مدير الحساب الوطني الرئيسي - لوريال للتجميل الجلدي

نبذة شاملة عن الوظيفة وأهميتها في السوق السعودي

تعتبر وظيفة مدير الحسابات الرئيسية الوطني (National Key Account Manager) في قسم الجمال الطبي بشركة لوريال فرصة مهنية مميزة في سوق العمل السعودي. يعتبر هذا الدور محوريًا في تعزيز وجود العلامة التجارية وزيادة حصتها في السوق من خلال التعاون الوثيق مع الشركاء الاستراتيجيين، مثل شركة "نادي". يرتكز دور مدير الحسابات الرئيسية على استراتيجيات تجارية متقدمة تسهم في تحقيق الأهداف الربحية والنمو المستدام. من خلال إدارة محفظة حسابات كبيرة والتفاعل مع مختلف الأقسام، يسهم هذا المنصب في تشكيل تجربة الجمال التي تقدمها لوريال في السوق السعودي، مما يضمن تقديم منتجات مبتكرة تلبي احتياجات المستهلكين.

المهام والمسؤوليات الرئيسية بالتفصيل

1. بناء خطة العمل المشتركة: تحت إشراف المدير التجاري، يقوم المدير بتطوير خطة عمل مشتركة مع الشركاء التجاريين، مما يعزز التنسيق والتعاون لتحقيق الأهداف المشتركة.

2. تقدير المخاطر والفرص: يساهم في تطوير الرؤية التجارية من خلال تحليل وضع الحسابات وتحديد المخاطر والفرص المتاحة في السوق.

3. إعداد التوقعات وتحقيق النتائج: يقوم بإعداد توقعات دقيقة لأداء الحسابات، بما في ذلك الإيرادات وحصة السوق والأرباح، ويعمل على تحقيق هذه النتائج من خلال التخطيط الجيد.

4. التفاوض مع الحسابات: يقود جميع مفاوضات الحسابات، ويتولى مسؤولية تصعيد الأمور عند الضرورة لضمان تحقيق نتائج إيجابية.

5. تنفيذ الاستراتيجيات: يقوم بإعداد خطة عمل لتنفيذ استراتيجيات القسم والقنوات، ويضمن تنفيذها ومتابعتها حتى مستوى المتاجر.

6. تحليل البيانات التسويقية: يعمل على جمع وتحليل البيانات المتعلقة بالسوق والتوجهات، مما يمكنه من تقديم رؤى قيمة تعزز من فعالية الاستراتيجيات المتبعة.

7. بناء شبكة علاقات قوية: يركز على بناء علاقات قوية مع أصحاب المصلحة الرئيسيين لدى الموزعين، مما يسهم في تعزيز التعاون والشراكة.

8. التنسيق مع الأقسام الأخرى: يتعاون مع مختلف الأقسام مثل التوريد والتسويق والمالية، لضمان تناسق الجهود وتعزيز الأداء العام.

9. إدارة الأداء الرقمي: يقود العلاقات الرقمية مع اللاعبين الرئيسيين في التجارة الإلكترونية، ويتفاوض على اتفاقيات تجارية تسهم في تسريع النمو الرقمي.

10. تحديد الاتجاهات الجديدة: يقوم بتحليل وتحديد الاتجاهات الجديدة في التجارة الإلكترونية، ويضع خطط عمل لتحقيق النمو في هذا القطاع.

11. الرصد والتوقع: يعمل مع فريق التحول التجاري لرصد الأداء التجاري وتوقع النتائج المستقبلية، لضمان استدامة النمو.

12. تدريب الفرق التجارية: يسعى لتطوير مهارات الفرق التجارية من خلال تقديم الدعم والتوجيه، مما يسهم في رفع مستوى الأداء العام.

المتطلبات والمؤهلات المطلوبة

1. الشهادة الجامعية: الحصول على درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو مجال ذي صلة.

2. إجادة اللغتين العربية والإنجليزية: القدرة على التواصل بطلاقة بكلتا اللغتين، سواء كتابة أو محادثة.

3. خبرة في إدارة الحسابات الرئيسية: يفضل وجود خبرة سابقة في إدارة الحسابات الرئيسية، خاصة في قطاع الصيدليات أو السلع الاستهلاكية سريعة التداول.

4. القدرة على تحليل البيانات: مهارات تحليلية قوية لفهم البيانات وتطبيقها في اتخاذ القرارات.

5. خبرة في المفاوضات: القدرة على التفاوض بفعالية لتحقيق أفضل النتائج التجارية.

6. القدرة على العمل تحت الضغط: القدرة على إدارة المهام المتعددة في بيئة سريعة ومتغيرة.

7. خبرة في التجارة الإلكترونية: يفضل وجود معرفة جيدة بتوجهات التجارة الإلكترونية واستراتيجياتها.

المهارات التقنية المطلوبة

1. إدارة الحسابات: مهارات متقدمة في إدارة وتطوير الحسابات الرئيسية.

2. إدارة الإيرادات: القدرة على تحليل وتطوير استراتيجيات إدارة الإيرادات لزيادة الأرباح.

3. تحليل البيانات: مهارات في استخدام أدوات تحليل البيانات لفهم السوق وأداء المنتجات.

4. استراتيجيات التسويق: فهم شامل لاستراتيجيات التسويق والترويج الفعالة.

5. التجارة الإلكترونية: خبرة في إدارة الأنشطة التجارية عبر الإنترنت وفهم الاتجاهات الرقمية.

6. التخطيط المالي: القدرة على إعداد وتقديم التوقعات المالية وتحليل الأداء.

المهارات الشخصية والقيادية

1. القيادة: مهارات قيادية قوية لإلهام وتحفيز الفرق لتحقيق الأهداف.

2. التواصل الفعال: القدرة على التواصل بوضوح وبناء علاقات قوية مع جميع أصحاب المصلحة.

3. التفكير الاستراتيجي: القدرة على التفكير بشكل استراتيجي وتقديم حلول مبتكرة للتحديات.

4. التكيف والمرونة: القدرة على التكيف مع التغيرات السريعة في السوق واحتياجات العملاء.

5. العمل الجماعي: مهارات العمل ضمن فريق لتعزيز التعاون وتحقيق الأهداف المشتركة.

بيئة العمل وثقافة الشركة

تعتبر شركة لوريال بيئة العمل فيها ديناميكية ومحفزة، حيث تشجع على الابتكار والإبداع. تعمل الشركة على تعزيز ثقافة التنوع والشمول، مما يساهم في خلق بيئة عمل ملهمة تدعم تطور الأفراد. يُعتبر العمل في لوريال فرصة للتفاعل مع مجموعة من المحترفين المتميزين، مما يتيح للموظفين تعلم مهارات جديدة وتبادل المعرفة. كما تلتزم الشركة بتقديم بيئة عمل آمنة وصحية، مع التركيز على تحقيق التوازن بين العمل والحياة الشخصية.

فرص التطور والنمو المهني

تقدم شركة لوريال فرصاً مثيرة للتطور والنمو المهني، حيث توفر برامج تدريب وتطوير شاملة تهدف إلى تعزيز مهارات الموظفين. يتم تشجيع الموظفين على استكشاف مساراتهم المهنية المختلفة والتقدم في مجالهم. كما توفر الشركة فرصاً للمشاركة في مشاريع مبتكرة، مما يتيح للموظفين توسيع خبراتهم وبناء شبكة علاقات واسعة داخل وخارج الشركة. من خلال الاستثمار في تطوير الأفراد، تسعى لوريال لضمان استمرار نموهم المهني وتحقيق طموحاتهم.