Manager - Housing Services (MAS7)

تعد وظيفة مدير خدمات الإسكان في قرية القدية العمالية فرصة مثيرة لمن يسعى لتحقيق تأثير إيجابي في بيئة العمل. سيتولى المدير المسؤولية عن الإدارة اليومية لمكتب الإسكان وعمليات التحكم في المفاتيح، مما يسهم في ضمان دقة سجلات المقيمين وسلاسة إجراءات الدخول والخروج، بالإضافة إلى تقديم الدعم اللازم للمقيمين.

المهام والمسؤوليات الرئيسية:

• إدارة عمليات مكتب الإسكان، بما في ذلك تسجيل المقيمين، وتخصيص الوحدات، والتحويلات، وإجراءات الدخول والخروج، وتقديم الدعم للمقيمين.
• ضمان دقة البيانات في أنظمة السكن، بما في ذلك معلومات الإشغال، والجدارة، وإدارة بيانات المقيمين.
• قيادة إدارة التحكم في المفاتيح بالتعاون مع المشرف على التحكم في المفاتيح، لضمان تنفيذ الضوابط المادية والنظامية.
• التنسيق مع إدارة المرافق، والأمن، والصحة والسلامة، ومقدمي الخدمات لحل مشكلات المقيمين والتصعيدات التشغيلية.
• وضع وصيانة الإجراءات التشغيلية القياسية، وسير العمل، ومؤشرات الأداء الرئيسية، والتقارير المتعلقة بعمليات الإسكان وخدمات المقيمين.
• دعم عمليات التدقيق، والتحقيقات، ومراجعات الالتزام، للتأكد من أن السجلات كاملة وقابلة للتتبع وجاهزة للتدقيق.
• إدارة توظيف وتدريب وتوزيع الموظفين في مكتب الإسكان، بالإضافة إلى إدارة الأداء.
• الإشراف على وظيفة مكتب التحكم في المفاتيح، وضمان إصدار وحفظ وتتبع ومطابقة جميع مفاتيح السكن والمناطق الحيوية.
• تعريف وتنفيذ إدارة التحكم في المفاتيح، ومصفوفات التفويض، وإجراءات التشغيل القياسية، وفصل المهام لإدارة الوصول.
• التأكد من الحفاظ على سجلات المفاتيح الدقيقة وجاهزة للتدقيق، بما في ذلك سجلات النظام وتقارير المطابقة.

المتطلبات والمؤهلات:

• درجة البكاليوس في مجال ذي صلة (إدارة الضيافة، إدارة المرافق، إدارة الأعمال، أو ما يعادلها).
• خبرة سابقة في إدارة خدمات الإسكان أو المجالات ذات الصلة.
• معرفة قوية بإجراءات التحكم في المفاتيح وإدارة البيانات.
• قدرة على العمل تحت الضغط وحل المشكلات بفعالية.
• مهارات تنظيمية وإدارية قوية.

المهارات المطلوبة:

• مهارات تواصل ممتازة مع القدرة على بناء علاقات إيجابية مع المقيمين وفريق العمل.
• قدرة على إدارة فريق وتحفيز الأفراد لتحقيق الأداء العالي.
• مهارات تحليلية قوية لفهم البيانات واتخاذ القرارات المدروسة.
• إلمام جيد بتقنيات إدارة المرافق والعمليات التشغيلية.

تقدم هذه الوظيفة فرصة فريدة للانضمام إلى فريق متميز والعمل في بيئة ديناميكية تركز على تقديم خدمات إسكانية عالية الجودة. إذا كنت تمتلك المؤهلات اللازمة وترغب في المساهمة في نجاح قرية القدية، فإننا ندعوك لتقديم طلبك الآن.