Night Manager (Saudi National Talent) - Front Office - Jumeirah The Red Sea
Jumeirah
جميع مناطق المملكةدوام كاملخبير1 مشاهدة
تعتبر هذه الفرصة المثيرة متاحة الآن لوظيفة مدير ليلي (موهبة سعودية) في قسم الاستقبال بفندق جميرا البحر الأحمر. يمثل هذا الدور فرصة فريدة للانضمام إلى علامة تجارية عالمية رائدة في مجال الضيافة الفاخرة، حيث تسعى لتحسين تجربة النزلاء وتقديم خدمة متميزة.
المهام والمسؤوليات الرئيسية:
- الإلمام التام بالإجراءات الطارئة والتعامل معها وفقاً لخطة عمليات الإخلاء الطارئة.
- التنسيق مع مدقق الحسابات الليلي لموازنة إيرادات اليوم، وضمان إدخال دقيق لرموز الأسعار والخصومات والتفاصيل المالية الأخرى في نظام أوبرا، وطباعة التقارير اللازمة قبل إغلاق النظام.
- التعامل مع الزوار بطريقة احترافية خلال فترة الوردية الليلية بالتعاون مع قسم الأمن، مع ضمان خصوصية وأمان جميع الضيوف.
- تسجيل الحوادث الرئيسية والمعلومات المهمة في سجل مدير الوردية، وضمان إتمام تقرير CID في الوقت المناسب وبشكل دقيق.
- مراجعة بطاقات التسجيل المحدثة للتأكد من اكتمالها وضمانات الدفع الكافية، والتأكد من التعامل السليم مع بيانات الضيوف وهويات الزوار.
- التأكد من أن موظفي خدمات الضيوف يتمتعون بالانضباط والمظهر الجيد، وتقديم مستوى عالٍ من الخدمة، بما في ذلك استقبال ومرافقة الضيوف من فئة VIP.
المتطلبات والمؤهلات:
- الحصول على درجة بكاليوس في مجال الضيافة أو أي مجال ذي صلة.
- خبرة تتراوح بين 5 إلى 8 سنوات في دور مشابه بفندق خمس نجوم.
- إظهار مهارات حل المشكلات بفاعلية.
- إتقان التعامل مع نظام أوبرا.
- القدرة على إدارة العلاقات مع الضيوف وصونها.
المهارات المطلوبة:
- مهارات قيادية قوية.
- اهتمام بالتفاصيل والدقة في العمل.
- قدرة على العمل تحت الضغط وفي بيئة ديناميكية.
- مهارات تواصل فعالة وقدرة على بناء علاقات جيدة مع الزملاء والضيوف.
تسعى جميرا إلى إنشاء بيئة عمل تدعم التقدير والشعور بالقيمة، مما ينعكس في حزمة الفوائد التي تقدمها، والتي تشمل حوافز مالية مجزية، ورعاية صحية شاملة، وفرصاً للتطوير المهني.
تفاصيل الوظيفة
تاريخ النشر٥ فبراير ٢٠٢٦
التخصصالرعاية الصحية