مدير الحساب الرئيسي – محلات السوبر ماركت والهايبر ماركت

نبذة شاملة عن الوظيفة وأهميتها في السوق السعودي

تعتبر وظيفة مدير الحسابات الرئيسية لمتاجر السوبرماركت والهايبرماركت واحدة من أكثر الأدوار حيوية في مجال البيع بالتجزئة بالمملكة العربية السعودية. إذ تسهم هذه الوظيفة في تعزيز العلاقات التجارية مع أبرز سلاسل المتاجر الكبرى مثل "بندة"، "أسواق العثيم"، "الدانوب"، "تميمي"، "كارفور"، "لولو"، و"السدحان". تركز هذه الوظيفة على إدارة وتطوير الأعمال مع هذه السلاسل، مما يعكس أهمية الدور في تحقيق أهداف الشركة التجارية وزيادة حصتها في السوق. يتطلب النجاح في هذا الدور فهماً عميقاً لآليات عمل هذه المتاجر، بالإضافة إلى قدرة على التفاوض وتنفيذ استراتيجيات تسويقية فعالة. لذا، فإنّ مدير الحسابات الرئيسية يعد حلقة الوصل الأساسية بين الشركة وعملائها الرئيسيين، مما يساهم في تحقيق نمو مستدام وزيادة الربحية.

المهام والمسؤوليات الرئيسية بالتفصيل

1. إدارة العلاقات مع الحسابات الرئيسية: بناء وتعزيز علاقات استراتيجية مع سلاسل المتاجر الكبرى، مما يسهم في تحقيق أهداف النمو والتوسع.

2. التواصل اليومي: إجراء تواصل منتظم مع فرق الشراء ومديري الفئات والفرق التجارية وصناع القرار الرئيسيين لضمان سير العمل بسلاسة.

3. تحديد فرص العمل الجديدة: البحث عن فرص تجارية جديدة وتأمين إدراج المنتجات ضمن قوائم السلاسل الكبرى، مما يساهم في توسيع نطاق التوزيع.

4. التفاوض التجاري: قيادة المفاوضات المتعلقة بإدراج المنتجات، التسعير، الاتفاقيات السنوية، الخصومات، والدعم الترويجي لضمان تحقيق أفضل الشروط.

5. إعداد وتنفيذ خطط الحسابات: تطوير خطط شاملة لكل شريك تجاري تتضمن أهداف المبيعات، الخطط الترويجية، واستراتيجيات تعزيز الظهور في السوق.

6. رصد أداء الحسابات: متابعة الأداء بما في ذلك حجم المبيعات، حركة المخزون، توافر المنتجات، والربحية لتحديد مناطق التحسين.

7. تخطيط وإدارة الأنشطة الترويجية: تنظيم الأنشطة الترويجية الشهرية والحملات الموسمية، بما في ذلك العروض الخاصة والترويج داخل المتاجر.

8. ضمان الرؤية القوية للمنتجات: التأكد من وجود المنتجات في مواقع بارزة على الأرفف، مما يسهل الوصول إليها من قبل المستهلكين.

9. تحليل بيانات المبيعات: دراسة البيانات لتحديد الفرص المتاحة لزيادة المبيعات وحصة السوق، وتقديم توصيات استراتيجية بناءً على ذلك.

10. إعداد التوقعات المالية: وضع تقديرات المبيعات والميزانيات الخاصة بالحسابات، وإجراء مراجعات دورية للأداء.

11. التنسيق مع الفرق الداخلية: التعاون مع فرق سلسلة الإمداد، المالية، التسويق، والعمليات لضمان تنفيذ استراتيجيات فعالة.

12. متابعة الطلبات التجارية: متابعة أوامر الشراء والتسليم وتوافر المخزون لضمان تلبية احتياجات العملاء.

المتطلبات والمؤهلات المطلوبة

1. خبرة لا تقل عن 5 سنوات: يجب أن يتمتع المتقدم بخبرة قوية في إدارة الحسابات الرئيسية أو المبيعات بالتجزئة أو مبيعات السلع الاستهلاكية.

