Operational Excellence Manager
Saudi Entertainment Ventures | SEVEN
الرياضدوام كاملخبير14 مشاهدة
يعتبر مدير التميز التشغيلي مسؤولاً عن قيادة تنفيذ العمليات التشغيلية المتسقة والفعالة والمتوافقة عبر جميع عمليات الترفيه في شركة "المشاريع الترفيهية السعودية | SEVEN". يهدف هذا الدور إلى تعزيز الأداء التشغيلي، وتحسين العمليات بشكل مستمر، وتطبيق معايير موحدة عبر جميع مجمعات SEVEN، بما يتماشى مع المعايير الداخلية وتوقعات تجربة الضيوف والمتطلبات التنظيمية الخارجية مثل ISO وSASO.
المهام والمسؤوليات الرئيسية:
- قيادة وتوجيه مبادرات تحسين العمليات عبر جميع المجالات التشغيلية، وتصميم وتنفيذ استراتيجيات فعالة.
- تطبيق منهجيات التحسين المستمر مثل Lean وSix Sigma ودورة PDCA (التخطيط – التنفيذ – التحقق – العمل) لتعزيز الأداء وحل المشكلات.
- تطوير مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) لمراقبة أداء العمليات ونتائج التحسينات.
- إجراء تقييمات للعمليات ورسم خرائط سير العمل وتحليل الأسباب الجذرية لتحديد أوجه القصور والفرص المتاحة للتحسين والتوحيد.
- تقديم تحديثات دورية للإدارة التنفيذية حول جاهزية العمليات والأداء المالي وجودة الخدمة.
- تعزيز ثقافة التحسين المستمر عبر الابتكار والمساءلة واتخاذ القرارات المبنية على البيانات في جميع مستويات المنظمة.
- التعاون مع فرق العمليات والموارد البشرية والسلامة وتجربة الضيوف لضمان دعم التدريب للأهداف المشتركة.
- تطوير وتنفيذ وصيانة إجراءات التشغيل القياسية (SOPs) والبرامج التدريبية لضمان تماسك العمليات عبر جميع وجهات الترفيه.
المتطلبات والمؤهلات:
- درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال، أو الهندسة، أو أي مجال ذي صلة.
- خبرة لا تقل عن 5 سنوات في مجال تحسين العمليات أو إدارة الأداء، ويفضل في قطاع الترفيه.
- معرفة شاملة بمعايير ISO وSASO ومتطلبات السلامة.
- القدرة على تحليل البيانات وتقديم التقارير بشكل فعال.
- خبرة في إدارة المشاريع ودعم التحولات التنظيمية.
المهارات المطلوبة:
- مهارات تحليلية قوية وقدرة على التفكير الاستراتيجي.
- مهارات تواصل فعالة وقدرة على العمل ضمن فريق.
- مهارات قيادية وقدرة على التأثير والتحفيز.
- إتقان استخدام أدوات التحسين المستمر والبرمجيات ذات الصلة.
- قدرة على إدارة الوقت وتنظيم المهام بشكل فعال.
تفاصيل الوظيفة
تاريخ النشر٥ فبراير ٢٠٢٦
التخصصالموارد البشرية
عن الشركة