Manager, Sales Engineering, Saudi Arabia

نبذة شاملة عن الوظيفة وأهميتها في السوق السعودي

تعتبر وظيفة مدير هندسة المبيعات في شركة Proofpoint إحدى الفرص الحيوية في مجال الأمن السيبراني بالمملكة العربية السعودية، حيث تساهم في تعزيز الجهود الرامية لحماية البيانات والأفراد في عالم متزايد الاعتماد على التكنولوجيا. تتميز Proofpoint بكونها رائدة عالمية في مجال الأمن السيبراني الموجه نحو الأفراد والوكالات، حيث توفر حلولاً مبتكرة لحماية الاتصالات عبر البريد الإلكتروني، السحابة، وأدوات التعاون. مع تزايد التهديدات السيبرانية، يزداد الطلب على الخبراء الذين يمكنهم قيادة فرق هندسة المبيعات وتقديم حلول فعالة تلبي احتياجات عملاء متنوعين. تعتبر هذه الوظيفة مركزية في تحقيق أهداف النمو والتوسع في السوق السعودي، مما يسهم في تعزيز الأمان الرقمي وتوفير بيئة عمل آمنة وموثوقة.

المهام والمسؤوليات الرئيسية بالتفصيل

1. التعاون مع قادة المبيعات الإقليميين: العمل بشكل وثيق مع قادة المبيعات في المنطقة لتطوير استراتيجيات نمو مبتكرة وتنفيذها بفعالية، مما يعزز من فرص النجاح في السوق.

2. إدارة الأنشطة الفنية للمبيعات: تحمل المسؤولية عن الجوانب الفنية لعمليات المبيعات وضمان رضا العملاء، بما في ذلك وضع استراتيجيات لزيادة الحصة السوقية في الحسابات المستهدفة وتوسيع نطاق العملاء الحاليين.

3. التفاعل مع العملاء: التواصل الفعال مع العملاء على جميع المستويات، بدءًا من الجوانب الفنية وصولًا إلى التنفيذيين في الشركات، لتعزيز فهمهم لرؤية Proofpoint وحلولها.

4. استقطاب وتوظيف المواهب: جذب، توظيف والاحتفاظ بأفضل الكفاءات لدعم النمو السريع، بالإضافة إلى تطوير مهارات الأعضاء الجدد في الفريق ومساعدتهم في تحقيق أهدافهم المهنية.

5. تدريب وتطوير فرق هندسة المبيعات: توجيه وتمكين فريق من مهندسي المبيعات المتميزين في مجالات الخبرة الفنية والمنتجات، وضمان ملكيتهم لعمليات المبيعات الفنية.

6. تعزيز ثقافة التعلم والمشاركة: تشجيع بيئة من التعلم المستمر وتبادل المعلومات بين أعضاء الفريق للحفاظ على تحديث معرفتهم بأحدث الابتكارات والتطورات في المجال.

7. التعاون مع الشركاء الداخليين: العمل بشكل فعال مع أصحاب المصلحة الداخليين مثل فرق المنتجات، القنوات، نجاح العملاء، التسويق، الخدمات والدعم لبناء أنابيب مبيعات وتعزيز ولاء العملاء.

8. رعاية الشركاء المحليين: الانخراط ودعم الشركاء المحليين الذين يسهمون في نجاح الأعمال، مما يعزز من التأثير المحلي للشركة.

9. تنفيذ المبادرات المحلية: تشجيع وبدء المبادرات المحلية التي تساهم في نمو الأعمال وتعزز من قدرة الشركة على المنافسة في السوق.

10. السفر الدوري: القيام برحلات دورية للالتقاء بالعملاء والشركاء، مما يعزز من العلاقات ويتيح فرصًا جديدة للنمو.

المتطلبات والمؤهلات المطلوبة

1. خبرة عملية: خبرة لا تقل عن 5 سنوات في مجال هندسة المبيعات أو المبيعات الفنية، مع سجل مثبت من النجاح في تحقيق الأهداف.

2. تعليم أكاديمي: درجة بكاليوس في مجالات ذات صلة مثل تكنولوجيا المعلومات، علوم الحاسوب، أو إدارة الأعمال.

