Laundry Supervisor

تعتبر وظيفة مشرف خدمات الغسيل في مجموعة شانغريلا فرصة متميزة للانضمام إلى فريق عمل راقٍ في فندق شانغريلا جدة، الذي يضع معايير جديدة للفخامة في المدينة. يقع الفندق على الواجهة البحرية الجديدة لجدة، حيث توفر النوافذ الممتدة من الأرض إلى السقف إطلالات رائعة على البحر الأحمر، مما يعكس أجواءً مريحة وفاخرة. يتطلع الفندق إلى ضم شخص متميز للقيام بمهام الإشراف على عمليات قسم الغسيل بما يتماشى مع المعايير المعتمدة.

المهام والمسؤوليات الرئيسية:

• إجراء اجتماعات يومية مع الموظفين لمناقشة الأداء والمهام.
• متابعة وتوثيق جميع الأنشطة ذات الصلة بالقسم وتقديم التقارير اللازمة.
• إجراء تفتيشات دورية على الجودة لجميع خدمات الغسيل وغرف الأقمشة والزي الرسمي.
• تقديم ملاحظات دورية للموظفين تحت الإشراف، بما يساهم في تحسين الأداء.
• ضمان التزام الموظفين بالقواعد والأنظمة المعمول بها في الفندق.
• التنسيق مع مقدمي الخدمات الخارجيين لغسل الأقمشة باستثناء ملابس الضيوف.
• مراقبة إنتاجية الزملاء والتأكد من توافقها مع معايير الفندق.
• الإشراف على نظافة وصيانة المناطق العامة للفندق.

المتطلبات والمؤهلات:

• خبرة لا تقل عن ثلاث سنوات في عمليات الغسيل بفندق خمس نجوم يحتوي على 200 غرفة على الأقل أو في غسيل تجاري كبير.
• إتقان اللغة الإنجليزية كتابةً وتحدثًا.
• مهارات استخدام الحاسوب بشكل فعّال.
• القدرة على التدريب الفعّال للموظفين الجدد.
• الاستعداد للعمل لساعات إضافية عند الحاجة.

المهارات المطلوبة:

• مهارات تنظيمية قوية وقدرة على إدارة الوقت بكفاءة.
• مهارات تواصل فعّالة مع الزملاء والإدارة.
• القدرة على العمل تحت الضغط وحل المشكلات بفاعلية.
• التوجه نحو تحقيق النتائج وتحسين الأداء المستمر.