Manager - Content Delivery

تعد وظيفة مدير تسليم المحتوى في شركة Saatchi & Saatchi ME من الوظائف الحيوية في سوق الإعلان والتسويق بالمملكة العربية السعودية، حيث تساهم في تعزيز الروابط العاطفية بين العلامات التجارية والمستهلكين من خلال استراتيجيات محتوى فعالة ومبتكرة. تتواجد شركة Saatchi & Saatchi في أكثر من 67 دولة وتوظف أكثر من 6500 متخصص في هذا المجال، مما يجعلها واحدة من أبرز الشبكات العالمية في مجال الاتصالات والإعلان. تمتلك الشركة قاعدة عملاء عالمية تتضمن علامات تجارية مرموقة مثل HSBC وP&G وToyota وVisa وGSK، مما يبرز أهمية الوظيفة في إدارة الأنشطة الاجتماعية اليومية التي تساهم في تعزيز وجود العلامة التجارية على منصات التواصل الاجتماعي.

تتضمن المهام والمسؤوليات الرئيسية لهذا الدور:

1. تحليل البيانات والرؤى: جمع وتحليل المعلومات المتعلقة بالسوق والمنافسة لتوليد أفكار مبتكرة للمحتوى الاجتماعي.
2. إدارة الأنشطة الاجتماعية: التوصية وإدارة الأنشطة الاجتماعية بما يتماشى مع الأهداف الإستراتيجية للعميل.
3. إنتاج المحتوى: كتابة، تحرير، وتدقيق محتوى النصوص (التعليقات) باللغتين العربية والإنجليزية.
4. نشر المحتوى: نشر المحتوى عبر مختلف منصات التواصل الاجتماعي بطريقة تتناسب مع طبيعة كل منصة.
5. مراقبة التوجهات الاجتماعية: إعداد أدوات مراقبة الاستماع الاجتماعي وإجراء تمارين استماع اجتماعي دورية لفهم توجهات الجمهور.
6. ضمان الجودة: إجراء تقييمات جودة لإدارة المجتمع وتقديم توصيات للعميل لتحسين ردود الفعل.
7. تقديم تقارير تنافسية: إعداد تقارير شهرية عن الأنشطة الاجتماعية للمنافسين ومراقبة أدائهم.
8. تتبع الأداء: مراقبة أداء المحتوى الاجتماعي على مختلف القنوات وصياغة تقارير شهرية توضح النتائج.
9. إعداد الموجزات الإبداعية: تجميع الموجزات الإبداعية للفرق الإبداعية بما يتوافق مع مواصفات وسائل التواصل الاجتماعي.
10. التفاعل مع الشركاء: التواصل مع المعنيين من العملاء بشكل يومي لضمان تحقيق الأهداف.
11. البقاء على اطلاع: الحفاظ على معرفة حديثة باتجاهات المحتوى والتقنية لضمان أداء متميز في المشاريع.
12. تحليل الأنشطة التنافسية: تقديم تقارير وتحليلات حول أنشطة المنافسين والعلامات التجارية لفهم توجهات السوق.

المتطلبات والمؤهلات المطلوبة تشمل:

1. الخبرة المهنية: 2-4 سنوات من الخبرة في دور مشابه.
2. الشهادة الأكاديمية: درجة البكالوريوس في مجال الاتصال، الصحافة، الأعمال، أو مجال ذي صلة.
3. مهارات الكتابة: مهارات كتابة وتواصل شفهية ممتازة.
4. استخدام أدوات الاستماع الاجتماعي: خبرة في استخدام أدوات الاستماع الاجتماعي.
5. اللغات: إجادة اللغتين العربية والإنجليزية بطلاقة.
6. المعرفة التقنية: معرفة جيدة بالبرامج الحاسوبية.
7. فهم منصات التواصل الاجتماعي: معرفة عميقة بمختلف منصات التواصل الاجتماعي وأشكال المنشورات.

المهارات التقنية المطلوبة تشمل:

1. كتابة المحتوى: قدرة عالية على كتابة محتوى جذاب يتناسب مع مختلف المنصات.
2. تحليل البيانات: مهارات تحليل البيانات لفهم أداء المحتوى.
3. إدارة المشاريع: القدرة على إدارة المشاريع بشكل فعّال والالتزام بالمواعيد النهائية.
4. التسويق الرقمي: معرفة بخطط التسويق الرقمي وكيفية تنفيذها.
5. التقنيات الحديثة: الاطلاع على أحدث التقنيات المستخدمة في صناعة المحتوى.

أما بالنسبة للمهارات الشخصية والقيادية، فهي تشمل:

1. التفكير الإبداعي: القدرة على التفكير خارج الصندوق وتقديم أفكار مبتكرة.
2. مهارات التواصل: قدرة عالية على التواصل مع الفرق المختلفة والعملاء.
3. إدارة العلاقات: مهارات قوية في بناء والحفاظ على العلاقات الإيجابية مع الشركاء.
4. القدرة على العمل تحت الضغط: تحمل ضغوط العمل والقدرة على التعامل مع المواقف المتغيرة.

تتميز بيئة العمل في Saatchi & Saatchi بالابتكار والتعاون، حيث تسعى الشركة إلى خلق ثقافة عمل تشجع على التفكير الإبداعي وتبادل الأفكار. يتمتع الموظفون بفرصة العمل في فريق متنوع ومبدع، مما يعزز من روح التعاون ويشجع على تحقيق الأهداف المشتركة. كما تسعى الشركة إلى توفير بيئة عمل مرنة تدعم التوازن بين العمل والحياة الشخصية، مما يساهم في تحسين الإنتاجية والرفاهية العامة للموظفين.

تقدم Saatchi & Saatchi فرصاً متميزة للتطور والنمو المهني، حيث تدعم الشركة التدريب المستمر وتطوير المهارات. يتم تشجيع الموظفين على المشاركة في ورش العمل والدورات التدريبية التي تهدف إلى تعزيز المهارات التقنية والإدارية. كما تتيح الشركة الفرص للتقدم في السلم الوظيفي، مما يوفر للموظفين مسارات واضحة للنمو والتطور في مجالاتهم. تعتبر الشركة بيئة مثالية للمهنيين الطموحين الذين يسعون إلى تحقيق إنجازات كبيرة في صناعة الإعلانات والتسويق.