transmission Company) إلى تعيين مشرف مركز العمليات (Operations Center Supervisor) في مكتبها بمدينة الخبر، المنطقة الشرقية، المملكة العربية السعودية. يتمثل الهدف من هذه الوظيفة في التخطيط وتنفيذ عمليات النظام بشكل فعّال، بما في ذلك تطوير جداول العمليات، تحليل الفجوات في القدرة على مراقبة شبكات الأنابيب، وتجميع التقارير التشغيلية لضمان الوظائف السليمة للنظام.

المهام والمسؤوليات الرئيسية:

• تحديد فرص التحسين المستمر في أنظمة وعمليات التشغيل، بما في ذلك تحسين الكفاءة وتقليل التكاليف.
• ضمان الامتثال لكافة القوانين واللوائح والمعايير المعمول بها في الشركة والوظائف ذات الصلة مثل: الصحة والسلامة، وإدارة المخاطر، والأمن السيبراني.
• تصعيد القضايا لضمان إغلاقها بكفاءة وفي الوقت المناسب.
• تنفيذ جميع الأعمال وفقاً للخطط التجارية السنوية والأهداف والسياسات والإجراءات المعمول بها.
• تطوير جدول عمليات يومي بناءً على توقعات الطلب، وقدرة النظام، وجداول الإغلاق، وكميات المياه الموردة.
• إجراء تحليل الفجوات في القدرة وتحديد المهارات اللازمة لتوزيع الفرق الداخلية بشكل فعّال أو تعيين أطراف خارجية لضمان الوظائف الصحيحة لنظام النقل.
• التحقيق في الانتهاكات، والإغلاقات، والفروقات في الأداء، والمساهمة في تنفيذ خطط التخفيف اللازمة.
• التنسيق الفعّال بين غرفة التحكم المركزية (CCR) وغرفة التحكم المحلية (LCR) لضمان التشغيل بكفاءة وفقاً للخطط والمعايير المطلوبة.
• تجميع تقارير العمليات والحوادث والإغلاقات وتحليل كفاءة جداول العمليات، واقتراح التعديلات اللازمة لتعزيز الإنتاجية.
• تقييم جودة المياه وأداء أنظمة التبريد وأنظمة زيت المضخات لتحديد الفجوات في مستويات الجودة وكفاءة الأنظمة.
• دعم التخطيط وتصميم كافة الأعمال المتعلقة بإعادة تأهيل واستبدال معدات أنظمة النقل.
• حل القضايا المعقدة التي يتم تصعيدها من CCR أو LCR وتقديم الحلول المناسبة في الوقت المناسب.

المتطلبات والمؤهلات:

• شهادة دبلوم في التخصصات التقنية، ويفضل الحصول على درجة البكالوريوس في الهندسة أو المجالات ذات الصلة.
• خبرة سابقة في مجال إدارة العمليات أو في بيئة عمل مشابهة.

المهارات المطلوبة:

• مهارات تحليلية قوية مع القدرة على اتخاذ قرارات فعّالة.
• مهارات تواصل ممتازة باللغتين العربية والإنجليزية.
• القدرة على العمل تحت الضغط وإدارة الأزمات بكفاءة.
• مهارات تنظيمية عالية مع القدرة على إدارة الوقت بفعالية.

إذا كنت تبحث عن فرصة مهنية مثيرة في مجال إدارة العمليات وتتمتع بالقدرة على تحسين الأنظمة والعمليات، فإننا ندعوك لتقديم طلبك للانضمام إلى فريقنا في شركة نقل المياه.