2. تجربة مباشرة: الخبرة المباشرة في العمل مع سلاسل المتاجر الكبرى في السعودية أمر ضروري.

3. فهم شامل للسوق: معرفة عميقة بكيفية عمل حسابات السوبرماركت والهايبرماركت من البداية للنهاية، بما في ذلك متطلبات الإدراج والمراجعات الفئوية.

4. قدرات تفاوض: مهارات قوية في التفاوض التجاري وخلق اتفاقيات تعود بالنفع على جميع الأطراف.

5. مهارات تحليلية: القدرة على تحليل بيانات المبيعات وتقديم توصيات قائمة على النتائج.

6. التعليم: درجة بكاليوس في إدارة الأعمال، التسويق، أو أي مجال ذي صلة.

7. إجادة اللغة الإنجليزية: القدرة على التواصل باللغة الإنجليزية بشكل فعال.

المهارات التقنية المطلوبة

1. إدارة علاقات العملاء (CRM): خبرة في استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء لتحسين تجربة العملاء وزيادة المبيعات.

2. تحليل البيانات: مهارات قوية في تحليل البيانات واستخدام أدوات التحليل لفهم الاتجاهات السوقية.

3. إعداد التقارير: القدرة على إعداد تقارير أداء دقيقة وفعالة لعرض النتائج على الإدارة.

4. إدارة المخزون: فهم جيد لعمليات إدارة المخزون وتحليل حركة السلع.

5. التخطيط الاستراتيجي: مهارات في وضع استراتيجيات تسويق فعالة لتحقيق الأهداف المحددة.

6. التمويل والمحاسبة: معرفة بالمبادئ الأساسية للتمويل والمحاسبة لضمان توافق العمليات التجارية مع الأهداف المالية.

المهارات الشخصية والقيادية

1. التواصل الفعال: القدرة على التواصل بوضوح وفعالية مع فرق العمل المختلفة وأصحاب المصلحة.

2. القدرة على العمل تحت الضغط: إدارة المواعيد النهائية وضغط العمل بطريقة مهنية وفعالة.

3. روح القيادة: القدرة على قيادة الفرق وتحفيزها نحو تحقيق نتائج متميزة.

4. التفكير الاستراتيجي: القدرة على التفكير بشكل استراتيجي واستباقي لتحديد الفرص والتحديات.

5. التكيف والمرونة: القدرة على التكيف مع التغيرات السريعة في بيئة العمل والسوق.

بيئة العمل وثقافة الشركة

تتميز شركة "ذروة الصعود" ببيئة عمل ديناميكية ومحفزة تشجع على الابتكار والتعاون. نحن نؤمن بأن كل فرد في الفريق يلعب دوراً حيوياً في تحقيق أهداف الشركة، ونسعى لتوفير مساحة عمل تعزز من تطوير المهارات وتبادل الأفكار. كما نحرص على توفير التوازن بين العمل والحياة الشخصية، مما يسهم في خلق بيئة إيجابية تدعم الأداء العالي والابتكار. نلتزم بقيم النزاهة والشفافية، ونسعى لبناء علاقات طويلة الأمد مع عملائنا وشركائنا.

فرص التطور والنمو المهني

تعتبر "ذروة الصعود" مكاناً مثالياً للمهنيين الذين يسعون لتطوير مسيرتهم المهنية في مجال البيع بالتجزئة. نحن نقدم فرصاً متنوعة للتدريب والتطوير المهني، مما يسمح للموظفين بتعزيز مهاراتهم واكتساب خبرات جديدة. كما نؤمن بأهمية التقدم الوظيفي ونشجع على الترقيات الداخلية، مما يتيح للموظفين فرصة للنمو في مسيرتهم المهنية. نحن نؤمن بأن الاستثمار في تطوير موظفينا هو استثمار في مستقبل الشركة، ونسعى جاهدين لتوفير موارد ودعم مستمر لتحقيق ذلك.