Manager- Property Management

كمدير لإدارة الممتلكات، ستكون مسؤولاً عن الإشراف على كافة جوانب إدارة المشاريع العقارية المخصصة لك، مع ضمان تحقيق الأداء التشغيلي الأمثل وزيادة قيمة الأصول وتحسين عمليات الاسترداد، بالإضافة إلى تحقيق مستويات عالية من رضا المستأجرين وفعالية التسويق والتأجير. يتطلب هذا الدور تنسيقًا قويًا مع الفرق الداخلية ومقدمي الخدمات والمساهمين لضمان انسيابية العمليات، والامتثال، والكفاءة المالية.

المهام والمسؤوليات الرئيسية:

• قيادة العمليات اليومية لإدارة الممتلكات عبر الأصول والمشاريع العقارية المخصصة.
• ضمان الحفاظ على جميع الممتلكات وفقًا لمعايير عالية تشمل خدمات إدارة المرافق، الأمن، النظافة، المرافق، والصيانة الوقائية.
• إجراء زيارات دورية للموقع، والفحوصات، والمراجعات لتحديد القضايا وضمان تنفيذ الإجراءات التصحيحية بسرعة.
• إدارة أداء الموردين واتفاقيات مستوى الخدمة (SLAs) لخدمات المرافق.
• التنسيق الوثيق مع فرق الاسترداد وخدمة العملاء لضمان تحقيق استردادات دقيقة وفي الوقت المناسب على مستوى المشروع، وجمع الضرائب، وتتبع الأمور المالية ذات الصلة.
• الإشراف على إعداد الميزانيات، والتنبؤات، والتحكم في النفقات، وإدارة المصاريف التشغيلية.
• مراقبة الإيرادات الإيجارية، واسترداد المرافق، ورسوم الخدمات، والرصيد المستحق من المستأجرين.
• إعداد بيانات شهرية للعملاء وتتبع المتأخرات الإيجارية.
• التنسيق مع فرق التوثيق والمخزون لضمان دقة الوثائق الخاصة بالمشاريع، وسجلات الأصول، وتتبع المخزون.
• ضمان تحديث كافة الوثائق المرتبطة بالمشاريع (العقود، تصاريح عدم الممانعة، سجلات الصيانة، تقارير الامتثال) وأرشفتها بشكل صحيح.
• الالتزام بالسياسات والإجراءات الداخلية، والمتطلبات القانونية، واللوائح البلدية، وإرشادات الصحة والسلامة.
• إدارة عقود الإيجار لكل من الإيجارات القصيرة والطويلة الأجل.
• مسؤولية تأجير الوحدات السكنية والتجارية، بما في ذلك التفاوض، وتعديل الأسعار، وضمان أن تكون القوائم نشطة وأسعارها دقيقة.
• إجراء تحليل للسوق لتحسين أسعار الإيجار ونسب الإشغال.
• التنسيق مع الوسطاء الخارجيين وفرق المبيعات الداخلية لتسريع دورة التأجير.
• إعداد الوحدات لإعادة البيع، والتنسيق مع عمليات التجديد، والإشراف على الأثاث، والتلميع، والتنظيف الشامل، وتخطيط استراتيجيات الخروج للعملاء.
• التنسيق لتجديد التأمين على الممتلكات.
• تطوير وتنفيذ استراتيجيات تشغيلية تعزز قيمة محفظة العقارات.
• تحديد الفرص للتحسين، وتقليل التكاليف، وتحسين تقديم الخدمات.
• دعم إطلاق المشاريع الجديدة، والانتقال، وجاهزية العمليات.

المتطلبات والمؤهلات:

• درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو مجال ذي صلة.
• خبرة تتراوح بين 6-10 سنوات في إدارة الممتلكات، أو إدارة المرافق، أو عمليات العقارات (يفضل في الأصول التجارية أو متعددة الاستخدامات).
• معرفة قوية بعمليات العقارات، وعقود إدارة المرافق، وإدارة الموردين.

المهارات المطلوبة:

• مهارات تواصل وإدارة المساهمين ممتازة.
• عقلية تحليلية مع إتقان أدوات التقارير وأنظمة إدارة الممتلكات.
• مهارات قوية في حل المشكلات، والتفاوض، والقدرة على العمل تحت الضغط.