Manager, Cloud & Integration

تعتبر شركة طيران الرياض (RX) واحدة من الشركات الرائدة في مجال الطيران بالمملكة العربية السعودية، حيث تهدف إلى تحويل المملكة إلى مركز عالمي للطيران والتجارة. تسعى الشركة إلى تقديم تجربة سفر متميزة عبر شبكة تربط المملكة بأكثر من 100 وجهة حول العالم. إن دور مدير خدمات السحابة والتكامل يمثل نقطة محورية في تحقيق هذه الرؤية، حيث يتطلب هذا المنصب خبرة واسعة في إدارة أنظمة السحابة واستراتيجيات التكامل لتلبية الاحتياجات المتغيرة للأعمال المتنامية.

سيكون مدير خدمات السحابة والتكامل مسؤولًا عن ضمان موثوقية وتوافر وأداء أنظمة السحابة على منصة Azure. يتوقع من المرشح المثالي دمج خبراته الفنية مع ممارسات SRE وإدارة البنية التحتية، مما يشمل الرصد الكامل وتكامل الأنظمة. كما يلعب المدير دورًا حيويًا في استعادة البيانات والتأكد من استمرارية الأعمال من خلال إجراء اختبارات دورية وتوثيق الإجراءات. في حال حدوث أي حوادث، سيكون المسؤول الأول عن حل المشكلات بسرعة وفعالية، مع التركيز على تحسين العمليات باستمرار لتجنب التحديات المستقبلية. هذا الدور ليس مجرد وظيفة، بل هو فرصة للقيادة وقيادة نجاح شركة طيران الرياض من خلال تحسين القوة الحاسوبية والكفاءة والسرعة.

المهام والمسؤوليات الرئيسية:

1. إدارة أنظمة السحابة على Azure: ضمان تشغيل أنظمة السحابة بسلاسة، وضمان التوافر العالي والأداء الفعال لخدمات Azure.

2. استراتيجيات التكامل: تطوير وتنفيذ استراتيجيات تكامل فعالة بين الأنظمة المختلفة لتعزيز تجربة المستخدم وتحسين كفاءة الأعمال.

3. استعادة البيانات: وضع وتنفيذ خطط استعادة البيانات لضمان استمرارية الأعمال، بما في ذلك إجراء اختبارات دورية لتقييم فعالية هذه الخطط.

4. حل المشكلات: التصرف كخط الدفاع الأول في حال حدوث أي حوادث، وتحديد المشاكل بسرعة وحلها بفعالية، مع توثيق العمليات لتحسين الأداء المستقبلي.

5. تحليل الأداء: مراقبة وتحليل أداء أنظمة السحابة، وتقديم تقارير دورية للإدارة تتضمن توصيات للتحسين.

6. التعاون مع الفرق: العمل بشكل وثيق مع فرق التطوير وفرق تكنولوجيا المعلومات لضمان توافق الأنظمة مع احتياجات العمل.

7. تنفيذ ممارسات SRE: تطبيق ممارسات SRE (Site Reliability Engineering) لتحقيق أعلى مستويات الاعتمادية والكفاءة في العمليات.

8. تحسين العمليات: تقييم العمليات الحالية واقتراح تحسينات مستمرة لضمان تقديم أفضل خدمة ممكنة.

9. الإشراف على البنية التحتية: إدارة وتوجيه الفرق المسؤولة عن البنية التحتية والتأكد من أنها تلبي معايير الأداء المطلوبة.

10. التوجيه التقني: تقديم التوجيه الفني للفرق المختلفة حول أفضل الممارسات في استخدام خدمات السحابة والتكامل.

11. التدريب والتطوير: تنظيم ورش عمل ودورات تدريبية لتعزيز مهارات الفريق في مجال السحابة والتكامل.

12. تقديم الحلول المبتكرة: البحث عن حلول مبتكرة لتحسين البنية التحتية السحابية وزيادة الكفاءة التشغيلية.

المتطلبات والمؤهلات المطلوبة:

1. شهادة جامعية في تقنية المعلومات أو أي مجال ذي صلة.

2. خبرة لا تقل عن 10 سنوات في إدارة ودعم بنية Azure السحابية والبنية التحتية كخدمة (SaaS).

3. شهادات معتمدة مثل Azure Cloud Architect و ITILv4.

4. خبرة في بيئات DevOps والخدمات المصغرة (Microservices).

5. فهم عميق لتقنيات الحوسبة السحابية ونماذج خدمات السحابة (IaaS، PaaS، SaaS).

6. قدرة على العمل تحت ضغط والتعامل مع مشكلات الطوارئ بكفاءة.

7. مهارات تحليلية قوية وقدرة على اتخاذ القرارات بناءً على البيانات.

المهارات التقنية المطلوبة:

1. إدارة أنظمة السحابة: قدرة قوية على إدارة أنظمة Azure وخدماتها.

2. ممارسات SRE: فهم شامل لممارسات Site Reliability Engineering وأفضل الطرق لضمان الاعتمادية.

3. تكامل الأنظمة: مهارات في تكامل الأنظمة وتطبيقات السحابة.

4. تحليل الأداء: القدرة على تحليل البيانات لتقييم أداء الأنظمة.

5. أدوات DevOps: إلمام بأدوات DevOps المستخدمة في إدارة التطبيقات والبنية التحتية.

6. أمان المعلومات: معرفة بمفاهيم أمان المعلومات وكيفية تطبيقها في بيئات السحابة.

المهارات الشخصية والقيادية:

1. مهارات التواصل: قدرة ممتازة على التواصل مع الفرق الفنية وغير الفنية.

2. القيادة: قدرة على قيادة الفرق وتحفيز الأعضاء لتحقيق الأهداف المشتركة.

3. حل المشكلات: مهارات قوية في التفكير النقدي وحل المشكلات.

4. التكيف: القدرة على التكيف مع التغيرات السريعة في بيئة العمل.

5. إدارة الوقت: مهارات قوية في إدارة الوقت وتنظيم المهام.

بيئة العمل وثقافة الشركة:

تعتبر شركة طيران الرياض بيئة عمل ديناميكية ومبتكرة، حيث تشجع على التعاون والإبداع. الثقافة المؤسسية تدعم التفكير النقدي وتعزز من روح الفريق، مما يسهم في تحقيق أهداف الشركة بشكل فعال. كما تركز الشركة على تطوير الموظفين وتوفير بيئة عمل محفزة تتيح لهم التعبير عن أفكارهم وتحقيق إمكاناتهم الكاملة. يتمتع الموظفون بفرص للتفاعل مع فرق متعددة التخصصات، مما يعزز من تبادل المعرفة والخبرة.

فرص التطور والنمو المهني:

تقدم شركة طيران الرياض فرصاً واسعة للتطور والنمو المهني، حيث تشجع الموظفين على استكشاف مسارات جديدة وتطوير مهاراتهم من خلال التدريب المستمر وورش العمل. تسعى الشركة لتزويد موظفيها بالمعرفة والأدوات اللازمة لمواكبة أحدث الاتجاهات في الصناعة، مما يتيح لهم التقدم في مسيرتهم المهنية. كما توفر الشركة برامج للتوجيه والإرشاد، مما يعزز من فرص التعلم والنمو في بيئة عمل مشجعة وداعمة.