Local Commercial Quality Manager

نبذة شاملة عن الوظيفة وأهميتها في السوق السعودي

تُعد وظيفة مدير الجودة التجارية المحلية في شركة GSK من المناصب الحيوية التي تساهم في تعزيز جودة المنتجات والخدمات المقدمة في السوق السعودي. في إطار التزامها بدعم رؤية 2030 والأجندة الوطنية السعودية، تسعى شركة GSK إلى تعزيز قدرات الكوادر الوطنية، مما ينعكس إيجابًا على تطوير القطاع الصحي في المملكة. سوف يتولى المدير مسؤولية الإشراف على الأنشطة المتعلقة بالجودة التجارية، مما يضمن تلبية احتياجات المرضى بطريقة آمنة وفعّالة. من خلال التعاون مع الفرق التجارية والتنظيمية والطبية وسلسلة الإمداد، سيساهم في تحقيق نتائج عالية الجودة، ويعمل على بناء علاقات عمل قوية مع الزملاء. إن هذه الوظيفة توفر فرصة لتقديم تأثير ملحوظ وتطوير مهني، وهي فرصة للمساهمة في دمج العلوم والتكنولوجيا والموهبة في مكافحة الأمراض.

المهام والمسؤوليات الرئيسية بالتفصيل

1. الإشراف على الجودة المحلية: مسؤول عن توفير إشراف شامل على الجودة للمنتجات والأنشطة التجارية لشركة GSK في السعودية، لضمان الامتثال للمعايير المحلية والدولية.

2. قيادة التحقيقات المتعلقة بالجودة: يتولى المدير مسؤولية قيادة التحقيقات في القضايا المتعلقة بالجودة، بما في ذلك تحليل الأسباب الجذرية وتطبيق الإجراءات التصحيحية والوقائية (CAPA) لضمان تحسين مستمر.

3. تحسين نظام إدارة الجودة: يعمل على تحديث وتحسين الوثائق والإجراءات وتعليمات العمل الخاصة بنظام إدارة الجودة المحلي، لضمان توافقها مع المتطلبات التنظيمية وآليات العمل الفعّالة.

4. الاستعداد للتفتيشات والتدقيقات: يكون نقطة الاتصال المحلية للتفتيشات الخارجية والتفاعلات التنظيمية، مما يضمن جاهزية الشركة لأي تدقيقات خارجيّة.

5. تدريب الفرق التجارية: يقوم بتدريب الفرق التجارية والوظائف المتعددة على توقعات الجودة والممارسات الجيدة، مما يعزز ثقافة الجودة داخل المؤسسة.

6. رصد الأداء والجودة: يتولى مسؤولية مراقبة وتقرير مقاييس الأداء والجودة والاتجاهات للمعنيين المحليين والعالميين، مما يساعد في اتخاذ قرارات مستنيرة.

7. دفع التحسينات: يسعى لتحقيق التحسينات والمشاركة في المبادرات النوعية متعددة الوظائف، مما يؤدي إلى تحسين مستمر في العمليات والنتائج.

8. التفاعل مع الفرق العالمية: يتعاون مع الفرق العالمية لضمان توافق المعايير والسياسات، مما يعزز القدرة التنافسية لشركة GSK في السوق.

المتطلبات والمؤهلات المطلوبة

1. الجنسية: يجب أن يكون المتقدم سعودي الجنسية.
2. التعليم: الحصول على درجة بكاليوس في العلوم الحياتية، أو الصيدلة، أو الهندسة، أو مجال ذي صلة.
3. الخبرة العملية: خبرة لا تقل عن 5 سنوات في مجال الجودة ضمن بيئة رعاية صحية منظمة، أو صناعة الأدوية، أو المنتجات الطبية.
4. المعرفة العملية: معرفة عملية بممارسات التصنيع الجيد (GMP) والمتطلبات التنظيمية السعودية ذات الصلة.
5. التحقيقات وتحليل الأسباب: خبرة مثبتة في قيادة التحقيقات، وتحليل الأسباب الجذرية، وتنفيذ الإجراءات التصحيحية والوقائية.
6. إجادة اللغات: إجادة قوية للغة الإنجليزية تحدثًا وكتابة؛ تعتبر مهارات اللغة العربية ميزة إضافية.
7. القدرة على العمل في الموقع: يجب أن يكون المتقدم قادرًا على العمل في الموقع في المملكة العربية السعودية، مع إمكانية العمل الهجين بشكل دوري حسب احتياجات العمل.

المهارات التقنية المطلوبة

1. فهم نظم الجودة: إلمام بنظم الجودة العالمية وعمليات العمل في المنظمات المصفوفة.
2. التفتيش والتدقيق: تجربة سابقة في دعم التفتيشات أو التدقيقات التنظيمية.
3. التدريب في إدارة الجودة: الحصول على تدريب أو شهادة في إدارة الجودة، أو أساليب التدقيق، أو تقنيات التحقيق.
4. تحسين العمليات: خبرة في تنفيذ تحسينات العمليات أو أدوات الجودة الرقمية.
5. إدارة المشاريع: القدرة على إدارة المشاريع المتعددة وتنسيق الأنشطة عبر الفرق المختلفة.

المهارات الشخصية والقيادية

1. إدارة أصحاب المصلحة: مهارات قوية في إدارة العلاقات مع أصحاب المصلحة، مما يعزز التعاون والاتصال الفعال.
2. التوجيه والتدريب: القدرة على توجيه وتدريب الزملاء في توقعات الجودة والممارسات الجيدة.
3. القدرة على التأثير: مهارات مؤثرة جيدة، مما يسهل تبني ثقافة الجودة داخل المنظمة.
4. التفكير التحليلي: القدرة على تحليل البيانات والمعلومات واستخدامها في اتخاذ قرارات مستنيرة.

بيئة العمل وثقافة الشركة

تسعى شركة GSK إلى توفير بيئة عمل تشجع على الابتكار والتعاون، حيث يتم تقدير مساهمات الأفراد وتعزيز العمل الجماعي. تُعد الثقافة المؤسسية في GSK قائمة على الشفافية والتواصل المفتوح، مما يسمح للموظفين بالتعبير عن آرائهم ومقترحاتهم. كما تُعتبر الشركة من الشركات الرائدة في مجال تطوير القدرات الوطنية، حيث توفر برامج تدريبية متميزة تهدف إلى تعزيز المهارات وتطوير الكفاءات.

فرص التطور والنمو المهني

تتيح شركة GSK فرصًا واسعة لتطوير المسار المهني والمهارات الشخصية للموظفين. من خلال تقديم برامج تدريبية متخصصة، وورش عمل، ومشاريع متعددة التخصصات، يتمكن الموظفون من تعزيز مهاراتهم واكتساب خبرات جديدة. كما توفر الشركة بيئة تحفيزية تسمح للموظفين بالتقدم في مسيرتهم المهنية، مما يعكس التزامها بتطوير الكوادر الوطنية والمساهمة في تحقيق أهداف رؤية 2030.