Operations & Business Development

تُعد وظيفة مدير العمليات وتطوير الأعمال في شركة Buytutat Clean واحدة من المناصب المحورية التي تساهم في تعزيز النمو والابتكار في السوق السعودي. تُركز هذه الوظيفة على إدارة العمليات اليومية وتعزيز مبيعات B2B، مما يسهم في تطوير استراتيجيات فعّالة تُمكن الشركة من تحقيق أهدافها التوسعية. إن سوق تطوير الأعمال في المملكة العربية السعودية يشهد نمواً ملحوظاً، لذا فإن وجود قائد قوي يتسم بالتحفيز والقدرة على استخدام الأدوات الذكية مثل الذكاء الاصطناعي والتشغيل الآلي سيكون له أثر إيجابي على كفاءة العمل ورفع مستوى الأداء. يتوقع من المرشح المثالي أن يُظهر قدرة فائقة في القيادة والتخطيط الاستراتيجي، إلى جانب المعرفة العميقة بأساليب البيع B2B.

المهام والمسؤوليات الرئيسية:

1. إدارة وتحسين العمليات اليومية: يتطلب هذا الدور تطوير خطط عمل يومية تضمن سير العمليات بشكل سلس وفعال، مع التركيز على تحقيق الأهداف الاستراتيجية.

2. بناء وتطوير قنوات مبيعات B2B: يُشمل ذلك تحديد الفرص الجديدة في السوق وبناء علاقات قوية مع الشركات الأخرى لضمان تحقيق النتائج المرجوة.

3. تطوير الأنظمة التشغيلية وإجراءات العمل القياسية: يهدف هذا إلى تحسين الكفاءة وتقليل الفاقد، مما يسهل عملية إدارة العمليات بشكل يومي.

4. قيادة وإدارة الفرق لتحقيق الأهداف الأداء: يتطلب هذا القدرة على تحفيز الفرق، وضمان التزامهم بتحقيق الأهداف المحددة.

5. تطبيق أدوات الذكاء الاصطناعي والتشغيل الآلي لتحسين سير العمل: يتعين على المرشح استخدام التقنيات الحديثة لتحسين الكفاءة وتقليل الوقت المستغرق في المهام اليومية.

6. مراقبة مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs): يتطلب هذا الدور تحليل البيانات بشكل دوري لتحديد مجالات التحسين وضمان التقدم المستمر.

7. تحقيق التحسين المستمر: يتطلب ذلك البحث عن طرق جديدة وأفضل لتحقيق الأهداف وزيادة الفعالية.

8. إجراء التحليلات السوقية: يشمل ذلك دراسة اتجاهات السوق والمنافسة لتحديد الفرص والتحديات التي تواجه الشركة.

المتطلبات والمؤهلات المطلوبة:

1. خبرة تزيد عن 5 سنوات في العمليات أو تطوير الأعمال: يُفضل أن تكون هذه الخبرة في بيئات B2B.

2. خبرة قوية في مبيعات B2B: يجب أن يكون لدى المرشح سجل مثبت من النجاح في هذا المجال.

3. خبرة في استخدام أدوات الذكاء الاصطناعي ومنصات التشغيل الآلي: يُفضل أن يكون المرشح على دراية بالتقنيات الحديثة التي تسهم في تحسين الأداء.

4. مهارات قيادية وتحليلية قوية: يجب أن يتمتع المرشح بقدرة على اتخاذ القرارات السريعة والفعالة.

5. قدرة على بناء أنظمة تشغيلية قابلة للتوسع: يجب أن يكون لدى المرشح رؤية واضحة حول كيفية تحسين العمليات لتلبية احتياجات السوق المتغيرة.

6. التعليم: يُفضل أن يكون المرشح حاصلاً على درجة بكاليوس في إدارة الأعمال أو مجال ذي صلة.

7. قدرات تواصل ممتازة: يجب أن يكون لدى المرشح مهارات تواصل فعالة لضمان التنسيق الجيد مع الفرق المختلفة.

المهارات التقنية المطلوبة:

1. أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM): يجب أن يكون المرشح على دراية بكيفية استخدام هذه الأنظمة لتحسين التجربة العملاء.

2. أتمتة العمليات: يجب أن يكون لديه القدرة على استخدام أدوات الأتمتة لتحسين العمليات.

3. تحليل البيانات: يجب أن يكون المرشح قادراً على تحليل البيانات لفهم الاتجاهات وتحسين الأداء.

4. فهم التسويق الرقمي: يُفضل أن يكون لدى المرشح معرفة بأساسيات التسويق الرقمي وكيفية تطبيقها في بيئة الأعمال.

5. تقنيات الذكاء الاصطناعي: يجب أن يكون لديه فهم لكيفية استخدام الذكاء الاصطناعي لتحسين العمليات.

المهارات الشخصية والقيادية:

1. التفكير الاستراتيجي: يجب أن يتمتع المرشح بالقدرة على التفكير بعقل مفتوح واستباقي لتحديد الفرص والتحديات.

2. مهارات حل المشكلات: يجب أن يكون لديه القدرة على اتخاذ القرارات الفعالة في الأوقات الحرجة.

3. القدرة على العمل تحت الضغط: يجب أن يتمتع المرشح بالقدرة على التكيف مع الظروف المتغيرة وتحقيق النتائج.

4. مهارات التفاوض: يجب أن يكون لديه القدرة على التفاوض بشكل فعّال لضمان تحقيق أفضل النتائج.

بيئة العمل وثقافة الشركة:

تتمتع شركة Buytutat Clean ببيئة عمل ديناميكية ومشجعة، حيث تركز على الابتكار والتطوير المستمر. نحن نؤمن بأن العمل الجماعي والتعاون بين الأفراد هو مفتاح نجاحنا، لذا نعمل على تعزيز ثقافة الشفافية والاحترام المتبادل. توفر الشركة مساحات عمل مرنة تتيح للموظفين التعبير عن أفكارهم والمشاركة في اتخاذ القرارات، مما يخلق بيئة تشجع على الإبداع والتفكير خارج الصندوق. نحن نضع أهمية كبيرة على التوازن بين العمل والحياة الشخصية، ونسعى جاهدين لتوفير بيئة عمل تدعم رفاهية موظفينا.

فرص التطور والنمو المهني:

تقدم شركة Buytutat Clean فرصاً واسعة للتطور والنمو المهني. نحن ملتزمون بتزويد موظفينا بالتدريب والتطوير المستمر من خلال ورش العمل والدورات التدريبية المتخصصة. يمكن للموظفين الاستفادة من برامج التوجيه والإرشاد التي تهدف إلى تعزيز المهارات القيادية والتقنية. نُشجع على التقدم الوظيفي داخل الشركة، حيث نُؤمن بأن الاستثمار في المواهب الداخلية هو أساس نجاحنا المستدام. بفضل استراتيجيات النمو الطموحة، يتاح للموظفين فرصة المشاركة في مشاريع استراتيجية تؤثر بشكل إيجابي على مستقبل الشركة.