Network Operations Specialist (Network Ops reporting & Governance)
RiDiK (a Subsidiary of CLPS. Nasdaq: CLPS)
الدمامدوام كاملخبير4 مشاهدة
نحن نبحث عن مستشار أول في عمليات الشبكة وإعداد التقارير والحوكمة للقيادة في وظيفة إدارة مكتب المشاريع التشغيلية لمشروع شبكة جديد بتردد 450 ميغاهيرتز. يجمع هذا الدور بين تقديم رؤى عالية الجودة وقابلة للتنفيذ من خلال إعداد تقارير احترافية، وبين إنشاء وصيانة أطر الحوكمة التي تضمن تنظيم العمليات الشبكية وامتثالها وكفاءتها.
المهام والمسؤوليات الرئيسية:
- إدارة التقارير والتواصل مع أصحاب المصلحة: قيادة التفاعلات اليومية مع العملاء، وإدارة تلبية طلبات التقارير غير الروتينية بدقة واحترافية.
- إعداد تقارير مستندة إلى الرؤى: تحليل بيانات التشغيل المعقدة وتحويلها إلى ملخصات عالية المستوى، مع تقديم سياق وتحليل الاتجاهات والتنسيق مع الفرق الداخلية لتقديم حلول واضحة وتحديثات حالة.
- إشراف على مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) ومستوى الخدمة (SLAs): متابعة وتقديم تقارير عن مؤشرات الأداء التشغيلية الحيوية لضمان وضوح الرؤية التنفيذية.
- تتبع المخاطر التشغيلية: الحفاظ على آلية تتبع صارمة للمخاطر التشغيلية، وضمان توثيقها والإبلاغ عنها والمتابعة حتى الانتهاء.
- إنشاء أطر الحوكمة: وضع معايير حوكمة تشغيلية وضمان توافق جميع الأنشطة الشبكية مع إطار إدارة المشاريع المتفق عليه ومتطلبات العميل.
- تنظيم المنتديات التشغيلية: تسهيل وتوثيق الاجتماعات التشغيلية الرئيسية مثل الاجتماعات اليومية ومراجعات التقدم الأسبوعية.
- إدارة السعة وتوازن عبء العمل: دعم تخطيط السعة والمبادرات الخاصة بتوازن عبء العمل، ومراقبة إنتاجية الفريق لضمان تحسين الموارد.
- الإشراف على الامتثال: ضمان التزام العمليات الشبكية بمعايير الامتثال لتكنولوجيا المعلومات والأمن.
المتطلبات والمؤهلات:
- خبرة واسعة في إدارة عمليات الشبكة، مع التركيز على إعداد التقارير والحوكمة.
- معرفة عميقة بمؤشرات الأداء التشغيلية ومعايير الامتثال.
- قدرة على العمل تحت الضغط وإدارة التفاعلات المتعددة مع أصحاب المصلحة.
- مهارات تحليلية قوية وقدرة على تقديم معلومات معقدة بشكل واضح وموجز.
- خبرة سابقة في مشاريع الشبكات أو البيئات التقنية ذات الصلة.
المهارات المطلوبة:
- مهارات تواصل قوية، شفوية وكتابية.
- قدرة على التفكير الاستراتيجي وحل المشكلات بكفاءة.
- مهارات تنظيمية عالية وقدرة على إدارة الوقت بفعالية.
- خبرة في استخدام أدوات إدارة المشاريع وتقنيات إعداد التقارير.
تمثل هذه الفرصة تحديًا مميزًا للمهنيين الذين يسعون للانضمام إلى فريق ديناميكي في بيئة عمل مبتكرة.
تفاصيل الوظيفة
تاريخ النشر١٧ فبراير ٢٠٢٦
التخصصالاتصالات
عن الشركة