Manager – Software Development

تسعى شركة Bupa Arabia إلى تعيين مدير لتطوير البرمجيات، حيث يتمحور دور هذا المنصب حول إدارة الدعم الشامل والعمليات والتوافر والتحسين المستمر لنظام معلومات المستشفى (HIS). يهدف هذا الدور إلى ضمان استقرار النظام، وحل المشكلات في الوقت المناسب، ورضا المستخدمين، والاستعداد للتنظيم، وكفاءة العمليات عبر جميع وحدات HIS الإدارية والسريرية.

المهام والمسؤوليات الرئيسية:

• المشاركة في تصميم ومراجعة وتعزيز بنية تطبيق HIS بشكل آمن وقابل للتوسع وقابل للتشغيل المتبادل، بما يدعم الاستخدامات السريرية والإدارية والمحمولة.
• تقديم حلول HIS آمنة وموثوقة وعالية الأداء تتجاوز توقعات أصحاب المصلحة، مع الابتكار كميزة تنافسية.
• قيادة وإدارة دورة حياة تطوير البرمجيات بالكامل لمبادرات HIS لضمان تقديم تطبيقات ذات جودة وأمان وسهولة في الصيانة.
• ضمان تبادل بيانات سلس وآمن بين وحدات HIS والأنظمة الخارجية مثل المختبرات والأشعة والصيدلة.
• تقديم الدعم من المستوى الأول والثاني لوحدات HIS المختلفة مثل التسجيل، وإدارة بيانات المرضى، والفوترة، والطلبات، والصيدلة.
• إجراء عمليات استكشاف الأخطاء الأساسية في مشكلات التطبيقات، والوصول إلى المستخدمين، ومشكلات سير العمل.
• المشاركة في اختبار وتصديق التصحيحات والترقيات والتحسينات.
• توثيق المشكلات والحلول، والخطوات الإجرائية القياسية، وصيانة المقالات المعرفية الداخلية.

المتطلبات والمؤهلات:

• درجة البكالوريوس في علوم الكمبيوتر أو تكنولوجيا المعلومات أو المعلومات الصحية أو مجال ذي صلة.
• خبرة في دعم التطبيقات والأنظمة في بيئة الرعاية الصحية.
• خبرة سابقة في العمل مع مزودي نظام إدارة السجلات الطبية (EMR) أو نظام معلومات المستشفيات (HIS).
• فهم قوي لمبادئ تكنولوجيا المعلومات، بما في ذلك أنظمة التشغيل Windows والشبكات الأساسية.
• معرفة أساسية بقواعد البيانات، ويفضل أن يكون SQL.

المهارات المطلوبة:

• مهارات قوية في التواصل الكتابي والشفهي باللغتين العربية والإنجليزية.
• مهارات تحليلية وحل المشكلات جيدة.
• القدرة على التعلم السريع للأدوات الجديدة، ووحدات HIS، وسير العمل في المستشفى.
• الانتباه الشديد للتفاصيل والرغبة في التعلم.
• القدرة على العمل في بيئة رعاية صحية سريعة الخطى، مع مرونة وقابلية للتكيف مع اتباع سير العمل والإرشادات المنظمة.