Manager - Business Cycle

نبذة شاملة عن الوظيفة وأهميتها في السوق السعودي
تُعتبر وظيفة مدير دورة الأعمال من الأدوار الحيوية في قطاع التجزئة، حيث يسهم هذا المنصب في تعزيز فعالية العمليات التجارية وضمان توافقها مع الأهداف الاستراتيجية للشركة. في ظل النمو المستمر لسوق التجزئة في المملكة العربية السعودية، تبرز أهمية هذا الدور في تحقيق الكفاءة التشغيلية وتوفير تجربة تسوق متميزة للعملاء. يتولى المدير مسؤوليات متعددة تشمل الإشراف على تنفيذ السياسات والإجراءات، وتحليل المخاطر المستقبلية، وضمان سلامة البيانات. من خلال هذه الوظيفة، يُمكن تحقيق نتائج مثمرة تعزز من مكانة الشركة في السوق وتساعد على تلبية توقعات العملاء المتزايدة.

المهام والمسؤوليات الرئيسية بالتفصيل

1. ضمان دقة تقارير دورة الأعمال: يتولى المدير مسؤولية التأكد من أن جميع التقارير المتعلقة بدورة الأعمال دقيقة وموثوقة، مما يساهم في اتخاذ قرارات مستنيرة.

2. تنفيذ السياسات والإجراءات: يجب على المدير ضمان تطبيق جميع السياسات والإجراءات المتبعة في المتجر بما يتوافق مع الاستراتيجية العامة للشركة، مع اقتراح مجالات للتحسين عند الحاجة.

3. تقييم المخاطر المستقبلية: يتعين على المدير تحليل المخاطر المحتملة التي قد تواجه العمليات التجارية وتطوير خطط للحد منها، مما يضمن استمرارية العمل بسلاسة.

4. تنفيذ إجراءات الأمن والسلامة: يُعنى المدير بتطبيق الإجراءات اللازمة لحماية بيانات الشركة وسرية المعلومات، مما يعزز من ثقة العملاء والشركاء.

5. إعداد التقارير اليومية: يجب على المدير إعداد تقارير يومية حول المؤشرات الرئيسية للأداء وتوزيعها على الأقسام المعنية، لضمان متابعة الأداء بشكل فعّال.

6. تطوير التقارير الشهرية: يتطلب الدور تطوير تقارير شهرية تسلط الضوء على المؤشرات الأساسية للأعمال، مع اقتراح إجراءات تصحيحية عند الحاجة.

7. المشاركة في تدقيق المخزون: يُسهم المدير في إجراء عمليات تدقيق دورية للمخازن ومناطق البيع، مع وضع خطط عمل لمعالجة أي مشكلات تظهر خلال هذه التدقيقات.

8. دعم تدقيق الأعمال: يجب على المدير دعم عملية تدقيق الأعمال فيما يتعلق بإدارة النفايات والمبيعات الداخلية والمنتجات المرتجعة، لضمان تحسين العمليات.

المتطلبات والمؤهلات المطلوبة

1. درجة بكاليوس في الإدارة أو التجارة أو إدارة الأعمال أو ما يعادلها.
2. خبرة لا تقل عن 5 سنوات في دور مماثل، مع إنجازات مثبتة ومسؤوليات متزايدة.
3. خبرة في صناعة التجزئة تُعتبر ميزة إضافية.
4. مهارات عالية في حل المشكلات والقدرة على التركيز على التفاصيل.
5. مهارات تواصل جيدة وقدرة على بناء علاقات مهنية فعّالة.
6. قدرة على اتخاذ المبادرات وتنظيم العمل بفعالية.
7. التكيف مع التغيرات السريعة في بيئة العمل.

المهارات التقنية المطلوبة

1. إجادة استخدام برامج إدارة الأعمال مثل برامج المحاسبة وأنظمة إدارة المخازن.
2. قدرة على تحليل البيانات واستخدام أدوات التحليل المختلفة.
3. معرفة جيدة بأنظمة الأمن والسلامة المتعلقة بالبيانات.
4. إتقان تطبيقات الحاسوب الأساسية مثل Microsoft Office.
5. قدرة على استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM) لتحسين تجربة العملاء.

المهارات الشخصية والقيادية

1. مهارات قيادية قوية تُمكّن من إدارة الفرق وتحفيز الأفراد.
2. قدرة على اتخاذ القرارات السريعة والمستنيرة في ظروف الضغط.
3. مهارات التفاوض لبناء علاقات فعّالة مع الموردين والشركاء.
4. القدرة على العمل ضمن فريق وتعزيز التعاون بين الأقسام المختلفة.

بيئة العمل وثقافة الشركة
تتميز شركة ماجد الفطيم ببيئة عمل مشجعة ومحفزة، حيث يسود التعاون والتفاعل الإيجابي بين جميع الموظفين. تُعتبر الشركة مكانًا يجمع بين التنوع والموهبة، حيث يعمل أكثر من 45,000 موظف في إطار من الاحترام المتبادل وتبادل الأفكار. تسعى الشركة إلى خلق لحظات رائعة تُسهم في نشر السعادة بين موظفيها وعملائها، وتعزيز ثقافة الابتكار والتفوق.

فرص التطور والنمو المهني
تُقدم شركة ماجد الفطيم فرصًا واسعة للتطور والنمو المهني، حيث تشجع الموظفين على استثمار مهاراتهم وتطويرها من خلال التدريب المستمر وورش العمل. يُمكن للموظفين الاستفادة من برامج التوجيه والتدريب المتخصصة التي تساعدهم على تعزيز قدراتهم وتحقيق أهدافهم المهنية. كما تتيح الشركة فرصة التقدم في المسارات الوظيفية المختلفة، مما يساهم في بناء مسيرة مهنية ناجحة ومستدامة.