مدير مركز التميز للاختبارات الرقمية

مدير مركز التميز للاختبار الرقمي هو الدور الحيوي الذي يقود ويشرف على جميع أنشطة الاختبار المتعلقة بالمنصات الرقمية في الخطوط السعودية. يهدف هذا الدور إلى ضمان تقديم تجارب رقمية عالية الجودة للعملاء من خلال تنفيذ استراتيجيات اختبار شاملة تشمل تخطيط وتنفيذ واختبار شامل لكل المنتجات الرقمية. في ظل النمو السريع في مجال التكنولوجيا الرقمية، يصبح دور مدير مركز التميز للاختبار الرقمي أكثر أهمية في السوق السعودي، حيث يساهم في تعزيز كفاءة العمليات الرقمية وضمان تقديم خدمات موثوقة وآمنة.

تشمل المهام والمسؤوليات الرئيسية لمدير مركز التميز للاختبار الرقمي ما يلي:

1. تطوير استراتيجية الاختبار الرقمي: تحديد وتطوير استراتيجية شاملة للاختبار الرقمي تشمل أنواع الاختبارات، مبادئ الأتمتة، أهداف التغطية، وأولويات المخاطر، مما يضمن توافق المعايير مع جميع المنصات الرقمية.

2. تصميم وإدارة إطار عمل الأتمتة: بناء وإدارة هيكل إطار الأتمتة للاختبارات عبر الويب، والمحمول، وواجهات برمجة التطبيقات، مما يضمن اختيار أدوات مناسبة مثل Selenium وCypress.

3. إدارة بنك الاختبارات: الحفاظ على بنك اختبارات مؤسسي منظم يتضمن نصوص الاختبارات القابلة لإعادة الاستخدام، مع ضمان التحكم في الإصدارات والتناسق بين فرق التسليم المختلفة.

4. إدارة دورة حياة العيوب: الإشراف على جميع مراحل دورة حياة العيوب، بدءًا من التصنيف الأولي والتقدير، وصولاً إلى التحقق من الأخطاء الجسيمة وتحليل الأسباب الجذرية.

5. تنفيذ اختبارات متعددة: قيادة جميع عمليات تخطيط وتنفيذ الاختبارات عبر الدورات الوظيفية، والتكامل، واختبارات واجهة برمجة التطبيقات، مما يضمن استكمالها ضمن الجداول الزمنية المحددة.

6. تحسين كفاءة الاختبارات باستخدام الذكاء الاصطناعي: إدخال تقنيات اختبار مدعومة بالذكاء الاصطناعي، مثل توليد الاختبارات والتصنيف التلقائي للأخطاء، لتعزيز كفاءة التغطية.

7. ضمان التوافق مع معايير الأمان: التأكد من توافق معايير الاختبار مع متطلبات الأمان، وإدارة البيانات، ومتطلبات الوصول، مما يعكس التزام الشركة بتقديم خدمات آمنة وموثوقة.

8. تقديم تقارير دورية: تتبع تقدم الأتمتة وإعداد تقارير عن نضج عمليات الاختبار إلى الإدارة التنفيذية، مما يساهم في اتخاذ قرارات استراتيجية معززة بالبيانات.

المتطلبات والمؤهلات المطلوبة تشمل:

1. درجة البكالوريوس في علوم الكمبيوتر أو هندسة البرمجيات أو مجال ذي صلة.
2. خبرة لا تقل عن 7 سنوات في مجال الاختبارات، مع خبرة مثبتة في إدارة فرق الاختبار.
3. فهم عميق لمبادئ الأتمتة وأفضل الممارسات في الاختبار.
4. معرفة قوية بأدوات الاختبار المختلفة وكيفية استخدامها بفعالية.
5. خبرة في إدارة المشاريع والقدرة على العمل تحت الضغط.
6. إجادة اللغة الإنجليزية تحدثًا وكتابة، وإجادة اللغة العربية تعد ميزة إضافية.
7. شهادة معترف بها في إدارة الجودة أو الاختبارات تعد ميزة إضافية.

المهارات التقنية المطلوبة تشمل:

1. إتقان أدوات الأتمتة مثل Selenium وCypress وAppium.
2. معرفة بأنظمة التشغيل المختلفة وقواعد البيانات.
3. مهارات قوية في البرمجة بلغة مثل Java أو Python.
4. فهم عميق لمفاهيم واجهات برمجة التطبيقات (APIs) وكيفية اختبارها.
5. مهارات تحليل البيانات واستخدام أدوات التقارير.

المهارات الشخصية والقيادية تشمل:

1. مهارات تواصل فعالة وقدرة على العمل كجزء من فريق.
2. قدرة على التفكير التحليلي وحل المشكلات بشكل مبتكر.
3. مهارات قيادية قوية، مع القدرة على تحفيز الفريق وتوجيهه.
4. قدرة على إدارة الوقت والتعامل مع ضغوط العمل بفعالية.

تتمتع بيئة العمل في الخطوط السعودية بثقافة تعاونية واحترافية، حيث يتم تشجيع الابتكار والتفكير المستقل. تسعى الشركة إلى توفير بيئة عمل ديناميكية تدعم التطور المهني والشخصي لموظفيها، مما يجعلها مكانًا مثاليًا للنمو والتحصيل المهني.

تقدم الخطوط السعودية فرصًا متعددة للتطور والنمو المهني، من خلال برامج تدريب متقدمة وورش عمل متخصصة. تركز الشركة على تطوير مهارات الموظفين وتعزيز قدراتهم، مما يساهم في تحسين أدائهم وفتح آفاق جديدة في مسيرتهم المهنية. تعتبر هذه الفرص جزءًا أساسيًا من التزام الشركة بتوفير بيئة عمل تعزز من الإبداع والابتكار.