Key Accounts Manager – IT Services
VaporVM
الرياضدوام كاملخبير3 مشاهدة
تسعى شركة VaporVM إلى توظيف مدير حسابات رئيسي يتمتع بخبرة واسعة في إدارة العلاقات، حيث يتوجب عليه أن يحمل محفظة قائمة من الحسابات الحكومية أو المؤسسية في المملكة العربية السعودية. يهدف هذا الدور إلى تعزيز العلاقات الاستراتيجية مع العملاء من خلال تقديم استشارات موثوقة، وإدارة الحسابات بشكل كامل، ودفع الإيرادات عبر خدمات الأمن السيبراني، والخدمات المدارة، والحلول السحابية، وتكنولوجيا المعلومات المؤسسية.
المهام والمسؤوليات الرئيسية:
- تطوير واستقطاب الحسابات الرئيسية والعلاقات النشطة في السوق السعودي.
- إدارة محفظة من الحسابات الحكومية والمؤسسية، مع ضمان تحقيق التفاعل المستدام ونمو الإيرادات.
- العمل كنقطة الاتصال الأساسية للحسابات المعينة، وإدارة العلاقات مع المستويات العليا مثل الرؤساء التنفيذيين ومديري تكنولوجيا المعلومات.
- تحديد الفرص للتوسع في المبيعات والخدمات الإضافية عبر:
- خدمات الأمن السيبراني (مثل SOC، SIEM، MDR، IAM).
- الخدمات المدارة لتكنولوجيا المعلومات.
- حلول السحابة والبنية التحتية.
- استشارات وحلول تكنولوجيا المعلومات المؤسسية.
- قيادة استراتيجية الحسابات، والتخطيط، والتنفيذ لتعظيم القيمة والاحتفاظ بالحسابات.
- إدارة دورة حياة العمليات التجارية بالكامل، بما في ذلك التفاوض، وتجديد العقود، والتوسعات.
- التعاون مع فرق ما قبل البيع، والفنيين، وفِرق التسليم لتصميم وتقديم حلول مخصصة للعملاء الرئيسيين.
- تطوير خطط نمو الحسابات، وتوقعات الإيرادات، وتقارير خطوط الأنابيب باستخدام أدوات إدارة علاقات العملاء (CRM).
- ضمان رضا العملاء العالي، وتوافق تقديم الخدمة، وتطوير الشراكات طويلة الأمد.
المتطلبات والمؤهلات:
- درجة البكالوريوس في الأعمال، أو تكنولوجيا المعلومات، أو التسويق، أو أي تخصص ذي صلة.
- خبرة لا تقل عن خمس سنوات في إدارة الحسابات الرئيسية أو مبيعات خدمات تكنولوجيا المعلومات المؤسسية.
- قدرة مثبتة على جذب وإدارة الحسابات القائمة في السوق السعودي.
- خلفية قوية في بيع وإدارة:
- حلول الأمن السيبراني.
- الخدمات المدارة.
- عروض السحابة والبنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات.
- نجاح موثق في التعامل مع حسابات على مستوى المؤسسات أو القطاع الحكومي في المملكة العربية السعودية.
- فهم عميق لعمليات الشراء الحكومية، والعقود، وديناميات أصحاب المصلحة.
- شبكة علاقات واسعة وعلاقات طويلة الأمد مع المؤسسات السعودية والكيانات الحكومية.
المهارات المطلوبة:
- مهارات ممتازة في إدارة العلاقات، والتفاوض، والتواصل.
- القدرة على العمل بشكل مستقل مع الحد الأدنى من الإشراف وتحقيق نمو مستدام في الإيرادات.
- تفضيل الخبرة في العمل مع مزودي خدمات تكنولوجيا المعلومات أو مقدمي خدمات الإدارة.
- الطلاقة في اللغتين العربية والإنجليزية تعتبر ميزة إضافية.
تفاصيل الوظيفة
تاريخ النشر٥ فبراير ٢٠٢٦
التخصصتقنية المعلومات
عن الشركة