مدير-المؤسسات والتطبيقات والبيانات والتكامل

نبذة شاملة عن الوظيفة وأهميتها في السوق السعودي

تُعد وظيفة مدير تطبيقات المؤسسة والتكامل في جامعة الملك عبدالله للعلوم والتقنية (KAUST) من الأدوار الحيوية التي تسهم في تحقيق التميز الأكاديمي والبحثي في المملكة العربية السعودية. تتطلب هذه الوظيفة قيادة استراتيجية وتشغيلية لضمان تحسين وتطوير المنصات المؤسسية الأساسية التي تدعم التعليم العالي. في بيئة تعليمية معقدة، يتمثل دور المدير في الإشراف على الفرق الفنية المسؤولة عن نظم حيوية مثل نظام تخطيط موارد المؤسسات (ERP) ونظام معلومات الطلاب (SIS) ونظام إدارة التعلم (LMS) وإدارة علاقات العملاء (CRM). يهدف هذا الدور إلى ضمان أن تكون هذه التطبيقات آمنة وعصرية ومتكاملة بسلاسة، مما يعزز من نجاح الطلاب وكفاءة الهيئة التدريسية والإدارية. كما يتطلب العمل شراكة قوية مع قادة الأعمال لضمان توافق التطبيقات مع الأهداف الاستراتيجية للجامعة.

المهام والمسؤوليات الرئيسية بالتفصيل

1. تطوير خريطة طريق تطبيقات المؤسسة: العمل بالتعاون مع أصحاب المصلحة الرئيسيين لتحديث وتحويل الأنظمة القديمة إلى منصات SaaS عصرية، مما يسهم في تحقيق الأهداف الاستراتيجية للجامعة.

2. إدارة الشراكات المعقدة مع الموردين: تولي مهمة التفاوض وإدارة اتفاقيات مستوى الخدمة (SLAs) مع مقدمي الخدمات مثل Ellucian وSAP وMicrosoft وBlackboard، لضمان تحقيق أفضل النتائج.

3. تعزيز ديمقراطية البيانات: العمل على كسر الحواجز بين الأقسام الأكاديمية والمالية وشؤون الطلاب لضمان تدفق البيانات بفاعلية وسلاسة.

4. الشراكة الاستراتيجية مع قادة الأعمال: التواصل مع قادة الجامعات مثل المسجل ورئيس الشؤون المالية ورئيس قسم الموارد البشرية لترجمة استراتيجياتهم وأهدافهم إلى خريطة طريق لتطبيقات المؤسسة.

5. تحديث أطر العمل في تقديم التطبيقات: الانتقال بأمان من نماذج النشر التقليدية إلى منهجيات مرنة مثل Agile وDevOps، بما يتناسب مع التطبيقات المعقدة.

6. إدارة دورة حياة التطبيقات: تنفيذ إجراءات صارمة تشمل الاختبار الآلي وإدارة الإصدارات، مع التخطيط لصيانة دورية تتماشى مع التقويم الأكاديمي.

7. التعاون مع أصحاب المصلحة الداخليين: العمل مع مسؤول الأمن المعلوماتي ورئيس العمارة المؤسسية لحماية البيانات الحساسة وضمان الامتثال للأنظمة واللوائح.

8. قيادة وتوجيه الفرق المتنوعة: الإشراف على فرق من المتخصصين في التطبيقات والمحللين والمطورين ومديري قواعد البيانات، مع تقديم الدعم والتوجيه اللازمين.

9. تعزيز مهارات الفريق: تنظيم مبادرات لتطوير القدرات، مع التركيز على تغيير الكفاءات نحو أنظمة الإدارة السحابية الحديثة وعمليات التكامل مع SAP.

10. تحديد أساليب توزيع العمل: وضع استراتيجيات واضحة لتوزيع العمل وتحقيق الأهداف الجماعية، مع ضمان الشفافية في العمليات.

المتطلبات والمؤهلات المطلوبة

1. درجة علمية متقدمة: يفضل أن تكون في مجالات تكنولوجيا المعلومات أو نظم المعلومات أو إدارة الأعمال.

2. خبرة عملية: لا تقل عن 8 سنوات في إدارة تطبيقات المؤسسات، مع خبرة في بيئات التعليم العالي أو المؤسسات الكبيرة.

3. معرفة عميقة بتقنيات ERP: خبرة عملية مع أنظمة مثل SAP وOracle.

4. إدارة المشاريع: خبرة في إدارة المشاريع وتطبيق منهجيات Agile وDevOps.

5. خبرة في الأمن السيبراني: فهم جيد لمبادئ الأمن السيبراني ومتطلبات الامتثال.

6. مهارات تحليلية قوية: القدرة على تحليل البيانات والتوجهات لتوجيه القرارات الاستراتيجية.

7. إدارة الفرق: خبرة في قيادة وتوجيه الفرق الفنية المتنوعة.

المهارات التقنية المطلوبة

1. إتقان نظم تخطيط موارد المؤسسات: فهم شامل لتطبيقات ERP ومكوناتها.

2. خبرة في أنظمة إدارة البيانات: القدرة على التعامل مع قواعد البيانات وأنظمة إدارة المعلومات.

3. معرفة بتقنيات السحابة: خبرة في استخدام منصات سحابية مثل Microsoft Azure أو AWS.

4. أساليب التكامل: مهارات في تصميم وتنفيذ استراتيجيات التكامل بين التطبيقات.

5. تطوير البرمجيات: فهم جيد لممارسات تطوير البرمجيات الحديثة.

6. تحليل البيانات: قدرة على استخدام أدوات تحليل البيانات لدعم اتخاذ القرار.

المهارات الشخصية والقيادية

1. مهارات التواصل الفعّال: القدرة على التواصل بوضوح مع جميع مستويات المنظمة.

2. القدرة على التفكير الاستراتيجي: التفكير النقدي في وضع استراتيجيات فعالة.

3. القدرة على حل المشكلات: مهارات قوية في تحديد المشكلات والتوصل إلى حلول مبتكرة.

4. القيادة الملهمة: القدرة على تحفيز الفريق وبناء روح التعاون.

5. تطوير العلاقات: القدرة على بناء علاقات قوية مع أصحاب المصلحة الداخليين والخارجيين.

بيئة العمل وثقافة الشركة

تتميز جامعة الملك عبدالله للعلوم والتقنية (KAUST) ببيئة عمل ديناميكية ومبتكرة تهدف إلى تعزيز التعليم والبحث العلمي. تشجع الجامعة على التفكير الإبداعي وتوفر موارد متقدمة تدعم التطور الأكاديمي والتقني. تسعى KAUST إلى خلق ثقافة شاملة ومتنوعة، حيث يتم تقدير كل فرد على مساهمته في تحقيق الأهداف الجماعية. تساهم هذه الثقافة في تعزيز التعاون بين الفرق المختلفة وخلق بيئة محفزة تدعم الابتكار والنمو.

فرص التطور والنمو المهني

تقدم جامعة KAUST فرصاً متميزة للتطور والنمو المهني، حيث توفر برامج تدريبية متقدمة وورش عمل تركز على تعزيز المهارات التقنية والقيادية. كما تتيح الجامعة لموظفيها الفرصة للمشاركة في مشاريع بحثية رائدة، مما يسهم في تطوير خبراتهم وتوسيع آفاقهم المهنية. من خلال بيئة تعليمية غنية وموارد متاحة، يُمكن للموظفين أن يحققوا أهدافهم المهنية ويصبحوا جزءاً من مستقبل التعليم العالي في المملكة.