مدير الحساب الرئيسي الوطني
Americana Foods
نبذة شاملة عن الوظيفة وأهميتها في السوق السعودي
تعتبر وظيفة مدير الحسابات الرئيسية الوطنية (National Key Account Manager) من الوظائف الحيوية في شركة أمريكانا فودز، حيث تتطلب مستوى عالٍ من الخبرة والاحترافية في إدارة العلاقات التجارية مع بعض من أكبر الحسابات التجارية الحديثة في المملكة العربية السعودية. يتمثل الدور الأساسي لهذا المنصب في ضمان تنفيذ استراتيجيات الشركة التجارية وفئات المنتجات بشكل سلس وفعّال، مما يسهم في تعزيز وجود العلامة التجارية في السوق السعودي. يتطلب النجاح في هذا الدور فهماً عميقاً للعمليات التجارية، وبنية الشراء، ومتطلبات التنفيذ الخاصة بحسابات التجزئة، وهو ما يؤهل المرشح المثالي للعب دور محوري في تحقيق أهداف الشركة التجارية وزيادة حصتها في السوق.
المهام والمسؤوليات الرئيسية بالتفصيل
-
تخطيط الحسابات وإدارة الأهداف:
- تطوير وإدارة خطط حسابات سنوية للحسابات الرئيسية المعينة، حيث يتم تحويل استراتيجية القناة إلى أهداف حجمية محددة (بالصندوق والريال السعودي)، بالإضافة إلى جداول ترويجية وأهداف توزيع حسب المناطق ومراكز التوزيع.
-
إدارة الأرباح والخسائر:
- امتلاك وإدارة بيانات الأرباح والخسائر على مستوى الحسابات، مع تتبع الإيرادات الصافية، والإنفاق التجاري، والربح الإجمالي، وتحقيق الأهداف الشهرية مقارنة بالميزانية المحددة.
-
متابعة أهداف المبيعات:
- إدارة ورصد أهداف المبيعات للحسابات المعينة عبر جميع محفظة المنتجات (SKU) والمدن/المناطق المغطاة، مع تصعيد المخاطر إلى رئيس التجارة الحديثة عند الحاجة.
-
مراجعات الأعمال المنظمة:
- إجراء مراجعات أعمال دورية (شهرية/ربع سنوية) مع فرق الشراء والتجارة في كل من تجار التجزئة المعينين، حيث يتم تقديم بيانات الأداء، وحل المشكلات، وخطط العمل المستقبلية.
-
التخطيط الموسمي للحسابات:
- إدارة التخطيط الموسمي للحسابات مع التركيز على الفعاليات الرئيسية مثل رمضان، عيد الأضحى، اليوم الوطني، وموسم المدارس، بما في ذلك تأكيد التوزيع المسبق، وحجز العروض الترويجية، والالتزامات الخاصة بالعرض.
-
التفاوض على العقود وإغلاق الصفقات:
- قيادة وإغلاق مفاوضات شروط التجارة السنوية مع الحسابات الرئيسية ضمن الإطار التجاري والمالي المعتمد من قبل رئيس التجارة الحديثة.
-
التفاوض على البرامج الترويجية:
- التفاوض على البرامج الترويجية، واتفاقيات الإدراج، وإدخال المنتجات الجديدة، وحجز المواقع والعروض، وشروط الرفوف/المساحات لتحقيق أفضل النتائج التجارية للشركة.
-
إدارة عمليات إدراج المنتجات الجديدة:
- إدارة مفاوضات إدراج المنتجات الجديدة عبر حسابات التجزئة في المملكة، وتأكيد الالتزامات التوزيعية، وتخصيص الرفوف، ودعم الإطلاق بما يتماشى مع خطط إطلاق المنتجات الجديدة.
-
التنفيذ داخل المتاجر:
- ضمان تنفيذ معايير التنفيذ داخل المتاجر عبر الحسابات المعينة، بما في ذلك توافر المنتجات على الرفوف، والامتثال لخطط العرض، ودقة التسعير.
