قائد فريق التاجر

نبذة شاملة عن الوظيفة وأهميتها في السوق السعودي
تعتبر وظيفة قائد فريق التسويق (Merchandiser Team Leader) من الأدوار الحيوية في شركة بيبسيكو، حيث تسهم بشكل كبير في تعزيز وجود العلامة التجارية في السوق السعودي. في ظل المنافسة المتزايدة في قطاع المشروبات والأغذية، يتطلب النجاح القدرة على تحليل بيانات المبيعات والتفاعل بشكل فعال مع فرق العمل. تتمتع شركة بيبسيكو بحضور قوي في أكثر من 200 دولة، وتعتبر أحد أكبر الشركات العالمية في هذا المجال، حيث حققت إيرادات صافية تجاوزت 79 مليار دولار في عام 2021. مع رؤية بيبسيكو لأن تكون الرائدة عالمياً في مجال المشروبات والأغذية المريحة، فإن دور قائد فريق التسويق يعد محورياً لتحقيق هذه الرؤية من خلال ضمان تحقيق الأداء المثالي للمنتجات وتعزيز تجربة المستهلك.

المهام والمسؤوليات الرئيسية بالتفصيل

1. مراقبة الأداء البيعي: يقوم قائد فريق التسويق بمقارنة بيانات المبيعات للمنتجات الموكلة إليه، ويتخذ قرارات مستندة إلى هذه البيانات، مما يساعد في تحديد المشكلات وتحقيق الأهداف البيعية.

2. تعديل العروض الترويجية: عند ملاحظة تراجع المبيعات، يتعين عليه اقتراح تعديلات على العروض الترويجية في المتاجر، بما في ذلك إعادة ترتيب الرفوف أو تغيير مواقع المنتجات.

3. إدارة أداء فريق التسويق: يتولى قائد الفريق مسؤولية إدارة أداء فريق المروجين، مما يتطلب مراقبة وتحفيز الفريق لتحقيق الأهداف المرسومة.

4. تنفيذ خطة الزيارة اليومية: يجب على القائد متابعة خطة الزيارة اليومية المحددة من قبل المشرف، لضمان تغطية جميع المواقع المستهدفة.

5. عرض المنتجات بفاعلية: يتمثل دور القائد في ضمان عرض المنتجات في نقاط الوصول المختلفة (الرفوف، العروض الأرضية، إلخ) وفقاً للخطط المعتمدة.

6. إدارة المواد الدعائية: يجب عليه وضع المواد الترويجية بالقرب من العروض الخاصة بالمنتجات لضمان جذب انتباه المستهلكين.

7. تدوير المنتجات: يتعين على القائد تطبيق طريقة FIFO (الأول في الدخول، الأول في الخروج) لتدوير المنتجات والتأكد من إزالة المنتجات المنتهية الصلاحية.

8. المحافظة على نظافة المخزون: يجب التأكد من أن المخزون المعروض نظيف وجديد في جميع الأوقات، مما يساهم في تعزيز صورة العلامة التجارية.

9. رصد الأنشطة التنافسية: يتعين عليه مراقبة الأنشطة التنافسية في السوق وتقديم تقارير دقيقة حولها.

10. الإبلاغ عن الانحرافات: يجب على القائد الإبلاغ عن أي انحرافات عن الشروط المتفق عليها مع العملاء أو المواقع المخصصة.

11. المشاركة في الحملات الترويجية: عندما يتطلب الأمر، يشارك القائد في الحملات الترويجية والتذوق، مما يساعد في تعزيز التجربة للمستهلكين.

12. تحقيق المظهر المهني: يجب أن يحافظ القائد على مظهره الشخصي وسلوكه المهني بما يتماشى مع معايير شركة فريتو لاي.

المتطلبات والمؤهلات المطلوبة

1. خبرة في إدارة الفرق: يجب أن يكون لدى المتقدم خبرة سابقة في إدارة فرق المبيعات المباشرة.

2. توجه نحو خدمة العملاء: يجب أن يظهر المتقدم قدرة على تقديم مستوى عالٍ من الخدمة للعملاء.

3. التعليم: يُفضل الحصول على درجة علمية في إدارة الأعمال أو مجال ذي صلة.

4. القدرة على تحليل البيانات: يجب أن يكون المتقدم قادراً على تحليل بيانات المبيعات واستخلاص النتائج.

5. تجربة سابقة في مجال التسويق: يُفضل وجود خبرة سابقة في مجال التسويق أو المبيعات.

6. معرفة بالسوق المحلي: يجب أن يكون لدى المتقدم معرفة جيدة بالأسواق المحلية والمنافسين.

7. القدرة على العمل تحت الضغط: يجب أن يكون المتقدم قادراً على العمل في بيئة ديناميكية وضغوط العمل.

المهارات التقنية المطلوبة

1. إدارة البيانات: القدرة على استخدام برامج تحليل البيانات والبرامج المكتبية بشكل فعال.

2. تسويق المنتجات: معرفة بأساليب التسويق الفعالة وكيفية تطبيقها على أرض الواقع.

3. تكنولوجيا المعلومات: فهم جيد للتكنولوجيا المستخدمة في إدارة المخزون والنقاط البيعية.

4. تطبيقات الهواتف الذكية: القدرة على استخدام التطبيقات الخاصة بإدارة المبيعات والتسويق.

5. استراتيجيات التسويق الرقمي: معرفة بأساليب التسويق الرقمي وكيفية تحسين وجود العلامة التجارية عبر الإنترنت.

المهارات الشخصية والقيادية

1. مهارات التواصل: يجب أن يتمتع المتقدم بمهارات تواصل قوية مع الزملاء والعملاء.

2. القدرة على القيادة: يجب أن يكون لديه القدرة على تحفيز وإدارة فرق العمل بنجاح.

3. التفكير الاستراتيجي: القدرة على التفكير بشكل استراتيجي لتحديد الفرص والتحديات في السوق.

4. حل المشكلات: مهارات قوية في حل المشكلات واتخاذ القرارات.

بيئة العمل وثقافة الشركة
تعتبر شركة بيبسيكو من الشركات التي تفتخر بثقافتها الديناميكية والمبتكرة، حيث يسعى الموظفون دائماً للتعاون وتبادل الأفكار الجديدة. يتمتع العاملون في بيبسيكو ببيئة عمل تحفز على الإبداع وتعزز من روح الفريق. يتم تشجيع الأفراد على التعبير عن آرائهم ومشاركة تجاربهم، مما يسهم في تطوير بيئة عمل شاملة وتعاونية. كما تسعى الشركة إلى تحقيق التوازن بين الحياة العملية والحياة الشخصية، مما يعكس التزامها برفاهية الموظفين.

فرص التطور والنمو المهني
تقدم شركة بيبسيكو العديد من فرص التطور المهني لموظفيها، حيث يمكن للموظفين الاستفادة من برامج التدريب والتطوير التي تهدف إلى تعزيز المهارات والكفاءات. يتم تشجيع الأفراد على استكشاف مساراتهم المهنية المختلفة ضمن الشركة، مما يعزز من فرص التقدم والترقي. كما تتيح بيبسيكو لموظفيها فرصة العمل في بيئات متنوعة حول العالم، مما يساهم في توسيع آفاقهم المهنية. إن التزام الشركة بالاستدامة والنمو الشخصي يجعلها وجهة مثالية للمحترفين الذين يسعون لبناء مستقبل مهني مشرق.