Marketing Project Manager

نحن نبحث عن مدير مشروع تسويقي يتمتع بمهارات استراتيجية قوية وقدرة تنظيمية عالية للانضمام إلى فريقنا في كويست. تلعب هذه الوظيفة دورًا حيويًا في تعزيز العلاقات مع عملائنا، حيث ستكون الوجه الذي يمثل وكالتنا. لن تقتصر مهامك على إدارة الجداول الزمنية، بل ستتجاوزها لإدارة العلاقات مع العملاء وفهم احتياجاتهم بدقة. ستكون مسؤولاً عن تحويل رؤية العميل إلى ملخصات قابلة للتنفيذ لفريقنا الإبداعي، مما يضمن أن كل منتج يتجاوز توقعات العميل، مع الحفاظ على سير العمليات الداخلية بسلاسة.

تُمثل هذه الوظيفة فرصة فريدة في السوق السعودي، حيث تتطلب مهارات عالية في التسويق وإدارة المشاريع. مع تزايد المنافسة في مجالات مثل التقنية والعقارات والرعاية الصحية والسلع الاستهلاكية، فإن دور مدير مشروع التسويق يتطلب القدرة على التفكير الاستراتيجي والتواصل الفعال، مما يجعل هذا المنصب محوريًا في تحقيق النجاح والنمو للوكالة وعملائها. إن البيئة الديناميكية التي نعمل فيها تتطلب من المرشحين أن يكونوا مستعدين لمواجهة التحديات وابتكار حلول جديدة تلبي احتياجات السوق المتغيرة.

المهام والمسؤوليات الرئيسية:

1. إدارة علاقات العملاء:

   • كمدير مشروع تسويقي، ستكون نقطة الاتصال الرئيسية للعملاء ذوي القيمة العالية. يتطلب ذلك بناء الثقة مع العملاء وتأمين الاحتفاظ بهم على المدى الطويل من خلال تقديم خدمة عملاء استثنائية.

2. ترجمة متطلبات العملاء:

   • يجب عليك تحويل المتطلبات المعقدة للعملاء إلى ملخصات إبداعية واضحة وملهمة، مما يمكن فريق التصميم وكتابة المحتوى والاستراتيجيات الرقمية من تنفيذ أفكار مبدعة تتماشى مع رؤية العميل.

3. إدارة التوقعات:

   • ستكون مسؤولاً عن قيادة الاجتماعات مع العملاء، وإدارة دورات التغذية الراجعة، والتعامل مع أي تغييرات غير متوقعة في نطاق المشروع بمرونة وحلول مبتكرة.

4. تنسيق دورة حياة المشروع بالكامل:

   • عليك الإشراف على جميع مراحل المشروع بدءًا من الاكتشاف الأولي والتوجيه، وصولاً إلى التسليم النهائي والتقارير، لضمان تحقيق النتائج المرجوة.

5. تحديد فرص النمو:

   • يجب أن تكون قادرًا على التعرف على الفرص التي يمكن أن تضيف قيمة أكبر لأعمال العملاء، مثل تقديم خدمات إضافية مثل البيع المتقاطع أو البيع الإضافي.

6. مراقبة الجودة:

   • التأكد من أن كل عمل يغادر الوكالة يتماشى مع هوية العلامة التجارية ويحقق أهداف العميل التجارية بشكل مثالي.

7. التواصل الفعال:

   • يجب أن تكون لديك القدرة على التواصل مع مختلف الفرق داخل الوكالة، والتأكد من أن الجميع على دراية برؤية المشروع واحتياجات العميل.

8. تقدير الجدول الزمني والميزانية:

   • يجب أن تتولى المسؤولية عن تقدير الجداول الزمنية والميزانيات الخاصة بالمشاريع، مما يضمن عدم تجاوزها.

9. تحليل الأداء:

   • تقييم نتائج الحملات والمشاريع لتحديد النجاحات والفرص للتحسين، وتقديم توصيات مبنية على البيانات لدعم القرارات الإستراتيجية.

10. تطوير العمليات الداخلية:

    • العمل على تحسين العمليات الداخلية لضمان الكفاءة العالية وتقليل الفاقد في الوقت والموارد.

المتطلبات والمؤهلات المطلوبة:

1. خبرة في الوكالات الإبداعية:

   • يجب أن يكون لديك ثلاث سنوات أو أكثر من الخبرة في بيئة وكالة إبداعية، حيث تعتبر هذه الخبرة شرطًا أساسيًا.

