Manager- Hard and Soft Services (DEL 3)
Qiddiya | القدية
الرياضدوام كاملمتوسط12 مشاهدة
يعتبر مدير خدمات البنية التحتية والخدمات العامة (DEL 3) مسؤولاً عن القيادة والإشراف على إدارة خدمات الإدارة العامة والخدمات الصلبة في قرى العمال في القدية. يضمن تحقيق معايير الصيانة المخططة، والاستجابة السريعة، والنظافة، وجاهزية البيئة من خلال إدارة فعالة لأداء المقاولين، وتطبيق الإجراءات التشغيلية القياسية، ورقابة مؤشرات الأداء الرئيسية.
تتضمن المهام والمسؤوليات الرئيسية ما يلي:
- إدارة الأداء اليومي لخدمات الإدارة العامة (الخدمات الهندسية والميكانيكية والمدنية والمرافق) وخدمات الإدارة العامة اللينة وفقًا للنطاق والعقد.
- تنفيذ الإجراءات التشغيلية القياسية وعمليات أوامر العمل ومعايير الخدمة عبر فرق مقدمي الخدمة.
- الإشراف على تخطيط الصيانة الوقائية والتفاعلية، وتحديد الأولويات، وفحص جودة الإغلاق.
- تنسيق جاهزية الخدمات لوحدات الإقامة والمناطق العامة بالتعاون مع خدمات السكان.
- مراقبة مؤشرات الأداء الرئيسية وقيادة الإجراءات التصحيحية لمعالجة الفجوات في الخدمة، أو التأخيرات، أو إخفاقات الجودة.
- ضمان الامتثال لمعايير الصحة والسلامة والبيئة والجودة عبر أنشطة تقديم الخدمة.
- دعم التخطيط للموارد، ومراجعات أداء المقاولين.
أما بالنسبة للمتطلبات والمؤهلات، فهي تشمل:
- درجة بكاليوس في مجال ذي صلة (إدارة المرافق، الهندسة، سلسلة الإمداد، أو ما يتعلق بها).
- يفضل الحصول على شهادات مهنية ذات صلة بالوظيفة (مثل PMP/PRINCE2، NEBOSH/IOSH، ISO Lead Auditor، IFMA، CIPS).
- خبرة لا تقل عن 6 سنوات في تقديم خدمات المرافق (الخدمات الصلبة/اللينة) في بيئات كبيرة الحجم.
- لا تقل عن 3 سنوات في دور إداري يشرف على المقاولين ومؤشرات أداء الخدمة.
- يفضل وجود خبرة في العمل ضمن أطر حوكمة إدارة المرافق المتكاملة.
أما المهارات المطلوبة فهي:
- القدرة على إدارة حوكمة خدمات الإدارة العامة والخدمات التشغيلية.
- معرفة جيدة بأنظمة أوامر العمل وتخطيط الصيانة.
- القدرة على إدارة أداء المقاولين ورقابة مؤشرات الأداء الرئيسية.
- فهم عميق لآليات التفتيش، والتحكم في الوثائق، والاستعداد للتدقيق.
- مهارات في إدارة المخاطر والتنسيق بين الوظائف المختلفة.
تفاصيل الوظيفة
تاريخ النشر٢٣ فبراير ٢٠٢٦
التخصصالهندسة
عن الشركة