Learning Manager
Marriott International
جميع مناطق المملكةدوام كاملمبتدئ1 مشاهدة
نبذة مختصرة عن الوظيفة:
تسعى شركة ماريوت الدولية، من خلال موقعها الرائد في فندق ريتز كارلتون أمالا بالمملكة العربية السعودية، إلى توظيف مدير تعلم (Learning Manager) بدوام كامل. يهدف هذا الدور إلى تعزيز قيم الشركة وفلسفتها، وضمان توافق جميع الأنشطة التدريبية والتطويرية مع مهمة ورؤية المؤسسة.
المهام والمسؤوليات الرئيسية:
- قيادة الجهود الرامية إلى تعزيز القيم المؤسسية والفلسفة التشغيلية.
- التعاون مع فريق قيادة الفندق لتحديد احتياجات تطوير الموظفين والتنظيم.
- تصميم وتطوير البرامج التدريبية التي تشمل مجموعة متنوعة من المواضيع مثل معرفة المنتجات، فلسفة الشركة، مهارات خدمة العملاء والقيادة.
- إجراء تقييمات للاحتياجات التدريبية وتقديم برامج تدريب مخصصة.
- قياس فعالية البرامج التدريبية لضمان تحقيق العائد على الاستثمار.
- تعزيز الوعي لدى الموظفين حول جميع البرامج التدريبية المتاحة.
- مراقبة سلوكيات الخدمة لدى الموظفين وتقديم الملاحظات اللازمة لتحسين الأداء.
- العمل مع القادة العمليين لتقييم مدى فعالية المهارات الفنية والقيادية لدى الموظفين.
المتطلبات والمؤهلات:
- شهادة دبلوم لمدة عامين من جامعة معتمدة في الموارد البشرية، إدارة الفنادق والمطاعم، الضيافة، إدارة الأعمال، أو تخصص ذي صلة؛ مع خبرة سنتين في مجال الموارد البشرية أو مجال ذي صلة؛ مع الحصول على شهادة مدرب معتمد.
- أو شهادة بكاليوس لمدة أربع سنوات في أي من التخصصات المذكورة أعلاه؛ مع الحصول على شهادة مدرب معتمد؛ دون الحاجة إلى خبرة سابقة.
- يُفضل وجود خبرة في مجال التدريب والتطوير المهني.
- القدرة على العمل بشكل فعال ضمن فريق وتحت ضغط.
- مهارات تواصل قوية وقدرة على تقديم ملاحظات بناءة.
المهارات المطلوبة:
- مهارات قيادية قوية وقدرة على تحفيز الموظفين.
- معرفة جيدة بمبادئ التعلم للكبار وتطبيقها في البرامج التدريبية.
- القدرة على تحليل البيانات وتحديد مجالات التحسين.
- مهارات تنظيمية قوية وقدرة على إدارة الوقت بفعالية.
- مهارات تواصل شفوية وكتابية عالية.
تفاصيل الوظيفة
تاريخ النشر٨ فبراير ٢٠٢٦
التخصصالتصميم والإبداع
عن الشركة