2. إتقان التواصل:

   • يجب أن تكون قادرًا على التحدث بطلاقة بلغة "الإبداع"، و"التقنية"، و"الأعمال"، مما يسهل التفاعل مع جميع المعنيين.

3. العميل أولاً:

   • لديك سجل مثبت من النجاح في إدارة المواقف الصعبة مع العملاء بطريقة مهنية وحازمة.

4. التفكير الاستراتيجي:

   • يجب أن تكون لديك القدرة على التفكير في كيفية تأثير المشروع على عائد استثمار العميل وليس فقط إكمال المهام.

5. إجادة أدوات إدارة المشاريع:

   • يجب أن تكون لديك معرفة متقدمة بأدوات إدارة المشاريع مثل ClickUp، بالإضافة إلى حبك لتطوير سير العمل المنظم.

6. شهادة أكاديمية في التسويق أو إدارة الأعمال:

   • يفضل أن تكون لديك شهادة جامعية في مجال ذي صلة.

7. قدرة على العمل تحت الضغط:

   • يجب أن تكون قادرًا على التعامل مع ضغط العمل المتزايد ومواعيد التسليم الضيقة.

المهارات التقنية المطلوبة:

1. إجادة استخدام أدوات إدارة المشاريع:

   • يجب أن تكون لديك خبرة في استخدام أدوات مثل ClickUp أو Trello أو Asana.

2. تحليل البيانات:

   • القدرة على استخدام أدوات تحليل البيانات لفهم وتحليل أداء الحملات.

3. معرفة بأساليب التسويق الرقمي:

   • إلمام بأساليب التسويق الرقمي المختلفة، بما في ذلك التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي وتحسين محركات البحث.

4. إدارة الميزانية:

   • القدرة على إعداد وإدارة ميزانيات المشروع بكفاءة.

5. إنتاج المحتوى:

   • فهم أساسي لمبادئ إنتاج المحتوى الجيد وكيفية كتابة ملخصات فعالة.

المهارات الشخصية والقيادية:

1. مهارات قيادية قوية:

   • يجب أن تكون لديك القدرة على قيادة الفرق وتحفيز الأفراد لتحقيق الأهداف المشتركة.

2. التواصل الفعال:

   • يجب أن تكون لديك مهارات تواصل قوية لضمان فهم جميع الأطراف لرؤية المشروع.

3. القدرة على حل المشكلات:

   • سيكون من المهم أن تكون لديك مهارات قوية في التفكير النقدي والتحليل لحل أي مشكلات قد تنشأ.

4. إدارة الوقت:

   • القدرة على تنظيم المهام والأولويات بطريقة فعالة لتحقيق الأهداف في الوقت المحدد.

بيئة العمل وثقافة الشركة:

تتميز كويست ببيئة عمل ديناميكية تتيح للموظفين العمل مع فريق متنوع من المبدعين والمخترقين والرؤى. نحن نؤمن بقوة بأهمية التعاون والإبداع، حيث يتم تعزيز ثقافة "الصدق الثوري" وحرية الإبداع. نحن نعمل مع مجموعة متنوعة من العملاء في مجالات متعددة مثل التقنية والعقارات والرعاية الصحية والسلع الاستهلاكية، مما يوفر للموظفين فرصًا متنوعة لتوسيع مهاراتهم وتجاربهم. نحن نحتفي بالأفكار الجديدة ونشجع على الابتكار، مما يجعل من كويست مكانًا مثاليًا للمهنيين الذين يسعون لتحقيق التميز في مجالاتهم.

فرص التطور والنمو المهني:

نحن نؤمن بأهمية تطوير مهارات موظفينا ونوفر لهم فرصًا متعددة للنمو المهني. من خلال التدريب المنتظم وورش العمل، يمكن للموظفين تعزيز مهاراتهم وتحقيق تطلعاتهم المهنية. كما نقدم مسارات واضحة للتقدم الوظيفي، مما يتيح للموظفين إمكانية الوصول إلى مناصب أعلى في الوكالة. نحن نشجع على التوجيه والمشاركة في المشاريع المختلفة، مما يساهم في إثراء خبراتهم وزيادة معرفتهم في مجالات التسويق وإدارة المشاريع. إن العمل في كويست هو فرصة لبناء مسيرة مهنية متميزة في بيئة محفزة وداعمة.