قائد فريق العمليات

نبحث عن قائد فريق عمليات ذو خبرة للإشراف على الأنشطة اليومية في مستودعات الشركة وعمليات التشغيل، مما يضمن تحقيق الكفاءة والامتثال والتميز في الخدمة. تعتبر هذه الوظيفة محورية في تعزيز الأداء التشغيلي داخل السوق السعودي، حيث يقود القائد فرق العمل في مجالات الاستلام والشحن وإدارة المخزون، ويعمل على تحسين سير العمل ودعم مبادرات التحسين المستمر، مع الحفاظ على معايير السلامة والإنتاجية العالية. المرشح المثالي سيكون قائدًا عمليًا يتمتع بمعرفة عميقة في العمليات، ومهارات إدارة الفريق، وحرص على تحقيق النتائج في بيئة تجزئة سريعة.

المهام والمسؤوليات الرئيسية:

قيادة وتوجيه الفرق في المستودع:

• الإشراف على فرق العمل في جميع عمليات المستودع لتحقيق أهداف الإنتاجية والخدمة. يتطلب ذلك توزيع المهام بشكل فعال وتوجيه الأفراد لضمان تحقيق الأداء المطلوب.

تنسيق الأنشطة اليومية:

• تنظيم الأنشطة المتعلقة بالاستلام والتخزين والانتقاء والتعبئة والشحن، مما يضمن أن جميع العمليات تتم بسلاسة وفعالية.

مراقبة سير العمل:

• متابعة سير العمل وتحليل العمليات بشكل دوري لمعالجة أي مشاكل تشغيلية قد تنشأ والعمل على تحسين الكفاءة.

دعم إدارة الأداء:

• المشاركة في إدارة أداء الفريق من خلال تخصيص المهام، وتقديم التدريب، وإعداد تقارير الأداء لضمان تحقيق الأهداف.

ضمان الامتثال لمعايير السلامة:

• التأكد من التزام الجميع بمعايير السلامة وإجراءات التشغيل المطلوبة، مع الحفاظ على سجلات دقيقة للامتثال.

التعاون مع الإدارة:

• العمل بشكل وثيق مع الإدارة والفرق متعددة الوظائف لدفع مبادرات التحسين المستمر وتطبيق أفضل الممارسات.

تحسين العمليات:

• تحديد مناطق التحسين في العمليات والتوصية بحلول مبتكرة لزيادة الكفاءة والإنتاجية.

تقديم الدعم الفني:

• توفير الدعم الفني لفريق العمل عند الحاجة، والتأكد من أن جميع الأدوات والمعدات تعمل بكفاءة.

تحليل البيانات:

• استخدام البيانات والتحليلات لتوجيه قرارات العمليات وتحسين الأداء العام.

تنمية مهارات الفريق:

- العمل على تطوير مهارات أعضاء الفريق من خلال التدريب والتوجيه المستمر لتعزيز أداء الفريق.

المتطلبات والمؤهلات المطلوبة:

الشهادة الأكاديمية:

• يفضل الحصول على دبلوم أو درجة بكاليوس في اللوجستيات أو سلسلة التوريد أو مجال ذي صلة.

الخبرة العملية:

• تتطلب الوظيفة خبرة تتراوح من 3 إلى 5 سنوات في عمليات المستودعات أو التجزئة، تشمل 1 إلى 2 سنوات في دور إشرافي أو قيادة فريق.

معرفة شاملة بالوظائف:

• خبرة في العديد من وظائف المستودعات مثل الاستلام والشحن والتحكم في المخزون.

إلمام بالأنظمة:

• معرفة أنظمة إدارة المستودعات (WMS) وأنظمة تخطيط موارد المؤسسات (ERP) والأنظمة التشغيلية ذات الصلة.

معرفة بمبادئ التحسين المستمر:

• المعرفة بمبادئ "اللين" أو ممارسات التحسين المستمر تعتبر ميزة إضافية.

المهارات القيادية:

• مهارات قوية في القيادة والتوجيه وحل المشكلات والتواصل.

القدرة على إدارة الأولويات:

• القدرة على العمل في بيئة سريعة والحفاظ على إدارة الأولويات المتنافسة بفعالية.

المهارات التقنية المطلوبة:

إدارة المخزون:

• فهم قوي لأساليب إدارة المخزون وتقنيات التخزين.

تحليل البيانات:

• القدرة على استخدام أدوات تحليل البيانات لتحسين العمليات.

أنظمة البرمجيات:

• إلمام بكيفية استخدام أنظمة إدارة المستودعات وأنظمة المعلومات التشغيلية.

تقنيات التحسين:

• مهارات في تطبيق تقنيات التحسين المستمر مثل التحليل السببي أو بطاقة الأداء المتوازن.

التقنيات الرقمية:

• معرفة بالتقنيات الرقمية الجديدة وتأثيرها على العمليات اللوجستية.

المهارات الشخصية والقيادية:

مهارات التواصل:

• القدرة على التواصل بوضوح وفعالية مع جميع مستويات الفريق والإدارة.

مهارات العمل الجماعي:

• القدرة على العمل ضمن فريق وتحفيز الآخرين لتحقيق الأهداف المشتركة.

حل المشكلات:

• مهارات قوية في تحليل المشكلات وإيجاد حلول فعالة وسريعة.

إدارة التوتر:

• القدرة على العمل تحت الضغط والتكيف مع الظروف المتغيرة.

بيئة العمل وثقافة الشركة:

تُعد شركة نينجا واحدة من الشركات الرائدة في مجال العمليات اللوجستية في المملكة العربية السعودية، حيث تسعى لتوفير بيئة عمل مبتكرة وداعمة. تتميز ثقافة الشركة بالتركيز على التعاون والاحترام المتبادل، مما يساهم في تعزيز الإبداع والابتكار. نحن نؤمن بأن النجاح يتحقق من خلال العمل الجماعي والتفاني في تقديم أفضل الخدمات للعملاء. نحن نعمل على خلق بيئة عمل تفاعلية، حيث يُشجع الموظفون على التعبير عن أفكارهم والمشاركة في اتخاذ القرارات.

فرص التطور والنمو المهني:

تقدم شركة نينجا فرصاً واسعة للتطور المهني والنمو الشخصي. نحن نستثمر في موظفينا من خلال برامج تدريب وتطوير متكاملة، مما يساعدهم على تعزيز مهاراتهم وكفاءاتهم. كما نوفر مسارات واضحة للترقية والنمو، حيث يمكن للموظفين المتميزين الانتقال إلى مناصب قيادية أعلى. نحن نؤمن بأهمية تعزيز بيئة تعليمية مستمرة، مما يساهم في تطوير الخبرات العملية والمعرفية اللازمة للنجاح في مجال اللوجستيات والتجزئة.