Marketing Manager I KSA I Financial Services I Orient Insurance PJSC

تعتبر وظيفة مدير التسويق في شركة أورينت للتأمين جزءاً حيوياً من تعزيز مكانة الشركة في السوق السعودي. بفضل تاريخها العريق الذي يمتد إلى ثلاثينيات القرن الماضي، أصبحت مجموعة الفطيم واحدة من أكثر الشركات تنوعاً وتقدماً في المنطقة، حيث تتوزع أنشطتها عبر خمسة مجالات رئيسية: السيارات، والخدمات المالية، والعقارات، والتجزئة، والرعاية الصحية. إن دور مدير التسويق ضروري في تطوير وتنفيذ استراتيجيات تسويقية فعالة تعزز من الوعي بالعلامة التجارية وتساهم في نمو الأعمال، مما يتماشى مع التغيرات المستمرة في احتياجات العملاء والمتطلبات التنظيمية في قطاع التأمين السعودي.

المهام والمسؤوليات الرئيسية:

1. تطوير الاستراتيجيات التسويقية: إعداد وتنفيذ استراتيجيات تسويقية شاملة تتماشى مع الأهداف التجارية للمنظمة، مع التركيز على تعزيز الوعي بالعلامة التجارية وتوسيع قاعدة العملاء.

2. إدارة الميزانيات التسويقية: تخطيط وإدارة الميزانيات التسويقية السنوية والحملات، مما يتطلب قدرة على التحكم في التكاليف وتحقيق نتائج ملموسة.

3. تحليل السوق: دراسة الاتجاهات السوقية وسلوك العملاء وأنشطة المنافسين لتحديد الفرص والتحديات، مما يساعد في اتخاذ قرارات استراتيجية تستند إلى بيانات دقيقة.

4. إدارة العلامة التجارية: تعزيز والحفاظ على مكانة العلامة التجارية للشركة في السوق السعودي، وضمان اتساق الرسائل التسويقية عبر جميع القنوات.

5. دعم تسويق المنتجات: دعم إطلاق وترويج منتجات التأمين المتنوعة (مثل التأمين على السيارات، والتأمين الطبي، والتأمين على الممتلكات) بالتعاون مع فرق الاكتتاب والمبيعات.

6. تسويق رقمي وحملات إلكترونية: قيادة المبادرات الرقمية بما في ذلك إدارة وسائل التواصل الاجتماعي وتحسين محركات البحث (SEO) والحملات الإعلانية عبر الإنترنت.

7. إشراك العملاء: تصميم استراتيجيات لاكتساب العملاء والاحتفاظ بهم، مع التركيز على تحسين تجربة العملاء من خلال حملات مستهدفة وفعالة.

8. التعاون مع الوسطاء والشركاء: تقديم الدعم للوسطاء والشركاء من خلال توفير مواد تسويقية وحملات، وبناء علاقات مثمرة مع قنوات التوزيع الرئيسية.

9. الامتثال التنظيمي: ضمان توافق جميع الأنشطة التسويقية مع اللوائح والأنظمة الصادرة عن البنك المركزي السعودي، ومراجعة المحتوى التسويقي لضمان الالتزام بإرشادات الإعلان في قطاع التأمين.

10. تحليل الأداء وإعداد التقارير: مراقبة مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) وفعالية الحملات، وإعداد تقارير دورية للإدارة العليا لتحسين الاستراتيجيات التسويقية بناءً على رؤى الأداء.

المتطلبات والمؤهلات المطلوبة:

1. شهادة جامعية في التسويق أو إدارة الأعمال أو مجال ذي صلة.
2. خبرة لا تقل عن 5 سنوات في مجال التسويق، ويفضل في قطاع التأمين أو الخدمات المالية.
3. معرفة قوية بالسوق السعودي وقطاع التأمين.
4. القدرة على تحليل البيانات واستخدام أدوات التحليل التسويقي.
5. خبرة في إدارة الحملات الإعلانية والميزانيات التسويقية.
6. مهارات قوية في التواصل والعرض.
7. القدرة على العمل تحت الضغط وإدارة عدة مهام في وقت واحد.

المهارات التقنية المطلوبة:

1. خبرة في استخدام أدوات التسويق الرقمي مثل Google Analytics وSEO/SEM.
2. إتقان برامج إدارة الحملات التسويقية (مثل Mailchimp أو HubSpot).
3. معرفة بتصميم الجرافيك واستخدام برامج مثل Adobe Creative Suite.
4. قدرة على إدارة مواقع الويب وتحسين تجربة المستخدم.
5. معرفة بأدوات تحليل السوق وتوجهات العملاء.

المهارات الشخصية والقيادية:

1. مهارات قيادية قوية وقدرة على توجيه الفرق وتحفيزها.
2. قدرة على التفكير الاستراتيجي واتخاذ القرارات المدروسة.
3. مهارات تواصل فعالة وقدرة على التفاوض.
4. القدرة على العمل بشكل تعاوني وبناء علاقات إيجابية مع الزملاء.
5. مهارات حل المشكلات والقدرة على الابتكار.

بيئة العمل وثقافة الشركة: تسعى مجموعة الفطيم إلى خلق بيئة عمل إيجابية تعزز من روح التعاون والاحترام المتبادل. يُعتبر التزام الشركة بالتميز والنزاهة جزءًا أساسيًا من ثقافتها، مما يساهم في تحقيق أهدافها وتعزيز رضا العملاء. يشجع الفريق على الابتكار والإبداع، مما يتيح للموظفين فرصًا للتعبير عن أفكارهم وتحقيق إمكاناتهم بالكامل. كما توفر الشركة بيئة عمل محفزة تدعم التوازن بين الحياة الشخصية والمهنية، مما يعزز من رضا الموظفين وإنتاجيتهم.

فرص التطور والنمو المهني: تؤمن مجموعة الفطيم بأهمية تطوير المهارات والنمو المهني للموظفين. توفر الشركة برامج تدريبية متعددة وفرص للتطوير المهني، مما يساعد الموظفين على تحسين قدراتهم وكفاءاتهم. كما تشجع الشركة على التقدم في المسارات الوظيفية، مما يتيح للموظفين فرصًا للترقية والتوسع في مجالات جديدة. من خلال التركيز على الابتكار والتكيف مع التغيرات في السوق، تعمل مجموعة الفطيم على ضمان أن تكون بيئة العمل دافعة نحو تحقيق الأهداف الشخصية والمهنية لكل موظف.