Manager - Transport Operations, City Interface (CDU 11) 20003801

مدير - عمليات النقل، واجهة المدينة هو المسؤول عن تنسيق وتحسين عمليات المترو والحافلات اليومية بما يتماشى مع سلطات المرور في المدينة وأنظمة النقل الحضري. تهدف هذه الوظيفة إلى ضمان تكامل الخدمات بسلاسة، وتقليل الاضطرابات، وتعزيز تجربة الركاب، وتقوية التعاون التشغيلي بين وكالة النقل وأصحاب المصلحة في المدينة.

المهام والمسؤوليات الرئيسية:

• قيادة تخطيط عمليات النقل اليومية والأسبوعية بالتعاون مع إدارة التحكم في حركة المرور بالمدينة، وإدارات النقل البلدية، ومقدمي خدمات النقل الأخرى.
• مراقبة وتعديل الجداول الزمنية، وترددات الخدمة، وإدارة المسارات للحفاظ على الكفاءة والموثوقية.
• العمل كحلقة وصل رئيسية بين سلطة المترو والوكالات المدنية لصنع القرارات التشغيلية وإدارة الحوادث.
• تسهيل جلسات التخطيط المشتركة لإدارة الفعاليات المدينة، وإغلاق الطرق، وتنسيق الاستجابة للطوارئ.
• تتبع وتقرير مؤشرات الأداء الرئيسية المتعلقة بالأداء في الوقت المحدد، وتدفق الركاب، وتوافر الشبكة.
• تنفيذ استراتيجيات لتقليل الازدحام، وتحسين التنقل بين وسائل النقل، وتعزيز مرونة الخدمة بشكل عام.
• التنسيق مع السلطات المحلية خلال الاضطرابات، والفعاليات الخاصة، أو الطوارئ لضمان السلامة وتقليل التأثير على النقل العام.
• دعم الاتصال في الأزمات وتخطيط استمرارية العمليات.

المتطلبات والمؤهلات:

• درجة بكاليوس في إدارة النقل، أو الهندسة المدنية، أو التخطيط العمراني، أو مجال ذي صلة (يفضل درجة الماجستير).
• خبرة لا تقل عن 7 سنوات في عمليات النقل العام، ويفضل أن تكون ضمن أنظمة النقل الحضري الكبيرة أو المترو.
• خبرة مثبتة في العمل مع الوكالات المدنية وإدارة مشاريع النقل متعددة الأطراف.
• معرفة قوية بإدارة حركة المرور الحضرية، والجدولة، والتخطيط التشغيلي.
• مهارات تواصل، وتفاوض، وحل مشكلات ممتازة.

المهارات المطلوبة:

• تفوق تشغيلي وقدرة على التفكير التحليلي.
• إدارة العلاقات مع أصحاب المصلحة.
• إدارة الأزمات والتخطيط للمرونة.
• التنسيق الاستراتيجي والقيادة.
• اتخاذ قرارات مستندة إلى البيانات.

إذا كنت تبحث عن فرصة مهنية مثيرة في بيئة ديناميكية، فنحن ندعوك لتقديم طلبك للانضمام إلى فريقنا في القدية، حيث يمكنك أن تكون جزءًا من مستقبل النقل الحضري في المملكة.