Managed Services Consultant

في ظل التقدم التكنولوجي المتسارع، تبرز أهمية تحليل البيانات وإدارة المعلومات الأمنية كأحد العناصر الأساسية لنجاح المؤسسات في السوق السعودي. تعتبر وظيفة "استشاري خدمات الإدارة" في شركة Fircroft فرصة مميزة للمهنيين ذوي الخبرة في إدارة أنظمة Splunk، حيث سيلعب المرشح الناجح دورًا حيويًا في تعزيز وتحسين بيئة Splunk Enterprise. هذه الوظيفة تعد بمثابة حلقة الوصل بين التكنولوجيا والأمان، مما يسهم في حماية البيانات الحيوية وتقديم رؤى قيمة تدعم اتخاذ القرارات الاستراتيجية. مع تزايد الاعتماد على البيانات في الأعمال، تكتسب هذه الوظيفة أهمية متزايدة في تعزيز الأمن السيبراني والكفاءة التشغيلية.

المهام والمسؤوليات الرئيسية:

• إدارة بيئة Splunk Enterprise: يشمل ذلك نشر الحلول، إدارة المستخدمين والتراخيص، وترقية الأنظمة وتوزيع التحديثات اللازمة لضمان استمرارية العمل.
• إدارة مصادر السجلات: يقوم المرشح بربط مصادر السجلات الجديدة وضمان فعالية استيعاب البيانات، مما يساهم في تحسين جودة البيانات المدخلة.
• تطوير حالات الاستخدام الأمنية: من خلال استخدام Splunk Enterprise Security، يقوم المرشح بإنشاء محتوى SIEM يشمل قواعد الربط والتقارير والاستفسارات اللازمة.
• إدارة تذاكر الدعم الفني: التواصل مع فرق الدعم لحل المشكلات المتعلقة بمصادر السجلات التي لا ترسل البيانات، مما يضمن عدم وجود ثغرات في النظام.
• مراجعة التكوينات الحالية: إجراء مراجعات دورية للتكوينات الحالية في Splunk واقتراح تحسينات تساهم في تعزيز الأداء.
• تطوير لوحات المعلومات والتنبيهات: العمل على إنشاء لوحات معلومات وتنبيهات وتقارير تلبي الاحتياجات التنظيمية وتساعد في اتخاذ قرارات مستنيرة.
• دعم التدقيقات: توفير الأدلة اللازمة لدعم عمليات التدقيق التي يجريها الجهات التنظيمية، مما يعزز من موثوقية النظام.
• تطوير قواعد التحليل: إنشاء قواعد تحليل للبيانات غير القياسية وضمان توافقها مع المعايير العالمية.
• إدارة بيئة Splunk UBA: استخدام تطبيقات المراقبة الخاصة بـ Splunk UBA لضمان صحة النظام وكفاءة الأداء.
• استيعاب البيانات المتوافقة مع CIM: استيعاب البيانات والبيانات الأولية من المنصة إلى Splunk UBA، مما يسهم في توسيع نطاق التحليل.

المتطلبات والمؤهلات المطلوبة:

• خبرة لا تقل عن 5 سنوات في إدارة أنظمة Splunk، مع التركيز على الأداء والكفاءة.
• فهم قوي لأدوات SIEM وممارسات الأمان، مما يسهل تحليل البيانات وإدارة المخاطر.
• معرفة متقدمة بـ Splunk UBA تعتبر ميزة إضافية، حيث تعزز من كفاءة العمل في بيئات التحليل.
• مهارات تحليلية وحل المشكلات ممتازة، مما يمكن المرشح من التعامل مع التحديات بفعالية.
• قدرة على التعاون مع فرق متعددة التخصصات، الأمر الذي يسهم في تعزيز العمل الجماعي وتحقيق الأهداف المشتركة.
• مهارات تواصل قوية سواء كانت شفوية أو كتابية، مما يساعد في توصيل الأفكار والمعلومات بوضوح.
• شهادة أو تدريب رسمي في مجال الأمان السيبراني أو تحليل البيانات تعتبر ميزة إضافية.

المهارات التقنية المطلوبة:

• إدارة أنظمة Splunk والتعامل مع مختلف مكوناتها.
• تطوير المحتوى في Splunk Enterprise Security بما يتماشى مع احتياجات المؤسسة.
• تحليل البيانات وإدارة السجلات من مصادر متعددة، بما في ذلك السجلات غير القياسية.
• التفاعل مع أدوات SIEM لتحقيق الأمان وتعزيز الكفاءة التشغيلية.
• فهم آليات التحليل السلوكي والتهديدات المتعلقة بالبيانات.
• التعامل مع أدوات المراقبة والتقارير لضمان صحة البيانات وسلامتها.
• تطبيق تقنيات الأمان الحديثة لضمان حماية المعلومات.

المهارات الشخصية والقيادية:

• مهارات قيادية بارزة تساهم في توجيه الفرق وتحفيزها نحو تحقيق الأهداف.
• قدرة على إدارة الأزمات والتعامل مع الضغوط، مما يسهل اتخاذ قرارات سريعة وفعالة.
• التفكير الاستراتيجي الذي يساعد في فهم الأبعاد المختلفة للمشكلات واتخاذ القرارات على أساس شامل.
• مهارات التفاوض والإقناع التي تساعد في بناء علاقات إيجابية مع الأطراف المعنية.
• الاستعداد للتعلم والتطوير المستمر بما يتماشى مع التغيرات التكنولوجية والمتطلبات السوقية.

تعتبر بيئة العمل في شركة Fircroft ديناميكية ومليئة بالتحديات، حيث تسعى الشركة إلى تعزيز ثقافة الابتكار والتفوق. تسعى الشركة إلى توفير بيئة محفزة تدعم التعاون بين فرق العمل وتتيح الفرص للموظفين لإبداء آرائهم والمساهمة في تطوير العمليات. يتمتع الموظفون بفرصة العمل في مشاريع متنوعة مع عملاء مختلفين، مما يثري تجربتهم المهنية ويساعدهم على تطوير مهاراتهم.

تسعى Fircroft إلى تقديم فرص التطور والنمو المهني لموظفيها من خلال برامج تدريبية متقدمة وورش عمل متخصصة. توفر الشركة بيئة تشجع على التعلم المستمر والتكيف مع التغيرات السريعة في صناعة التكنولوجيا. كما تقدم فرصاً للتقدم الوظيفي، مما يتيح للموظفين الانتقال إلى أدوار أكثر تحدياً ومسؤولية. إن الاستثمار في تنمية المهارات والقدرات الشخصية يعتبر جزءاً أساسياً من استراتيجية الشركة، مما يسهم في تحقيق النجاح الفردي والجماعي.