Key Account Manager - Used CV & IE | Al-Futtaim Automotive | FAMCO

نبذة شاملة عن الوظيفة وأهميتها في السوق السعودي

تُعتبر وظيفة مدير الحسابات الرئيسية لقطاع المركبات التجارية المستعملة والمعدات الصناعية في مجموعة الفطيم من الأدوار الحيوية في تعزيز النمو والابتكار في السوق السعودي. تسعى مجموعة الفطيم، التي تأسست في الثلاثينيات من القرن الماضي وتُعتبر واحدة من أبرز الشركات المتنوعة في المنطقة، إلى تعزيز وجودها في مجال المركبات التجارية المستعملة والمعدات الصناعية. يتطلب هذا الدور من المرشح الناجح قيادة الجهود التسويقية وزيادة حصة السوق من خلال تقديم حلول شاملة تستهدف القطاعات الحكومية، والأساطيل، والقطاع الخاص. يعد هذا الدور محوريًا في بناء علاقات مستدامة مع العملاء الرئيسيين وتقديم قيمة مضافة تتماشى مع تطلعاتهم ومتطلباتهم المتغيرة.

المهام والمسؤوليات الرئيسية بالتفصيل

1. تحقيق أهداف المبيعات الشهرية: يتولى مدير الحسابات الرئيسية مسؤولية تحقيق الأهداف المحددة للمبيعات الخاصة بالمركبات التجارية المستعملة والمعدات الصناعية، مما يتطلب التخطيط الاستراتيجي والتنفيذ الفعال.

2. التعاون مع فرق المبيعات: يعمل بشكل وثيق مع رئيس قسم المبيعات ومدير المنتج لتحديد الأهداف الشهرية والربع سنوية لكل نموذج وفئة، مما يساهم في تيسير عملية التخطيط والمراقبة.

3. عملية التنبؤ بالمبيعات: تطوير والحفاظ على عملية تنبؤ قوية تتيح تقديرات دقيقة لحجم المبيعات والأرباح، وتوصيل هذه المعلومات بفاعلية للإدارة.

4. تحليل أداء المبيعات: تتبع وقياس وتحليل الأداء البيعي خلال الشهر، مما يساعد على تحديد الفجوات وتطبيق الإجراءات التصحيحية اللازمة لضمان تحقيق الأهداف.

5. توسيع حصة السوق: تحديد واستهداف الفرص المتاحة في الحسابات الرئيسية ضمن القطاعات الحكومية والأساطيل والقطاع الخاص، مما يسهم في زيادة حصة السوق للمركبات التجارية المستعملة والمعدات الصناعية.

6. بناء علاقات مستدامة: تطوير علاقات طويلة الأمد مع صناع القرار الرئيسيين لضمان مستويات عالية من رضا العملاء وزيادة حجم الأعمال المتكررة.

7. دعم المفاوضات: تقديم الدعم خلال المفاوضات ومناقشات العقود لضمان تحقيق نتائج تجارية مجدية ومفيدة للطرفين.

8. الترويج للحلول الشاملة: تعزيز عروض مجموعة الفطيم المتكاملة بما في ذلك التمويل والتأمين والعقود الخدمية لتعظيم القيمة المقدمة للعملاء وزيادة الربحية.

المتطلبات والمؤهلات المطلوبة

1. درجة بكاليوس: الحصول على درجة بكاليوس في إدارة الأعمال أو أي مجال ذي صلة.

2. خبرة عملية: خبرة لا تقل عن 5 سنوات في مجال المبيعات، ويفضل أن تكون في قطاع المركبات أو المعدات.

3. فهم السوق: معرفة عميقة بالسوق السعودي ومتطلبات العملاء في قطاع المركبات التجارية والمعدات.

4. سجل حافل: إثبات قدرة على تحقيق أهداف مبيعات سابقة وتحقيق نتائج ملموسة.

5. القدرة على التحليل: مهارات تحليلية قوية تساعد في فهم أداء السوق وتوجيه الاستراتيجيات.

6. إدارة الوقت: القدرة على إدارة الوقت بفعالية وتنظيم العمل تحت الضغط.

7. تطوير العلاقات: خبرة في بناء وإدارة علاقات مع العملاء الرئيسيين وصناع القرار.

المهارات التقنية المطلوبة

1. إجادة استخدام البرمجيات: القدرة على استخدام برامج إدارة علاقات العملاء (CRM) وأدوات تحليل البيانات.

2. تقنيات التنبؤ: مهارات في تطوير نماذج التنبؤ بالمبيعات وتحليل البيانات.

3. معرفة مالية: فهم جيد للمفاهيم المالية والتجارية.

4. مهارات العرض: القدرة على تقديم العروض التقديمية بشكل احترافي وفعال.

5. إجادة اللغة الإنجليزية: مهارات كتابية وشفوية ممتازة في اللغة الإنجليزية.

المهارات الشخصية والقيادية

1. مهارات الاتصال: قدرة على التواصل بفاعلية مع مختلف المستويات داخل وخارج المؤسسة.

2. القدرة على التفاوض: مهارات قوية في التفاوض مع العملاء، تساهم في تحقيق نتائج تجارية ناجحة.

3. التفكير الاستراتيجي: قدرة على رؤية الصورة الكبرى ووضع استراتيجيات فعالة لتحقيق الأهداف.

4. المرونة: الاستجابة السريعة للتغيرات في السوق أو متطلبات العملاء.

بيئة العمل وثقافة الشركة

تُعد مجموعة الفطيم بيئة عمل ديناميكية تعزز من الابتكار والتعاون بين الفرق. تسعى الشركة إلى خلق ثقافة عمل تستند إلى الاحترام المتبادل والتفوق، حيث يتم تشجيع الموظفين على التفكير بشكل مستقل وتقديم أفكار جديدة. كما تلتزم مجموعة الفطيم بقيم النزاهة والتعاون، مما يسهم في تعزيز العلاقات الإيجابية بين الموظفين والعملاء. تعتبر بيئة العمل في الشركة محفزًا لتنمية المهارات المهنية والشخصية، مما يساعد في تحقيق التوازن بين الحياة العملية والشخصية.

فرص التطور والنمو المهني

تقدم مجموعة الفطيم مجموعة من الفرص التطويرية لموظفيها، حيث يتم توفير برامج تدريبية متخصصة تهدف إلى تعزيز المهارات الفنية والإدارية. كما تشجع الشركة على التقدم الوظيفي من خلال توفير مسارات مهنية واضحة، مما يمنح الموظفين الفرصة للنمو والتطور في مسيرتهم المهنية. يتمتع الموظفون بفرصة العمل مع مجموعة متنوعة من العلامات التجارية الرائدة، مما يتيح لهم اكتساب خبرات قيمة وتوسيع شبكة علاقاتهم في السوق. تعتبر مجموعة الفطيم بيئة مثالية للباحثين عن فرص مهنية مثيرة وتحديات جديدة.