مدير الموضة والصورة

نبذة شاملة عن الوظيفة وأهميتها في السوق السعودي

تعتبر شركة طيران الرياض (Riyadh Air) الناقل الوطني الجديد الذي يسعى إلى تشكيل مستقبل الطيران في المملكة العربية السعودية. تهدف الشركة إلى قيادة صناعة الطيران وتحويل المملكة إلى مركز عالمي للطيران والتجارة، حيث ستقوم بربط المملكة بأكثر من 100 وجهة حول العالم. في هذا السياق، يتمثل الدور الوظيفي لمدير الأزياء والصورة (Manager Fashion and Image) في إدارة العمليات المتعلقة بالأزياء والصورة التي تعكس هوية العلامة التجارية للشركة عبر جميع نقاط التواصل مع الزملاء. يُعتبر هذا المنصب محوريًا لضمان تقديم صورة متسقة، وخدمة سلسة، وجاهزية تشغيلية قوية. يسعى مدير الأزياء والصورة إلى تحقيق تجربة متميزة للموظفين والعملاء على حد سواء من خلال الحفاظ على معايير تقديم موحدة تعكس صورة احترافية تعزز من صورة الشركة.

المهام والمسؤوليات الرئيسية

1. الإشراف على العمليات اليومية للأزياء والصورة: يتولى المدير مسؤولية التأكد من أن عمليات التدقيق على الصور، القياسات، إصدار الزي، التبديلات، وعمليات مراكز الخدمة تتم بسلاسة وفعالية.

2. دعم عمليات الانضمام والتوجيه: يعمل على دعم عملية إدماج الزملاء الجدد من خلال تقديم تدريبات متكررة ومراجعات توجيهية حول معايير تقديم الصورة وعمليات الزي.

3. التنسيق مع الفرق الداخلية والشركاء الخارجيين: يقوم بالتنسيق مع الفرق الداخلية ومع الشركاء الخارجيين لتلبية احتياجات التعديلات، والاستبدالات، ودعم خدمات الغسيل، وحل المشكلات.

4. المحافظة على رؤية المخزون: يضمن وجود رؤية واضحة لكميات الزي المتاحة، مما يساعد في حماية استمرارية الخدمة من خلال التصعيد في الوقت المناسب وتوافق أصحاب المصلحة.

5. إعداد التقارير والتحسين المستمر: يقوم بالحفاظ على سجلات دقيقة، ومراجعة نتائج الامتثال، وتحديد المشكلات المتكررة، ودفع إجراءات تصحيحية تعزز كفاءة الخدمة وثقة الزملاء.

6. التوجيه والتغذية الراجعة المهنية: يوفر توجيهًا واضحًا وتعليقات مهنية لتعزيز معايير الصورة ودعم تجربة زملاء مصقولة.

7. العمل على تعزيز الهوية العلامة التجارية: يساهم في ضمان أن تعكس الهوية العلامية للشركة بشكل متسق وثقة عبر العمليات التشغيلية.

8. التحسين المستمر للعمليات: يسعى دائمًا إلى الابتكار والتحسين في عمليات الأزياء والصورة لضمان تقديم تجربة متميزة ومتسقة.

المتطلبات والمؤهلات المطلوبة

1. المؤهل الأكاديمي: درجة بكاليوس في مجال ذي صلة مثل إدارة الأزياء، إدارة الأعمال، أو أي تخصص ذو صلة.

2. الخبرة العملية: خبرة لا تقل عن 7 سنوات في عمليات الأزياء، عمليات الزي، استشارات الصورة، معايير التجميل، أو إدارة مراكز الخدمة.

3. إدارة العمليات: قدرة قوية على إدارة العمليات المتعلقة بالقياسات، الإصدار، التبديلات، تنسيق المخزون، والتقارير.

4. مهارات القيادة: خبرة في القيادة والتوجيه وإدارة أصحاب المصلحة في بيئات عمل تتسم بالتحدي.

5. الاهتمام بالتفاصيل: قدرة على الانتباه للتفاصيل والتأكد من أن جميع العمليات تتماشى مع معايير الجودة المطلوبة.

6. التواصل الفعال: مهارات تواصل واضحة وفعالة تعزز من التعاون بين الفرق المختلفة.

7. الإلمام بتقنية المعلومات: قدرة قوية على استخدام برامج Microsoft Office وغيرها من الأنظمة ذات الصلة.

المهارات التقنية المطلوبة

1. إدارة المخزون: مهارات قوية في إدارة المخزون وتنسيق العمليات ذات الصلة.

2. تحليل البيانات: القدرة على تحليل البيانات والتقارير لتحديد المشكلات والفرص لتحسين العمليات.

3. تقنيات التعديل: معرفة بتقنيات التعديل والتبديل المتعلقة بالزي.

4. إدارة الجودة: فهم عميق لمعايير الجودة وكيفية تطبيقها في بيئة العمل.

5. برامج التصميم: إلمام ببرامج التصميم المتعلقة بالأزياء والصورة.

6. تقنيات التواصل: استخدام تقنيات التواصل الحديثة لتسهيل تبادل المعلومات.

المهارات الشخصية والقيادية

1. القيادة الفعالة: القدرة على تحفيز الفرق والعمل مع الزملاء لتحقيق الأهداف المشتركة.

2. تفكير استراتيجي: القدرة على التفكير استراتيجيًا وابتكار حلول فعالة للتحديات اليومية.

3. التكيف والمرونة: القدرة على التكيف مع التغيرات السريعة في بيئة العمل.

4. التواصل والتفاوض: مهارات تواصل وتفاوض قوية تعزز من العلاقات الداخلية والخارجية.

5. روح الفريق: القدرة على العمل في فريق وتعزيز التعاون بين الأعضاء.

بيئة العمل وثقافة الشركة

تسعى شركة طيران الرياض إلى بناء بيئة عمل ديناميكية ومبتكرة تعزز من التعاون والإبداع بين الموظفين. تتميز الثقافة المؤسسية بالتركيز على الابتكار والتفوق، حيث يُشجع الموظفون على تبادل الأفكار الجديدة والمبادرات التي تسهم في تطوير الشركة. كما تحرص الشركة على توفير بيئة عمل شاملة تدعم التنوع وتضمن احترام جميع الأفراد، مما يعزز من روح الفريق ويحفز على الأداء العالي.

فرص التطور والنمو المهني

تقدم شركة طيران الرياض فرصاً متميزة للتطور والنمو المهني لموظفيها، حيث توفر برامج تدريب وتطوير مستمرة تساعد على تعزيز المهارات التقنية والإدارية. كما تتيح الشركة للموظفين فرصة التقدم في مسيرتهم المهنية من خلال التقييمات الدورية والتوجيه المهني. تعتبر بيئة العمل في الشركة فرصة مثالية للمهنيين الذين يسعون لتطوير مسيرتهم في صناعة الطيران ويبحثون عن تحديات جديدة تساهم في تعزيز مهاراتهم وكفاءاتهم.