-
تنفيذ الأنشطة الترويجية:
- إدارة تنفيذ الفعاليات الترويجية في المتاجر، والتنسيق مع الفرق المعنية لتوفير الدعم اللازم.
- إدارة العلاقات مع المتعاملين الرئيسيين:
- بناء والحفاظ على علاقات استراتيجية مع مديري الشراء في الحسابات المعينة لضمان تحقيق أهداف الشركة.
- متابعة الأداء والتحليل:
- تحليل بيانات المبيعات والأداء لتحديد الاتجاهات والفرص، وتقديم تقارير دورية للإدارة حول الأداء العام.
المتطلبات والمؤهلات المطلوبة
- درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو التسويق أو مجال ذي صلة.
- خبرة لا تقل عن 5 سنوات في إدارة الحسابات الرئيسية أو المبيعات في قطاع المواد الغذائية أو التجزئة.
- معرفة متعمقة بسوق التجزئة في المملكة العربية السعودية.
- القدرة على تحليل البيانات والتقارير المالية.
- مهارات تفاوض قوية وقدرة على إغلاق الصفقات.
- خبرة في إعداد خطط العمل وتحقيق الأهداف التجارية.
- إجادة استخدام تطبيقات الحاسوب، بما في ذلك برامج تحليل البيانات (Excel، Power BI).
- إتقان اللغة الإنجليزية تحدثاً وكتابة، ومعرفة باللغة العربية تعتبر ميزة إضافية.
المهارات التقنية المطلوبة
- مهارات تحليل البيانات وتفسيرها.
- القدرة على استخدام أدوات إدارة علاقات العملاء (CRM).
- مهارات التخطيط الاستراتيجي وإدارة المشاريع.
- فهم عميق لأساليب التسويق والمبيعات.
- القدرة على استخدام برمجيات إدارة المخزون والتنظيم.
- معرفة بالمعايير التجارية والامتثال.
المهارات الشخصية والقيادية
- مهارات تواصل فعالة وقدرة على بناء علاقات قوية مع العملاء.
- القدرة على العمل تحت الضغط وإدارة الوقت بفعالية.
- روح المبادرة والقدرة على اتخاذ القرارات السريعة.
- مهارات قيادة قوية وقدرة على تحفيز الفريق.
- القدرة على التفكير النقدي وحل المشكلات بشكل إبداعي.
بيئة العمل وثقافة الشركة
تتميز شركة أمريكانا فودز ببيئة عمل ديناميكية ومشجعة، حيث يتم تقدير الابتكار والمبادرة. تسعى الشركة إلى توفير بيئة عمل تتسم بالتعاون والتفاعل بين الفرق المختلفة، مع التركيز على تطوير المهارات وتعزيز الأداء. تشجع ثقافة الشركة على التنوع والشمول، مما يعكس التوجهات العالمية والمحلية في سوق المواد الغذائية. كما تعتبر الشركة موظفيها أحد أهم أصولها، وتلتزم بتوفير بيئة عمل آمنة وصحية تساهم في تحقيق التوازن بين العمل والحياة الشخصية.
فرص التطور والنمو المهني
تقدم شركة أمريكانا فودز فرصاً واسعة للتطور والنمو المهني، حيث تتيح للموظفين الوصول إلى برامج تدريب متقدمة وورش عمل تهدف إلى تعزيز المهارات الفنية والإدارية. كما تشجع الشركة على التقدم الوظيفي من خلال التقييمات الدورية وتقديم الدعم في تحقيق الأهداف المهنية. تعتبر أمريكانا فودز مكانًا مثاليًا للمهنيين الذين يسعون لتطوير مسيرتهم المهنية في مجال التجارة والتجزئة، مع توفير فرص للنمو في مختلف الأقسام والمستويات.