Loss Prevention Specialist, Security & Loss Prevention, Security & Loss Prevention

نبذة شاملة عن الوظيفة وأهميتها في السوق السعودي

تعتبر وظيفة أخصائي الأمن ومنع الخسائر في شركة أمازون من الوظائف الحيوية التي تلعب دورًا أساسيًا في ضمان سلامة العمليات التشغيلية وحماية الأفراد والممتلكات. في ظل النمو السريع الذي يشهده السوق السعودي، تسعى أمازون إلى تعزيز أمان مواقعها التشغيلية من خلال توظيف متخصصين ذوي خبرة وكفاءة. يهدف هذا الدور إلى تحقيق الاستدامة في الأعمال من خلال تطوير استراتيجيات فعالة للأمن وإدارة المخاطر، مما يسهم في تحسين تجربة العملاء وزيادة الثقة في العلامة التجارية. يعمل أخصائي الأمن ومنع الخسائر على تعزيز ثقافة السلامة والأمان داخل المؤسسة، مما يجعله عنصرًا محوريًا في تحقيق الأهداف الاستراتيجية للشركة.

المهام والمسؤوليات الرئيسية بالتفصيل

1. دعم استمرارية العمليات التجارية: يساهم أخصائي الأمن في التخطيط للطوارئ والأزمات للمواقع التي تقع ضمن نطاق مسؤوليته، مما يضمن جاهزية الاستجابة لأي موقف طارئ.

2. تحديد نقاط الضعف: يقوم بتحديد الثغرات المحتملة في العمليات، مثل فقدان الأصول وتجربة الموظفين، ويعمل على تطوير إجراءات وقائية تضمن الامتثال للمعايير القانونية والأخلاقية.

3. التنسيق مع الجهات المحلية: يكون نقطة الاتصال الرئيسية للتنسيق مع الإدارة المحلية والأطراف الخارجية مثل وكالات إنفاذ القانون والجمعيات الصناعية بشأن جميع الأمور المتعلقة بالأمن.

4. ضمان الامتثال للمعايير: يحرص على أن تلتزم المواقع المعينة بمعايير الأمان العالمية الخاصة بشركة أمازون، مما يساهم في الحفاظ على مستوى عالٍ من الأمان.

5. إجراء تدقيقات أمنية دورية: ينفذ تدقيقات أمنية منتظمة لتقييم فعالية التدابير الأمنية الحالية والتأكد من تطبيق السياسات بشكل صحيح.

6. تحقيق في الحوادث الأمنية: يقوم بالتحقيق في المخالفات المتعلقة بالسياسات، الحوادث الأمنية، وأحداث الفقد، ويجمع المعلومات من خلال تحليل البيانات وإجراء المقابلات.

7. تطوير تدابير التخفيف: يساهم في تطوير استراتيجيات التخفيف المناسبة بناءً على نتائج التحقيقات والتقارير التحليلية.

8. التفاعل مع مقدمي خدمات الأمن الخارجيين: يتواصل بشكل يومي مع مقدمي خدمات الأمن الخارجيين لضمان تقديم خدمات أمنية عالية الجودة وتجربة سلسة للعملاء.

9. تقديم برامج التوعية: يقوم بتقديم برامج تعليمية وتوعوية متعلقة بمنع الخسائر للفرق الأخرى، مما يعزز الوعي العام بأهمية الأمن.

10. التنسيق مع الأقسام الداخلية: يعمل كحلقة وصل بين الأقسام الداخلية المختلفة (مثل القانونية، الموارد البشرية، مقدمي خدمات الأمن، وإنفاذ القانون المحلي) لتبادل المعرفة والخبرات.

11. تحليل البيانات: يقوم بتحليل البيانات والتقارير لتحديد الاتجاهات وتقديم توصيات لتحسين العمليات.

12. المساهمة في تحسين العمليات: يسعى دائمًا إلى تحسين العمليات من خلال اقتراح تغييرات فعالة تسهم في زيادة الأمان وتقليل الفقد.