3. فهم قوي للأمن السيبراني: معرفة عميقة بمفاهيم الأمن السيبراني، خصوصًا فيما يتعلق بالحلول الموجهة للأفراد.

4. مهارات تحليلية: القدرة على تحليل البيانات واتخاذ قرارات مستندة إلى الأدلة لتحسين الأداء التجاري.

5. إجادة اللغتين العربية والإنجليزية: مستوى عالٍ من الطلاقة في اللغتين، مما يسهل التواصل مع العملاء والشركاء.

6. شهادات معترف بها: شهادات مهنية في مجال الأمن السيبراني أو المبيعات مثل (CISSP، CISM، أو ITIL) تعتبر ميزة إضافية.

7. خبرة في إدارة الفرق: قدرة مثبتة على قيادة وتوجيه الفرق لتحقيق الأهداف المشتركة.

المهارات التقنية المطلوبة

1. معرفة متقدمة بالحلول التقنية: فهم شامل للمنتجات والخدمات المتعلقة بالأمن السيبراني.

2. قدرة على توضيح الحلول التقنية: مهارات قوية في تقديم العروض التقديمية الفنية وشرح الحلول بطريقة مبسطة وفعالة.

3. إتقان أدوات إدارة العلاقات: خبرة في استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM) لتحسين الأداء التجاري.

4. مهارات تقنية في التحليل: القدرة على استخدام أدوات تحليل البيانات لتوجيه استراتيجيات المبيعات.

5. فهم تكامل الأنظمة: معرفة بكيفية تكامل حلول الأمن السيبراني ضمن بنى تكنولوجيا المعلومات الحالية.

المهارات الشخصية والقيادية

1. مهارات قيادية قوية: القدرة على إلهام وتحفيز الفرق نحو تحقيق الأهداف.

2. التفكير الاستراتيجي: القدرة على وضع استراتيجيات طويلة الأمد تدعم أهداف الشركة.

3. مهارات التواصل: قدرة على بناء علاقات قوية مع العملاء وزملاء العمل، مما يسهل من عملية التعاون.

4. المرونة والتكيف: القدرة على التكيف مع المتغيرات السريعة في السوق والتوجهات الجديدة في التكنولوجيا.

5. روح المبادرة: القدرة على الابتكار وتحفيز الفريق لإيجاد حلول جديدة للمشكلات المعقدة.

بيئة العمل وثقافة الشركة

تتميز شركة Proofpoint ببيئة عمل ديناميكية ومبتكرة تعزز من التعاون والتواصل بين الفرق. تلتزم الشركة بتطبيق قيمها الأساسية التي تتمحور حول الجرأة والاستجابة والمساءلة والرؤية، مما يخلق ثقافة عمل متفائلة ومشجعة. تعتبر الشركة التعليم المستمر وتبادل المعرفة جزءًا لا يتجزأ من ثقافتها، حيث توفر فرصًا لتطوير المهارات وتبادل الأفكار بين الموظفين. تسعى Proofpoint إلى توفير بيئة عمل مرنة تشجع على التفكير الإبداعي وتقديم الحلول الفعالة، مما يساهم في تعزيز أداء الفريق ويزيد من تحقيق أهداف الشركة.

فرص التطور والنمو المهني

تعتبر فرصة العمل كمدير هندسة المبيعات في Proofpoint نقطة انطلاق مثيرة للنمو المهني، حيث توفر الشركة موارد ودعمًا قويًا لموظفيها. من خلال برامج التوجيه والتدريب المستمرة، يمكن للموظفين تعزيز مهاراتهم الفنية والإدارية، مما يفتح الأبواب أمامهم للترقية إلى مناصب قيادية أعلى. كما تتيح الشركة الفرصة للموظفين للمشاركة في مشاريع استراتيجية تعزز من خبراتهم وتوسع من آفاقهم. في بيئة تتميز بالابتكار والتحدي، يتاح للموظفين في Proofpoint فرصة فريدة للإسهام في تشكيل مستقبل الأمن السيبراني والمساهمة في نجاح الشركة على الصعيدين المحلي والعالمي.