Marketing Communications Manager

نبذة شاملة عن الوظيفة وأهميتها في السوق السعودي

تعتبر وظيفة مدير اتصالات التسويق في فندق "هايات بليس العلا" فرصة استثنائية للمحترفين في مجال التسويق والاتصالات، حيث يمثل هذا الفندق خطوة بارزة في توسع علامة "هايات" العالمية في منطقة الشرق الأوسط. سوف يضم فندق "هايات بليس العلا" 214 غرفة، ومنافذ للطعام والشراب، وقاعة اجتماعات، ومسبح، ومركز لياقة بدنية، مما يجعله وجهة جذابة للمسافرين من رجال الأعمال والسياح على حد سواء. في ظل النمو المتزايد في القطاع السياحي في المملكة العربية السعودية، تعد هذه الوظيفة محورية في تحقيق رؤية الفندق وتعزيز حضوره في السوق من خلال استراتيجيات تسويقية مبتكرة ومتكاملة.

المهام والمسؤوليات الرئيسية بالتفصيل

1. تطوير وتنفيذ استراتيجية اتصالات التسويق المتكاملة: سيكون عليك وضع خطة تسويقية شاملة تضم جميع جوانب الاتصالات، بما في ذلك الإعلان والعلاقات العامة ووسائل التواصل الاجتماعي، لضمان تقديم الفندق بصورة متكاملة وجذابة.

2. التعاون مع إدارة المبيعات وإدارة الإيرادات: يتعين عليك العمل بشكل وثيق مع فرق المبيعات لتحديد الفرص المناسبة وإطلاق مبادرات تسويقية فعالة، سواء عبر الإنترنت أو خارجها.

3. قيادة أنشطة العلاقات العامة والتنسيق مع الوكالات: سيكون من مسؤولياتك تنسيق الأنشطة الإعلامية لضمان تحقيق الفندق لظهور قوي على المستويات المحلية والإقليمية والدولية.

4. إدارة استراتيجية وسائل التواصل الاجتماعي: ستقوم بإشراف على المحتوى والتوجيه الاستراتيجي لوسائل التواصل الاجتماعي بالتعاون مع شركاء الوكالات، لضمان توافق الرسائل مع هوية العلامة التجارية.

5. إدارة الأصول التسويقية والحملات: سيكون عليك ضمان إدارة الأصول التسويقية والحملات الإبداعية بما يتماشى مع معايير علامة "هايات".

6. رصد الأداء التسويقي: يتوجب عليك تتبع الأداء التسويقي وتقديم تقارير دورية حول النتائج من خلال مراجعات منتظمة مع فرق المبيعات والتسويق.

7. إدارة الميزانيات والتنبؤات التسويقية: ستكون مسؤولاً عن إعداد الميزانيات ومراقبتها، بالإضافة إلى التنبؤ بالنفقات لدعم التخطيط السنوي.

8. بناء علاقات مع وسائل الإعلام والشركاء المحليين: من المهم تعزيز العلاقات مع وسائل الإعلام والمؤثرين والشركاء المحليين لتعزيز وجود العلامة التجارية في المجتمع.

المتطلبات والمؤهلات المطلوبة

1. خبرة تتراوح بين 3 إلى 5 سنوات في مجال اتصالات التسويق الفندقي، ويفضل أن تكون في بيئة فندقية جديدة.

2. فهم قوي للتسويق المتكامل: يجب أن تكون لديك دراية شاملة بوسائل الإعلام الرقمية، العلاقات العامة، وسائل التواصل الاجتماعي، والشراكات.

3. مهارات تواصل وإدارة أصحاب المصلحة: القدرة على التعاون مع الأقسام المختلفة والشركاء الخارجيين.

4. مهارات تنظيم وإدارة المشاريع: يجب أن تكون قادرًا على إدارة عدة مبادرات في وقت واحد بكفاءة.

5. عقلية إبداعية مع التفكير التحليلي: يجب أن تكون لديك القدرة على دمج الأفكار الإبداعية مع التحليل الدقيق.

6. خبرة في إدارة الوكالات: يجب أن تكون لديك خلفية قوية في إدارة الحملات التسويقية والميزانيات.

7. درجة البكالوريوس في التسويق، الاتصالات، الضيافة، أو مجال ذي صلة.

8. الإقامة القانونية في المملكة العربية السعودية: يجب أن يكون المتقدمون مقيمين في المملكة ولديهم القدرة القانونية للعمل.

المهارات التقنية المطلوبة

1. معرفة قوية بأدوات التسويق الرقمي: تشمل أدوات تحليل البيانات، إدارة المحتوى، والتسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي.

2. إجادة استخدام برامج التصميم: مثل Adobe Creative Suite، لإنشاء محتوى بصري جذاب.

3. مهارات تحليل البيانات: القدرة على تحليل بيانات الأداء واستخدامها لتحسين الاستراتيجيات التسويقية.

4. معرفة بإدارة الحملات الإعلانية: وفهم كيفية قياس الأداء الإعلاني عبر مختلف القنوات.

5. إدارة المحتوى الرقمي: القدرة على إدارة وتحديث المحتوى على المواقع الإلكترونية ووسائل التواصل الاجتماعي.

المهارات الشخصية والقيادية

1. مهارات قيادية عالية: القدرة على توجيه فريق العمل وتحفيزه لتحقيق الأهداف المشتركة.

2. قدرة على العمل تحت ضغط: يجب أن تكون قادرًا على التعامل مع المواعيد النهائية الضيقة والتحديات المتعددة.

3. مهارات تفاوض قوية: القدرة على التفاوض مع الشركاء والموردين لضمان تحقيق أفضل النتائج.

4. فكر استراتيجي: القدرة على التخطيط للمستقبل وتوقع الاتجاهات التسويقية.

5. التكيف مع التغيرات: يجب أن تكون لديك القدرة على التكيف مع التغيرات السريعة في السوق واحتياجات العملاء.

بيئة العمل وثقافة الشركة

تتميز بيئة العمل في "هايات بليس العلا" بالاحترافية والتعاون، حيث يتم تشجيع الابتكار والمبادرات الفردية. تسعى الشركة إلى توفير بيئة عمل تحفز الإبداع وتضمن توازن الحياة العملية والشخصية للموظفين. ثقافة الشركة ترتكز على القيم الإنسانية، حيث يتم التركيز على تقديم خدمة متميزة تجسد روح الضيافة العربية الأصيلة، مما يعزز من ولاء الموظفين ورضاهم.

فرص التطور والنمو المهني

تتيح "هايات بليس العلا" فرصاً واسعة للتطور والنمو المهني، حيث يتم دعوة الموظفين للمشاركة في برامج تدريبية متخصصة وورش عمل تهدف إلى تعزيز المهارات والكفاءات. كما تشجع الشركة على الترقيات الداخلية وتوفير مسارات مهنية متنوعة تتيح للموظف استكشاف مجالات جديدة وتوسيع نطاق معرفته. من خلال هذه المبادرات، تسعى الشركة إلى بناء قوى عاملة متمكنة تسهم في تحقيق أهدافها التوسعية في السوق السعودي والعالمي.