المتطلبات والمؤهلات المطلوبة

1. الشهادة الجامعية: درجة البكاليروس في الأمن أو إدارة المخاطر أو مجال ذي صلة.

2. خبرة عملية: خبرة لا تقل عن 3 سنوات في مجال الأمن ومنع الخسائر، ويفضل أن تكون في بيئة عمليات كبيرة.

3. معرفة بالقوانين واللوائح: فهم عميق للقوانين المحلية والدولية المتعلقة بالأمن والسلامة.

4. خبرة في إدارة الأزمات: القدرة على التعامل مع الأزمات وتطبيق استراتيجيات فعالة للتعامل مع المخاطر.

5. مهارات تحليلية قوية: القدرة على تحليل البيانات والمعلومات لتحديد نقاط الضعف وتقديم الحلول المناسبة.

6. القدرة على العمل تحت الضغط: تحمل ضغط العمل والتعامل مع المواقف الطارئة بكفاءة.

7. إجادة اللغة الإنجليزية: مهارات جيدة في اللغة الإنجليزية تحدثًا وكتابة، حيث يتطلب الأمر التواصل مع فرق دولية.

المهارات التقنية المطلوبة

1. إجادة استخدام أنظمة الأمن: معرفة شاملة بأنظمة الأمن والمراقبة، بما في ذلك الكاميرات وأنظمة الإنذار.

2. مهارات تحليل البيانات: القدرة على استخدام أدوات تحليل البيانات لفهم الاتجاهات وتحليل المخاطر.

3. استخدام برامج إدارة الأمن: دراية بالبرامج والتطبيقات المستخدمة في إدارة الأمن ومنع الخسائر.

4. فهم تقنيات الأمان الرقمية: القدرة على فهم واستعمال التقنيات الحديثة في مجال الأمن السيبراني.

5. مهارات استخدام الكمبيوتر: إتقان استخدام برامج مايكروسوفت أوفيس، وخاصة Excel وWord.

المهارات الشخصية والقيادية

1. مهارات تواصل فعالة: القدرة على التواصل بوضوح وفعالية مع جميع المستويات داخل المنظمة وخارجها.

2. مهارات العمل الجماعي: القدرة على العمل ضمن فريق والتعاون مع الزملاء لتحقيق أهداف مشتركة.

3. حل المشكلات: التفكير النقدي والقدرة على تقديم حلول مبتكرة للمشاكل المعقدة.

4. القيادة: القدرة على توجيه الفرق وقيادتها نحو تحقيق الأهداف الأمنية بكفاءة.

5. المرونة: القدرة على التكيف مع التغيرات السريعة في بيئة العمل ومتطلبات السوق.

بيئة العمل وثقافة الشركة

تتميز أمازون ببيئة عمل ديناميكية ومبتكرة، حيث تشجع على التفكير الإبداعي وتبني التقنيات الحديثة لتحسين العمليات. تسعى الشركة إلى تعزيز ثقافة الأمان والامتثال من خلال توفير بيئة عمل آمنة ومشجعة، تساهم في تعزيز روح الفريق والتعاون بين الموظفين. يتم تقدير الجهود الفردية والجماعية، مما يعزز من رضا الموظفين ويحفزهم على تحقيق أفضل أداء.

فرص التطور والنمو المهني

تولي أمازون أهمية كبيرة لتطوير موظفيها من خلال توفير فرص تدريب مستمرة وبرامج تطوير مهني متقدمة. يتم تشجيع الموظفين على تحسين مهاراتهم واكتساب المعرفة الجديدة، مما يساهم في تعزيز مسيرتهم المهنية داخل الشركة. تتيح أمازون لموظفيها إمكانية التقدم في مسيرتهم المهنية من خلال فرص الترقية والتوسع في المسؤوليات، مما يجعلها بيئة مثالية للباحثين عن النمو والتطور في مجال الأمن ومنع الخسائر.